Trustpilot als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,6Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,4Kollegenzusammenhalt
- 3,8Work-Life-Balance
- 3,7Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 4,2Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,4Gleichberechtigung
- 4,5Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2016 haben 23 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Internet (4,1).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenOur vision is to become the universal symbol of trust.
Wer wir sind
Trustpilot began in 2007 with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
Today, we have more than 400 million reviews across the globe and more than 1,000 employees across nine offices — Copenhagen, Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York.
Our mission is Trustpilot everywhere. The goal is to make Trustpilot visible across every touchpoint wherever consumers make decisions, building trust between businesses and customers globally.
Our people are the core of Trustpilot — the genuine individuals who make our mission a reality. Their work shapes the daily choices and real-world experiences of millions, and if you join us, your work could too.
Produkte, Services, Leistungen
Trustpilot is the review platform that brings consumer experiences into the open, so people can choose with confidence and businesses can build trust, grow and improve.
For consumers, we make it easy to discover businesses they can trust and share their own experiences with millions of people around the world.
For businesses, our platform helps them collect and respond to reviews, strengthen their reputation, and turn customer feedback into insights that drive growth and loyalty.
Working on these products means helping shape how trust is built between people and businesses everywhere — from the review collection experience, to the technology and human expertise that detect abuse and defend authenticity, to the tools that help businesses turn feedback into growth.
Perspektiven für die Zukunft
Our mission — Trustpilot everywhere — is how we'll achieve our North Star vision of becoming the universal symbol of trust. That means embedding Trustpilot into every touchpoint of the consumer and business journey, wherever people are making decisions. With more than 400 million reviews and a footprint across nine global offices, our reach continues to grow, along with our investment in the technology and expertise that keep every review trustworthy.
For our people, that growth creates real opportunity. At Trustpilot, you're in the driver's seat of your own career — whether that means building a development plan with your leader, getting exposure to career-defining projects, growing your skills through the Trustpilot Academy, or stepping into something new altogether. If you're ready to grow, we're ready to back you.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 23 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Gute Verkehrsanbindung- Homeoffice
- Mitarbeiter-Events
- Internetnutzung
- Flexible Arbeitszeiten
- Coaching
- Hund erlaubt
- Barrierefrei
- Parkplatz
- Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Kantine
- Diensthandy
Was Trustpilot über Benefits sagt
At Trustpilot, our benefits are built to support you as a whole person, not just at work.
We offer flexible working arrangements. Hybrid or office-based — so you can work in the way that helps you do your best work, in offices designed with collaboration in mind and set in prime locations.
We invest in your growth. Through the Trustpilot Academy, Blinkist, and career development plans built together with your leader.
Your wellbeing matters to us. You'll have access to the Headspace mindfulness app, a 24/7 Employee Assistance Program, and a range of online mental health resources. We also believe in giving back: every Trustie gets two paid days off a year to volunteer for causes that matter to them.
Connection is key. We create regular opportunities to get to know your fellow Trusties, from company-wide celebrations and team socials to activities run by our Employee Resource Groups to build awareness and belonging.
Benefits specific to our German employees
Our salaries and commission structures are competitive. We offer a Company Pension Scheme with a 4% employer contribution on gross salary — with no matching required.
You'll also receive a monthly benefit-in-kind allowance of €44, which you can put towards things like private healthcare, accommodation, a company car, a gym membership, an interest-free loan, or travel expenses, plus a monthly health benefit of €50 to spend on anything that supports your wellbeing.
To support your life outside work, you'll get 20 days' holiday, rising to 28 days after 6 months of continuous employment, plus paid parental leave.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
What makes Trustpilot special isn't something you can capture in a benefits list — it's our culture and the way we work together.
Life as a Trustie feels fun and casual, yet focused and dedicated. We’re driven by connection — it’s at the heart of what we do. We’re all about working as a global team and succeeding through our collective spirit. We talk, we laugh, we collaborate, and we leave our egos at the door. There's no strict dress code and no unnecessary formality — we want you to feel at home and empowered to do great work.
We also believe in professional and personal growth. It's not unusual for Trusties to get involved in projects beyond their role's scope, because that's often where the best learning and exposure happens. You'll be trusted to deliver, and given the autonomy to shape how you get there, so you can build a career you’re truly proud of.
And above all, we want you to feel like you can be your genuinely authentic self here — no judgement, no need to fit a mould. Just be you.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
We look for people who share our values as much as our skills.
We're looking for people who start with the customer — who obsess over consumer and business problems and use trust as their guide.
People who act with integrity — doing the right thing even when it's hard, and who match their words with actions.
People who are positively human — genuine, respectful, and energised by working with people different from themselves.
People who make it happen — who have a bias for action, own their mistakes, and aim high.
And people who win together — who share candid, caring feedback, and put the team ahead of themselves.
Whatever your role at Trustpilot, we're looking for people who bring curiosity, ownership, and a genuine belief in what we're building — a world where trust is earned in the open.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Trustpilot.
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Julia Schulz, Senior Talent Acquisition Partner and EUR / RoW Lead
Standorte
We have more than 1000 employees –– we call them Trusties –– representing over 50 nationalities, working across borders and cultures to be the universal symbol of trust. We’re headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York. Despite our global footprint, we’re truly one team. Our culture — and friendships — shine across time zones.
Wherever you're based, you'll find a workplace built around flexibility — hybrid and office-based working options mean you can work in the way that suits you best, with no strict dress code and no unnecessary formality.
Our offices are designed as spaces for connection as much as focus — places to collaborate in person, get to know your team, and bring some of that Trustpilot culture to life face-to-face. And because Trusties are spread across time zones and cultures, we've built strong habits for staying connected wherever we're working from.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Der ausgewogene Mix aus klarer Business-Orientierung und echter Wertschätzung für Menschen.
Die Grundidee einer offenen Plattform für Transparenz und Feedback.
Kollegialer Umgang.
Die Kollegen sind sehr international und offen, der Start fällt somit sehr einfach und man fühlt sich von Anfang an willkommen und gut aufgehoben.
Trustpilot interessiert sich für die Personen hinter den Jobpositionen und setzt auf eine angenehme zwischenmenschliche Kultur.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es wurde in der Vergangenheit viel versprochen aber wenig umgesetzt. Man spürt, dass die Stimmung immer schlechter wird.
unseriöse Geschäftspraktiken
Verhaltenskodex bezugnehmend auf Bewertungen von „nicht-verifizierten“ Mitgliedern.
Da gibt es nicht viel zu sagen, manchmal ein Bisschen spontan und ein klein Wenig chaotisch.
Keine Führung. Einem Team wird der Manager gekündigt, niemand kommt nach und man wird einfach "zurückgelassen". - Bis heute hat sich diese Situation noch nicht verändert.
Verbesserungsvorschläge
Improve benefits
Werte und Veränderungen leben und nicht nur kommunizieren. Die betroffenen Menschen hinter Entscheidungen sehen und nicht so viele kündigen oder zum kündigen bewegen.
Wenn ein Unternehmen "Trust" im Namen stehen hat, dann erwarten Mitarbeiter wie auch Kunden, dass die Firma sich korrekt verhält. Leider ist das sowohl bei den Mitarbeitern wie auch bei den Geschäftspraktiken nicht der Fall. Es geht am Ende nur um Profit.
Weniger mutmaßlich Bewertungen von Unternehmen zu löschen, ohne Beweise zu haben.
Macht weiter so und kümmert euch auch weiterhin so gut um eure Kollegen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Trustpilot ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).
Mir ist nichts negatives aufgefallen.
Gibt es zumindest in Berlin nicht, in Kopenhagen schon
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Trustpilot ist Gehalt/Benefits mit 3,6 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).
Durch das globale Management, ziehen wir grad bei Benefits noch nach.
Wenig Benefits und ein eher niedriges Gehalt im Branchenvergleich.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 5 Bewertungen).
Es gibt kaum Angebote zur Weiterbildung. Beförderungen gibt es nur selten.
Wie erwähnt, außergewöhnlich gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Dem DACH Markt wird der volle Fokus gewidmet, wer sich beweist, wird belohnt. So sollte es eigentlich in jedem Unternehmen sein.
Möglichkeiten zur Fortbildung gibt es, Aufstiegschancen auch.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Trustpilot wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Trustpilot schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 83% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Trustpilot als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 21 Bewertungen schätzen 52% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 7 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Trustpilot als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter im Stich lassen und Intransparent sein.