TrustYou 

GmbH

Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

- Human Centric Approach, Transparenz und Kommunikation
- Frauen im C-Level
- Diversität
- Marktgerechte Bezahlung

Arbeitsatmosphäre

Die firmenweite Atmosphäre ist durch ungefilterten Druck und unrealistische Vorstellungen geprägt, da sich die Firma in einer intensiven, schlecht gemanagten Transformationsphase befindet. Im Einzelnen unterscheidet sich die Atmosphäre je nach Department und Führungspersönlichkeit.

Image

Anspruch und Wirklichkeit liegen weit auseinander, so dass in Kombination mit der Arbeitsatmosphäre und Kulturverfall zahlreiche Top Performer das Unternehmen verlassen haben.

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden. Es wird ausschließlich nach Performance beurteilt. Idealerweise hat man keine Kinder, pflegebedürftige Angehörigen, ein Privatleben oder irgendwelche Befindlichkeiten, die von der Arbeit abhalten. Überstunden sind Standard, werden erwartet und nicht vergütet. Als Ausgleich feiert man dann krampfhaft 5 Tage gemeinsam auf einem Team Event, welches die nicht vorhandene Work Life Balance kompensieren soll.
Urlaub kann in Rücksprache mit dem Team Lead und unter Berücksichtigung der Saisonalitäten genommen werden.

Karriere/Weiterbildung

Die persönliche und fachliche Weiterentwicklung sind lediglich auf dem Papier wichtig. De facto gibt es ein minimales, jährliches Budget pro Mitarbeiterin für Weiterentwicklung, welches nicht der Rede wert ist.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist Verhandlungssache. Gehaltserhöhungen fallen minimal aus. Generell wird unter Branchendurchschnitt gezahlt, dafür pünktlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Hat sich über die Jahre extrem verschlechtert. TrustYou hat sich leider von einer ehrlichen und offenen Feedback-Kultur und wertschätzendem Umgang weit entfernt. Der gestiegene Investorendruck, die wettbewerbsintensiven Umgebung, Status der Produkte und unrealistische Zielvorgaben führen zu Einzelkämpfern, Ja-Sagern und fragwürdigen Team-Dynamiken.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kolleginnen im klassischen Sinne. Bei TrustYou sollte man jung, dynamisch und 200% belastbar sein.

Vorgesetztenverhalten

Variiert nach Vorgesetztem. Kann durchaus empathielos, respektlos und egoistisch sein. Verbunden mit mangelnder Wertschätzung, nicht nachvollziehbaren Entscheidungen und wenig Mitspracherecht. Top Down Prinzip.

Arbeitsbedingungen

Remote only, veraltete Systeme

Kommunikation

Es finden regelmäßig Town Halls statt, in denen mehrheitlich transparent informiert wird. Fragen sind zugelassen, werden jedoch unverbindlich oder gar nicht beantwortet. Entscheidungen des C-Levels sind selten nachvollziehbar, werden im stillen Kämmerlein beschlossen, zeugen von Ignoranz gegenüber den Teams, mangelnder Wertschätzung und führen zu Unruhe, Demotivation und mangelndem Alignment.
Innerhalb der jeweiligen Departments ist die Kommunikation wiederum stark vom Leader abhängig, dessen Führungsqualitäten und Nähe zum C-Level.

Gleichberechtigung

Männer können Kinder bekommen, Frauen bitte lieber nicht. Es herrscht ein veraltetes, konservatives Denken und Handeln in Bezug auf Mütter und folglich ist der Wiedereinstieg für Frauen extrem schwierig. Kaum Unterstützung.
Es gibt/ gab wenig Frauen in Führungspositionen. Überschaubare Aufstiegschancen, da Managementpositionen perspektivisch abgebaut werden.

Interessante Aufgaben

Hier werden lediglich CEO und CTO Visionen abgearbeitet. Produkt und Prozesse stehen im Vordergrund. Kunden- und Marktbedürfnisse sind eher zweitrangig.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einmal im Jahr ein globales Company-Event bei dem Spaß im Vordergrund steht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

CEO--- keine Empathie, kein Interesse an Mitarbeitern, dafür sehr viel Interesse an Geld. Brennt Kollegen aus, bestimmt alles selbst von oben herab, weiß alles besser und ist komplett beratungsresistent.

Verbesserungsvorschläge

Kümmert Euch um Eure Mitarbeiter/innen.... also die, die noch nicht weggelaufen sind.

Arbeitsatmosphäre

Remote only

Image

wird immer schlechter

Work-Life-Balance

Es gibt keine Zeiterfassung, Überstunden werden entsprechend nicht vergütet, es wird viel abverlangt.

Karriere/Weiterbildung

sehr beschränkt

Gehalt/Benefits

es wird gespart wo möglich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

In den jeweiligen Teams oder Standorten gut, insgesamt mittelmäßig

Umgang mit älteren Kollegen

es gibt keine "älteren" Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter hat von Führung keine Ahnung gehabt und sich nur um seine eigenen Vorteile gekümmert

Arbeitsbedingungen

remote work, kaum finanzielle Untersützung, veraltete Systeme

Kommunikation

Wenig Kommunikation außerhalb der jeweiligen Teams, Kommunikation der Geschäftsleitung sehr dürftig

Gleichberechtigung

Bekommt eine Frau das zweite Kind, wird angenommen, dass sie ihren Job nicht mehr erledigen kann. Bekommt ein Mann sein drittes Kind, keinerlei solche Bedenken. Das sagt alles.

Interessante Aufgaben

Gibt es, aber es wird viel im Alleingang in der Geschäftsführung festgelegt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Starke Flexibilität, sehr flache Hierarchien, internationales Flair/Miteinander, großer Raum für Entwicklungsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Management etwas zu wenig sichtbar bzw. wahrnehmbar.

Verbesserungsvorschläge

In der Tat sollte der Arbeitgeber (das Management) noch stärker die Mitarbeiter abholen. Das Unternehmen ist mittlerweile so groß, dass es mehr aktiver "We are in 1 Boat" Kommunikation bedarf.

Arbeitsatmosphäre

In meinem Bereich sehr gute Kommunikation, große Transparenz und Flexibilität des Vorgesetzten, große Freiheiten (Home Office, Einteilung des Arbeitstages). So bisher noch nicht erlebt.

Atmosphäre hängt aber - wie immer - insgesamt auch sehr stark vom Einzelnen ab, jeder kann etwas bewegen und verbessern, wenn er es will.

Wegen starken Wachstums und daraus folgendem "Kulturwechsel" in der Tat auch Reibungseffekte, die aber nicht von heute auf morgen zur Zufriedenheit aller beseitigt werden können.

Mehr an Atmosphäre geht natürlich immer, aber insgesamt ein Ort zum Wohlfühlen.

Work-Life-Balance

Die von TrustYou gelebte Flexibilität (räumlich, zeitlich) ist beispielhaft, hier gibt es absolut nichts zu meckern. Work-Life-Balance ist top bzw. jeder Mitarbeiter ist völlig frei und kann selbst entscheiden, ob die Balance aktuell ok ist und wenn nicht, entsprechend justieren (z.B. Home Office).

Karriere/Weiterbildung

Habe noch kein (externes) Training abgelehnt bekommen, was ich erfragt habe. Hier bin ich sehr zufrieden.

Aufgrund der Größe des Unternehmens und des internationalen Ansatzes sind die Karriereaussichten meines Erachtens gut. Es hängt halt auch stark von der eigenen Leistung ab.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist - wie immer - auch Verhandlungssache. Kann nicht für alle sprechen, aber beim Gehalt dürfte TrustYou guter Durchschnitt sein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Insgesamt besteht hier ein guter Zusammenhalt zwischen den Kollegen. Aufgrund der Bürobeschaffenheit (1 Etage in ehemaligem Industrieloft), ist man ohnehin räumlich nah beieinander, man trifft sich ohnehin andauern (z.B. beim Catering 2 Mal die Woche).

Natürlich führt auch hier das Wachstum des Unternehmens dazu, dass viele neue Mitarbeiter sich selbst erst einmal akklimatisieren müssen und "Alt-Mitarbeiter"" sich jeden Tag neu anstrengen müssen (und sollen), ihren Beitrag zu leisten, aber das ist eine ständige Herausforderung. Und der Onboarding-Prozess der Personalabteilung (so gut bisher noch nirgends wahrgenommen) ist hier extrem hilfreich.

"Jemanden hängenlassen" gibt es hier insgesamt nicht. Verantwortlichkeiten sind, wie in jedem anderen Unternehmen auch, aber auch nicht immer 100% klar, das ist dann eben auch mal Diskussionspunkt.

Umgang mit älteren Kollegen

TrustYou ist ein junges Unternehmen, das gilt durchaus auch für das Durchschnittsalter (m.E. noch niemand > 50 Jahre im Haus). Der Anteil an Mitarbeitern, die z.B. Kinder haben, ist auch eher gering (m.E. < 30 %). Aber einen anderen Umgang mit älteren als mit jüngeren Mitarbeitern kann ich nicht feststellen.

Mitarbeiter mit Kindern erhalten z.B. einen Kindergartenzuschuss und bei Krankheiten oder Veranstaltungen der Kinder ist man hier sehr flexibel (Home Office oder flexible Arbeitszeitgestaltung oder Kinder einfach mit ins Büro nehmen).

Vorgesetztenverhalten

Wie immer, das hängt vom Mikrokosmos ab. Mein Vorgesetzter: super. Gleiches gilt für Vorgesetzte, die ich bewerten kann (z.B. Personal): top.

Nach meiner Erfahrung kann jeder Mitarbeiter mit jedem Thema zu seinem Vorgesetzten gehen und es gibt wenig, was man nicht besprechen kann (oder sollte :-)). Dass das Management oder Vorgesetzte einmal Entscheidungen treffen (müssen), die vorher nicht besprochen werden können oder konnten, ist natürlich klar. Aber leider auch, dass das nicht immer alle verstehen.

Insgesamt gibt es hier bei TrustYou sehr flache Hierarchien, mit den entsprechenden Vor- und Nachteilen.

Arbeitsbedingungen

Technisches Equipment & Co. sind gut, was man braucht, bekommt man hier auch. Die Bürofläche (ehemaliges Industrieloft) ist sehr schön gestaltet, viele Möglichkeiten, auch außerhalb des Zimmers zu arbeiten oder quatschenn (z.B. großer Balkon, Sofaflächen, große Küche (viele Mitarbeiter kochen auch regelmäßig zusammen).

Natürlich sind die Baustellen drumherum sehr nervig. Hier ist allerdings Licht am Horizont zu sehen, die Großbaustelle dürfte bald fertig sein. Aber auch hier besteht ja die Möglichkeit, Home Office zu machen, wenn einen die Baustelle zu stark nervt.

Kommunikation

Hängt vom Kosmos ab: Mikrokosmos (= meine Abteilung): tolles Team, super Vorgesetzter, klare und transparente Kommunikation, bei Fragen stets klare und schnelle Antwort; es gibt keine Frage, die man nicht stellen kann und die nicht beantwortet wurde.

Makrokosmos (= gesamtes Unternehmen): in der Tat muss hier das Unternehmen etwas stärker werden, das Wachstum (Mitarbeiter und Produkte) erfordert noch mehr an Führung und Kommunikation. Aber auch hier gilt: Man kann es leider nicht allen Recht machen.

Gleichberechtigung

Wir haben hier alleine im München-Büro über 20 Nationalitäten, davon (ohne die Zahlen zu kennen), die Hälfte Frauen. In der Tech-Abteilung, aber auch im Sales, HR und Customer Service sind die Führungskräfte weiblich. Kann keinen Mangel beim Thema Gleichberechtigung feststellen. Aber hier gilt natürlich auch: Jeder ist auch seines eigenen Glücks Schmied.

Interessante Aufgaben

Gerade aufgrund der Größe (noch gar nicht sooo groß), aber auch des starken Wachstums und der Branche bieten sich hier bei TrustYou extrem viele Möglichkeiten, sein eigenes Portfolio zu vergrößern. Anders als bei Mittelständlern oder großen Unternehmen ist man hier kein kleines - überflüssiges - Rädchen, sondern relevanter Teil des Ganzen.

Es hängt natürlich auch hier stark davon ab, ob und was man machen will. Es ist schon auch viel Eigeninitiative gefragt. Aber eben auch der Spielraum dafür. Das ist nicht unbedingt selbstverständlich.

Zudem hat TrustYou Tochtergesellschaften in Singapur, San Diego, Madrid und Tokio. Auch dies ist ein spannender Aspekt der Arbeit. Zum einen, weil es internationales Zusammenarbeiten erfordert aber auch bietet. Zum anderen auch weil sich hier ggf. Möglichkeiten für einen auftun (wenn es Sinn macht).

Auch die Tatsache, dass die Muttergesellschaft eine große japanische Firma ist, ist ein spannender Faktor.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gutes Produkt, gutes und (fast zu) intensives Onboarding-Programm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Diskrepanz zwischen dem nach außen gelebten und dem tatsächlichen, internen Image. Keine Flexibilität im Bezug auf Unterstützung vorübergehend hilfebedürftiger Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mit Potenzial mehr fördern, statt jegliche Unterstützung zu entziehen.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt 2x pro Woche Catering, jederzeit kostenlos Kaffee, Getränke, Obst und Snacks.
Die meisten Mitarbeiter grüßen freundlich und sind offen.
Minus: Die Baustelle direkt vor der Tür ist allerdings sehr störend und mindert die Konzentrationsfähigkeit.

Image

The power to listen. Habe ich nicht so empfunden. Den Kunden wird mit Sicherheit zugehört. Den Mitarbeitern allerdings weniger, bzw. nur oberflächlich.

Work-Life-Balance

Urlaubstage können zwar fast jederzeit genommen werden, was sehr positiv ist.
Jedoch sehr selektive Auswahl bei der Gewährung von Home-Office-Optionen und mangelhafte Unterstützung erkrankter Mitarbeiter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind vielfältig und es werden regelmäßig Schulungen, Workshops, etc. angeboten.
Betriebliches Wiedereingliederungsmanagement allerdings gleich null.

Kollegenzusammenhalt

Grüppchenbildung, diese Mitarbeiter halten zusammen. Davon abgesehen in meinem Bereich leider quasi nicht vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation wird zwar jederzeit angeboten, dies ist allerdings sinnlos, wenn Entscheidungen bereits im Vorfeld getroffen wurden.

Arbeitsbedingungen

Vom Lärmpegel durch die Baustelle abgesehen, sind die Arbeitsbedingungen gut. Technik auf dem neusten Stand.

Kommunikation

Über wichtige, einen auch selbst betreffende Entscheidungen, wird man erst informiert, wenn sie bereits getroffen wurden. Eine persönliche Einflussnahme wird somit verhindert.

Gehalt/Benefits

Faires Gehalt, pünktliche Zahlung.
Betriebliche Altersvorsorge wird angeboten, jedoch momentan lange Wartezeiten beim externen Versicherungsvermittler.

Gleichberechtigung

Schätzungsweise gleich viele männliche wie weibliche Mitarbeiter.
Keine Gleichberechtigung beim Wiedereinstieg.

Interessante Aufgaben

Sehr interessantes Aufgabengebiet in einem Unternehmen mit einem guten Produkt.