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Firmenübersicht

TrustYou ist die größte Feedback-Plattform der Welt und hat das Ziel, das Reiseerlebnis vom richtigen Hotel bis zum perfekten Aufenthalt hin zu optimieren.  Wir sammeln, analysieren und bereiten Millionen von Reisebewertungen weltweit auf. Hotels, Destinationen und Webseiten nutzen unsere Daten, um das Reise- und Buchungserlebnis für ihre Kunden und Gäste zu optimieren. 

Was wir machen

TrustYou analysiert Hunderte Millionen von Reisebewertungen auf einem riesigen, fragmentierten Markt, wandelt diese Inhalte in nachvollziehbare Erkenntnisse um und visualisiert Daten von rund 500.000 Hotels weltweit. Somit können Reisewebseiten den Prozess der Reiseplanung verbessern und Hotels können ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten. Wie diese Visualisierung aussieht, kannst du hier sehen, indem du den Namen eines beliebigen Hotels eingibst. 

Unsere Firmengeschichte

TrustYou wurde 2008 von Benjamin Jost und Jakob Riegger gegründet. Sie waren die Suche nach dem perfekten Hotel auf Geschäftsreisen leid. Sie wussten, dass es einen besseren und effizienteren Weg geben muss, um Hotelbewertungen zu durchblicken. Als sie begannen die TrustYou SaaS Plattform aufzubauen, haben sie schnell erkannt, dass auch Hotels an diesen Daten interessiert sind. So wurde TrustYou Analytics geboren. Das Unternehmen ist inzwischen auf über 125 Mitarbeiter aus rund 25 Ländern angewachsen und haben Standorte rund um den Globus, von San Diego bis Tokio. Nicht nur die Anzahl unserer Standorte, sondern auch die Zahl unserer Produkte hat sich vervielfacht: mit TrustYou Analytics, TrustYou StarsTrustYou MetaReview und TrustYou Radar bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Produktpalette, die ständig aktualisiert wird. 

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Die Produkte von TrustYou werden von Hotels und Unterkünften, sowie von Dienstleistern (Online Travel Agencies, Metasuchen, Destinationsvermarktern) genutzt, damit Reisende die richtige Wahl ihres Hotels treffen können. Mit unseren Daten ermöglichen wir es Hotels und Destinationen, das Serviceangebot für ihre Gäste zu verbessern. Dazu analysieren und bewerten wir das Feedback von Gästen, während wir Dienstleistern dabei helfen, die Reisesuche und -buchung durch strukturierte Daten wie Meta-Reviews zu erleichtern. 

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir sind Abenteurer!

Unser buntes Team besteht aus Mitarbeitern aus über 26 verschiedenen Ländern und Kulturen.

Unterschiedliche Beweggründe haben uns zu TrustYou geführt: Wir brennen für die Hotellerie, wir lieben Big Data, wir glauben an die Macht der sozialen Netzwerke und wir reisen gerne. Vor allem sind wir Teil von TrustYou, da wir uns sicher sind, dass wir das Reiseerlebnis durch die Umwandlung von Daten in übersichtliche Informationen verbessern können. Wir sind innovativ, zielstrebig und verfolgen unsere gemeinsamen Ziele mit großer Beharrlichkeit. Zudem legen wir großen Wert auf offene Kommunikation, Selbstorganisation und Resultate von überdurchschnittlicher Qualität. 




Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Wer starre Konzernstrukturen sucht, ist bei uns fehl am Platz. Wir setzen auf eine agile und dynamische Organisationsstruktur, die uns jederzeit ermöglicht, optimale und schnelle Entscheidungen zu treffen. 

Du bist bei uns richtig, wenn du etwas bewegen willst. Ob intern, oder in Zusammenarbeit mit unseren Kunden - Eigeninitiative und Umsetzungsstärke sind stete Begleiter unseres erfolgreichen Teams. 

Das perfekte Reiseerlebnis steht im Zentrum unserer Mission - und eine unvergessliche Reise will gut vorbereitet sein. Damit auch du auf deine Reise gemeinsam mit TrustYou bestens vobereitet bist, bieten wir dir ein umfassendes und individuelles Onboarding-Programm. Im Zuge der Einarbeitungszeit lernst du nicht nur alle unsere Produkte im Detail kennen, sondern erhältst auch wertvolle Einblicke in alle Unternehmensbereiche. Durch gemeinsame Kaffeepausen, Mittagessen oder die Beer o'clock am Freitag Nachmittag werden Kollegen schnell zu Freunden und wertvollen Wegbegleitern. 


Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir sind immer auf der Suche nach talentierten und engagierten Mitarbeitern! Derzeit rekrutieren wir für folgende Stellen: 

Web App/Software Engineer 

  • Verantwortlich für die Planung, Ausführung und Erfolg komplexer Projekte
  • Gute Kenntnisse in JavaScript, Python oder Ruby 

Web Designer

  • Verbesserung der Usability unserer Produkte
  • Implementierung von Designs mit skalierbaren und wiederverwendbarem Code

Product Marketing Manager

  • Produktpositionierung
  • Sales Enablement
  • Kundenmarketing

Werkstudent Japanisch - Bereich Semantic Analysis

  • Unterstützung des Semantic Analysis Teams
  • Verbesserung der semantischen Analyse der japanischen Hotel- und Restaurantbewertungen


Für mehr Informationen geht's hier direkt zur Karriere Seite






Gesuchte Qualifikationen

Bei TrustYou erwartet dich ein Abenteuer! Dir ist es wichtig, deine eigenen Ideen einzubringen, denkst unternehmerisch und organisiert dich gerne selbst? Dann hast du etwas mit uns gemeinsam! Kreativität, Kommunikationsstärke und Beharrlichkeit sind insbesondere im Sales, Key Account Management und Customer Service wichtig. Exzellente Coding Skills und fundierte technische Kenntnisse sind die Voraussetzung für Positionen im Web Development oder Data Science Team. 

Als internationales Unternehmen sprechen wir hier Englisch - in Meetings oder auch beim Mittagessen. Daher wünschen wir uns von dir verhandlungssicheres Englisch. Solltest du weitere Sprachen beherrschen, ist das natürlich von Vorteil.



Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Wir erwarten von dir, dass du dich vor deiner Bewerbung eingehend über uns und unsere Produkte informiert hast. Wir sind nicht auf der Suche nach einem anonymen Rädchen im großen Getriebe, sondern nach inspirierenden Persönlichkeiten, die auf unsere Frage, warum wir der perfekte Arbeitgeber für sie sind, eine handfeste Antwort wissen. 


Unser Rat an Bewerber

Wir wählen unsere Mitarbeiter nicht nur auf Basis ihrer fachlichen Kompetenzen, sondern auch aufgrund ihrer Persönlichkeit aus. Daher raten wir dir: Sei du selbst und versuche, trotz Aufregung und Nervosität authentisch zu bleiben. 

In unseren Vorstellungsgesprächen lernst du Mitarbeiter aus verschiedenen Unternehmensbereichen kennen. Sei neugierig und stelle alle Fragen die du hast. Nur so kannst du dir am Ende des Bewerbungsprozesses sicher sein, dass auch wir zu dir passen! 



Bevorzugte Bewerbungsform

Bitte sende uns deine vollständige Bewerbung online zu. Falls du Fragen hast, kannst du uns jederzeit eine Nachricht an jobs@trustyou.com schicken!




Auswahlverfahren

Gerne sprechen wir mit unseren Bewerbern zunächst via Telefon oder Skype ein bisschen über die Position um zu sehen, ob die Erwartungen zusammenpassen. Ein nächster Schritt ist dann ein persönliches Kennenlernen in unserem Büro in München. Da wir den Bewerbern einen guten Einblick in unseren Arbeitsalltag und das Team geben wollen, laden wir sie zu einem Probetag ein. Zu guter Letzt haben die Bewerber die Möglichkeit einen unserer Gründer, Jakob oder Benjamin, kennen zu lernen. Falls du dich für eine technische Position bewirbst, laden wir dich eventuell in einem ersten Schritt zu einem kleinen Test ein!

Nachgefragt

Tests Ja
Praktika Auf Anfrage
Bachelor-/ Masterarbeiten Auf Anfrage

Standorte

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Standorte auf der Karte

Benefits

Das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Als internationales Unternehmen sorgen wir dafür, dass wir unseren Mitarbeitern an allen Standorten individuelle Benefits zukommen lassen. Neben herausfordernden Aufgaben und einem herausragenden Arbeitsklima bieten wir dir Folgendes:

  • Getränke, Kaffee, Obst und Snacks zur freien Verfügung
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige gemeinsame Mittag- oder Abendessen sowie Frühstück
  • Eine Sportgruppe
  • Regelmäßige Team Events (u.a. unser legendäres 1-Wöchiges Oktoberfest-Event für alle Mitarbeiter)
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office
  • Kostenfreie In-House und online Sprachkurse
Impressum
TrustYou Headquarters

Munich Center of Technology
Agnes-Pockels-Bogen 1
80992 München

Get directions on Google Maps *

Tel: +49 89 54802925
Fax: +49 89 45244467
Email: info@trustyou.com

USA

TrustYou USA HQ
12201 Merit Drive, Suite 250
Dallas, Texas 75251 – USA

Managing Directors

Benjamin Jost
Jakob Riegger

Registration court

Amtsgericht München HRB 172905

Registration number

HRB 172905v Umsatzsteueridentifikations-No.: DE 259198913

Responsible person according to §10 Abs. 3 MDStV is Benjamin Jost at address mentioned above.

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Bewertungsdurchschnitte

Neue Bewertungen

Arbeitgeberbewertungen

Firma TrustYou GmbH
Stadt München
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Management/Führungskraft
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetztenverhalten
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Kommunikation
Gleichberechtigung
Umgang mit Kollegen 45+
Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Arbeitsbedingungen
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Work-Life-Balance
Image
4,56
  • 19.04.2016

Top.

Firma TrustYou
Stadt München
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetztenverhalten
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Kommunikation
Gleichberechtigung
Umgang mit Kollegen 45+
Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Arbeitsbedingungen
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Work-Life-Balance
Image
4,62
  • 13.04.2016

Super Arbeitgeber

Firma TrustYou GmbH
Stadt München
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Management/Führungskraft
Unternehmensbereich Vertrieb / Verkauf

Verbesserungsvorschläge

  • Gleiche Menge an Kommunikation bei allen Abteilungen. Hier gibt es von Abteilung zu Abteilung Unterschiede, wie intensiv Informationen weitergegeben werden.

Pro

Es wird viel erwartet, jedoch wird auch extrem viel für die Mitarbeiter getan. Ob es kostenfreie Massagen sind, Freitags ab 17.00 Uhr die "beer o'clock" Zeit, wo gemeinsam Bier getrunken wird oder das jährliche Oktoberfest Event, wo alle Mitarbeiter weltweit eingeflogen werden, um sich auszutauschen, Workshops zu haben und natürlich auf die Wiesn zu gehen. Und es gibt noch viel mehr...

Vergleich Gesamt-Score auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu  auf Basis von 1.323.000 Bewertungen

TrustYou GmbH
3,52
kununu Durchschnitt
3,18

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche Internet / Multimedia  auf Basis von 32.352 Bewertungen

TrustYou GmbH
3,52
Durchschnitt Internet / Multimedia
3,82

Bewerbungsbewertungen

Firma TrustYou GmbH
Stadt München
Jahr der Bewerbung 2016
Ergebnis k.A.

Kommentar

Telefoninterview nach Anfrage der Firma über LinkedIn. Der Austausch vorher und das Interview selbst waren eigentlich sehr angenehm. Ansprechpartnerin versprach Rückmeldung binnen einer Woche. Diese kam nicht. Auf Nachfrage nach dem aktuellen Status erst keine Reaktion, dann doch noch das Versprechen sich bald zu melden. Jetzt seit mehreren Wochen keine Meldung mehr. Eine Unart sondersgleichen und ziemlich arrogant für eine Firma dieser Größe. Zumindest bestätigen sich jetzt die schlechten Bewertungen im Bereich "Bewerbung".

Offizielle Stellungnahme vorhanden
3,90
  • 29.04.2016

Angenehmes Gespräch

Firma TrustYou GmbH
Stadt München
Beworben für Position Key Account Manager
Jahr der Bewerbung 2014
Ergebnis selbst anders entschieden

Bewerbungsfragen

  • Die klassischen Fragen wurden alle gefragt
  • Es wurde viel über meinen vorherigen Job gefragt. Detaillierte Fragen zu Projekten etc.
Offizielle Stellungnahme vorhanden
Firma TrustYou
Stadt München
Beworben für Position Junior HR Managerin
Jahr der Bewerbung 2015
Ergebnis Absage

Kommentar

Sehr schnelle Reaktion auf Bewerbung (1 Tag), dann eine Woche später Telefoninterview. Sehr angenehmen Atmosphäre, freundlicher Gesprächspartner. Absage innerhalb von 5 Tagen. Schade, dass es nicht geklappt hat. Hat sich sehr gut angehört und die Leute scheinen sehr nett zu sein.

Offizielle Stellungnahme vorhanden

Ausbildungsbewertungen

3,56
  • 25.08.2015

Gut

Firma TrustYou
Stadt München
Jobstatus k.A.
Unternehmensbereich Administration / Verwaltung
Die Ausbilder
Spaßfaktor
Aufgaben/Tätigkeiten
Abwechslung
Respekt
Karrierechancen
Betriebsklima
Ausbildungsvergütung
Arbeitszeiten