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TrustYou GmbHals Arbeitgeber

Deutschland,  13 Standorte Branche Internet / Multimedia
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Bewertungsdurchschnitte

  • 17 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (11)
    64.705882352941%
    Gut (2)
    11.764705882353%
    Befriedigend (3)
    17.647058823529%
    Genügend (1)
    5.8823529411765%
    3,77
  • 13 Bewerber sagen

    Sehr gut (4)
    30.769230769231%
    Gut (1)
    7.6923076923077%
    Befriedigend (2)
    15.384615384615%
    Genügend (6)
    46.153846153846%
    2,68
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (1)
    100%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    3,56

Firmenübersicht

TrustYou ist die größte Feedback-Plattform der Welt und hat das Ziel, das Reiseerlebnis vom richtigen Hotel bis zum perfekten Aufenthalt hin zu optimieren.  Wir sammeln, analysieren und bereiten Millionen von Reisebewertungen weltweit auf. Hotels, Destinationen und Webseiten nutzen unsere Daten, um das Reise- und Buchungserlebnis für ihre Kunden und Gäste zu optimieren. 

Was wir machen

TrustYou analysiert Hunderte Millionen von Reisebewertungen auf einem riesigen, fragmentierten Markt, wandelt diese Inhalte in nachvollziehbare Erkenntnisse um und visualisiert Daten von rund 500.000 Hotels weltweit. Somit können Reisewebseiten den Prozess der Reiseplanung verbessern und Hotels können ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten. Wie diese Visualisierung aussieht, kannst du hier sehen, indem du den Namen eines beliebigen Hotels eingibst. 

Unsere Firmengeschichte

TrustYou wurde 2008 von Benjamin Jost und Jakob Riegger gegründet. Sie waren die Suche nach dem perfekten Hotel auf Geschäftsreisen leid. Sie wussten, dass es einen besseren und effizienteren Weg geben muss, um Hotelbewertungen zu durchblicken. Als sie begannen die TrustYou SaaS Plattform aufzubauen, haben sie schnell erkannt, dass auch Hotels an diesen Daten interessiert sind. So wurde TrustYou Analytics geboren. Das Unternehmen ist inzwischen auf über 125 Mitarbeiter aus rund 25 Ländern angewachsen und haben Standorte rund um den Globus, von San Diego bis Tokio. Nicht nur die Anzahl unserer Standorte, sondern auch die Zahl unserer Produkte hat sich vervielfacht: mit TrustYou Analytics, TrustYou StarsTrustYou MetaReview und TrustYou Radar bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Produktpalette, die ständig aktualisiert wird. 

Unser neues Feature

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Kennzahlen

Mitarbeiter

125

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Die Produkte von TrustYou werden von Hotels und Unterkünften, sowie von Dienstleistern (Online Travel Agencies, Metasuchen, Destinationsvermarktern) genutzt, damit Reisende die richtige Wahl ihres Hotels treffen können. Mit unseren Daten ermöglichen wir es Hotels und Destinationen, das Serviceangebot für ihre Gäste zu verbessern. Dazu analysieren und bewerten wir das Feedback von Gästen, während wir Dienstleistern dabei helfen, die Reisesuche und -buchung durch strukturierte Daten wie Meta-Reviews zu erleichtern. 

Benefits

Das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Als internationales Unternehmen sorgen wir dafür, dass wir unseren Mitarbeitern an allen Standorten individuelle Benefits zukommen lassen. Neben herausfordernden Aufgaben und einem herausragenden Arbeitsklima bieten wir dir Folgendes:

  • Getränke, Kaffee, Obst und Snacks zur freien Verfügung
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige gemeinsame Mittag- oder Abendessen sowie Frühstück
  • Sportgruppen
  • Regelmäßige Team Events (u.a. unser legendäres globales 1-wöchiges Team Event)
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
  • Spezielle Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter in zwei nahe gelegenen Kantinen sowie bei täglich wechselnden Foodtrucks vor unserem Büro
  • Kostenfreie In-House und online Sprachkurse
  • Der" TrustYou-Adventure" Tag: Reisen ist unsere Leidenschaft! Aus diesem Grund ermöglichen wir es jedem Mitarbeiter sich einmal im Jahr einen extra Tag frei zu nehmen um sich seinen Abenteuer-Traum zu erfüllen.
  • Bei uns gibt es keinen Stillstand! Du hast 12 Tage pro Jahr zur freien Verfügung, die Du in Abstimmung mit Deinem Manager in Deine fachliche und persönliche Entwicklung investieren kannst. Wichtig ist uns das gelernte Wissen miteinander zu teilen. Aus diesem Grund gibt es bei uns regelmäßige "Lunch & Learn" Veranstaltungen bei denen wir Erlerntes untereinander austauschen.

13 Standorte


  • Agnes-Pockels-Bogen 1
    80992 München
    Deutschland

  • Rubin Patitia 1
    4400121 Cluj-Napoca
    Rumänien

  • 2910 Jefferson Avenue
    CA 92008 Carlsbad
    USA

  • 3-6-7 Kita-Aoyama Minatu-Ku
    107-0061 Tokyo
    Japan

  • 61B Duxton Road
    089525 Singapore
    Singapore

  • 10 Hunter Avenue
    Randburg
    Südafrika

  • Golden Business Center, Airport Rd
    Dubai
    United Arab Emirates

  • HaPiyus St 16
    Herzliya
    Israel

  • Esentepe Mah.Buyukdere Cad. Metrocity A Blok
    34330 Sisli
    Türkei

  • Pokrovka St., 9 Bld.1
    101000 Moskau
    Russland

  • Via Fratelli, Gabba 9
    20121 Milano
    Italien

  • Admirals Park, Crossways
    DA26QD Dartford
    United Kingdom

  • Santa Ponsa
    Mallorca
    Spanien
Impressum
TrustYou Headquarters

Munich Center of Technology
Agnes-Pockels-Bogen 1
80992 München

Get directions on Google Maps *

Tel: +49 89 54802925
Fax: +49 89 45244467
Email: info@trustyou.com

USA

TrustYou USA HQ
12201 Merit Drive, Suite 250
Dallas, Texas 75251 – USA

Managing Directors

Benjamin Jost
Jakob Riegger

Registration court

Amtsgericht München HRB 172905

Registration number

HRB 172905v Umsatzsteueridentifikations-No.: DE 259198913

Responsible person according to §10 Abs. 3 MDStV is Benjamin Jost at address mentioned above.

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Für Bewerber

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Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir sind immer auf der Suche nach talentierten und engagierten Mitarbeitern!

Für mehr Informationen geht's hier direkt zur Karriere Seite






Gesuchte Qualifikationen

Bei TrustYou erwartet dich ein Abenteuer! Dir ist es wichtig, deine eigenen Ideen einzubringen, denkst unternehmerisch und organisiert dich gerne selbst? Dann hast du etwas mit uns gemeinsam! Kreativität, Kommunikationsstärke und Beharrlichkeit sind insbesondere im Sales, Key Account Management und Customer Service wichtig. Exzellente Coding Skills und fundierte technische Kenntnisse sind die Voraussetzung für Positionen im Web Development oder Data Science Team. 

Als internationales Unternehmen sprechen wir hier Englisch - in Meetings oder auch beim Mittagessen. Daher wünschen wir uns von dir verhandlungssicheres Englisch. Solltest du weitere Sprachen beherrschen, ist das natürlich von Vorteil.



Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir sind Abenteurer!

Unser buntes Team besteht aus Mitarbeitern aus über 26 verschiedenen Ländern und Kulturen.

Unterschiedliche Beweggründe haben uns zu TrustYou geführt: Wir brennen für die Hotellerie, wir lieben Big Data, wir glauben an die Macht der sozialen Netzwerke und wir reisen gerne. Vor allem sind wir Teil von TrustYou, da wir uns sicher sind, dass wir das Reiseerlebnis durch die Umwandlung von Daten in übersichtliche Informationen verbessern können. Wir sind innovativ, zielstrebig und verfolgen unsere gemeinsamen Ziele mit großer Beharrlichkeit. Zudem legen wir großen Wert auf offene Kommunikation, Selbstorganisation und Resultate von überdurchschnittlicher Qualität. 




Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Wer starre Konzernstrukturen sucht, ist bei uns fehl am Platz. Wir setzen auf eine agile und dynamische Organisationsstruktur, die uns jederzeit ermöglicht, optimale und schnelle Entscheidungen zu treffen. 

Du bist bei uns richtig, wenn du etwas bewegen willst. Ob intern, oder in Zusammenarbeit mit unseren Kunden - Eigeninitiative und Umsetzungsstärke sind stete Begleiter unseres erfolgreichen Teams. 

Das perfekte Reiseerlebnis steht im Zentrum unserer Mission - und eine unvergessliche Reise will gut vorbereitet sein. Damit auch du auf deine Reise gemeinsam mit TrustYou bestens vobereitet bist, bieten wir dir ein umfassendes und individuelles Onboarding-Programm. Im Zuge der Einarbeitungszeit lernst du nicht nur alle unsere Produkte im Detail kennen, sondern erhältst auch wertvolle Einblicke in alle Unternehmensbereiche. Durch gemeinsame Kaffeepausen, Mittagessen oder die Beer o'clock am Freitag Nachmittag werden Kollegen schnell zu Freunden und wertvollen Wegbegleitern. 


Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Wir erwarten von dir, dass du dich vor deiner Bewerbung eingehend über uns und unsere Produkte informiert hast. Wir sind nicht auf der Suche nach einem anonymen Rädchen im großen Getriebe, sondern nach inspirierenden Persönlichkeiten, die auf unsere Frage, warum wir der perfekte Arbeitgeber für sie sind, eine handfeste Antwort wissen. 


Unser Rat an Bewerber

Wir wählen unsere Mitarbeiter nicht nur auf Basis ihrer fachlichen Kompetenzen, sondern auch aufgrund ihrer Persönlichkeit aus. Daher raten wir dir: Sei du selbst und versuche, trotz Aufregung und Nervosität authentisch zu bleiben. 

In unseren Vorstellungsgesprächen lernst du Mitarbeiter aus verschiedenen Unternehmensbereichen kennen. Sei neugierig und stelle alle Fragen die du hast. Nur so kannst du dir am Ende des Bewerbungsprozesses sicher sein, dass auch wir zu dir passen! 



Bevorzugte Bewerbungsform

Bitte sende uns deine vollständige Bewerbung online zu. Falls du Fragen hast, kannst du uns jederzeit eine Nachricht an jobs@trustyou.com schicken!




Auswahlverfahren

Gerne sprechen wir mit unseren Bewerbern zunächst via Telefon oder Skype ein bisschen über die Position um zu sehen, ob die Erwartungen zusammenpassen. Ein nächster Schritt ist dann ein persönliches Kennenlernen in unserem Büro in München. Da wir den Bewerbern einen guten Einblick in unseren Arbeitsalltag und das Team geben wollen, laden wir sie zu einem Probetag ein. Zu guter Letzt haben die Bewerber die Möglichkeit einen unserer Gründer, Jakob oder Benjamin, kennen zu lernen. Falls du dich für eine technische Position bewirbst, laden wir dich eventuell in einem ersten Schritt zu einem kleinen Test ein!

TrustYou GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,77 Mitarbeiter
2,68 Bewerber
3,56 Azubis
  • 26.Juli 2017
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00
  • Firma
    TrustYou GmbH
  • Stadt
    München
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2016
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 10.Juli 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Viele Teambuildingmaßnahmen und schöne Büroeinrichtung. Leider verbreiten GF und HR durch negative Einstellung und Inkompetenz eine häufig unangenehme Arbeitsatmosphäre.

Vorgesetztenverhalten

Starker Top-Down Ansatz ohne Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse; emotionales und irrationales Verhalten der GF in Konfliktsituation; Gerüchten zufolge gab es mehrere arbeitsrechtliche Gerichtsverfahren nach unrechtmäßigen Kündigungen.

Kollegenzusammenhalt

Außerhalb der GF arbeiten die Kollegen gut und gerne zusammen. Sobald GF involviert wird, sinkt Atmosphäre und Stimmung drastisch.

Interessante Aufgaben

Immer noch junges Startup gibt einem viele Freiräume. Die Arbeit wird zu sehr hohen Anteilen an die wenigen fähigen Kollegen verteilt.

Kommunikation

Es gibt zwar regelmäßige Meetings, der Informationsgehalt ist jedoch sehr gering bzw. es gibt viele Halbwahrheiten zu hören.

Gleichberechtigung

Es gibt zwar Frauen in Führungspositioneng; diese beschweren sich jedoch über mangelndes Gehör.

Karriere / Weiterbildung

Man sollte keine Gehaltsverbesserungen erwarten - stattdessen werden neue Titel erfunden, die allerdings mit einer Zunahme der Arbeit einhergehen.

Gehalt / Sozialleistungen

Wahrscheinlich unter den Startups mit den geringsten Gehältern in der IT in München. Gratis Früchte im Büro werden als Teil des Gehaltspakets angesehen.

Work-Life-Balance

Wenige fähige Mitarbeiter müssen sehr viel Last tragen, daher können gute Kollegen nie ihren vollen Urlaub nehmen.

Image

Es gibt viele Freundschaft im Unternehmen. Das Problem sind nicht die Kollegen, es ist das Management.

Verbesserungsvorschläge

  • Bei der hohen Fluktuation ist es doch offensichtlich, dass vieles nicht stimmt! GF und HR sollten sich kritisch hinterfragen.
  • Verteilt die Arbeitslast gleichmäßiger und achtet mehr darauf, wer wirklich Ergebnisse erzielt.

Pro

Einige Kollegen, die Startup-Atmosphäre und das Bier am Freitag.

Contra

Nach meiner Kündigung wurde ich von GF und HR wie ein Verräter behandelt, was sehr viel über den Managementstil der Firma aussagt.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Barrierefreiheit wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    TrustYou GmbH
  • Stadt
    München
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2017
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Ex-Kollegin / Lieber Ex-Kollege, Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Verbesserungsvorschläge. Wir bedauern, dass wir die Erwartungen, die du an TrustYou und deinen Job hattest, nicht erfüllen konnten. Wir sind uns bewusst, dass vor allem die erste Hälfte diesen Jahres aufgrund von strukturellen und personellen Veränderungen starke Auswirkungen auf unsere Mitarbeiter hatte und dies eine überdurchschnittliche Fluktuation nach sich gezogen hat. Es ist unser Ziel, uns stetig zu verbessern, unsere noch junge Unternehmensstruktur auszubauen und unseren Mitarbeitern ein Gefühl der Wertschätzung zu geben. Als Resultat haben wir in den letzten Monaten zahlreiche Prozesse in Gang gesetzt, um das Problem der Fluktuation zu beheben und das Arbeitsklima zu verbessern. Wir haben Deine Kritikpunkte bezüglich der offenen Kommunikation und des Informationsgehaltes zum Anlass genommen, dies verstärkt in den letzten Meetings zu besprechen und es wurden bereits entsprechende Schritte unternommen. Auch das Thema Gehalt ist für uns ein wichtiger Punkt in der Weiterentwicklung und somit bereits auf unserer To-Do-Liste: Aktuell führen wir einen Gehaltsvergleich in der Industrie durch, um unsere Gehälter an die Standards anzupassen und unseren Mitarbeitern attraktivere Arbeitsbedingungen zu schaffen. Es freut uns sehr, dass Du von den Freundschaften, der Freundlichkeit, dem Zusammenhalt und der Offenheit in unserem Team überzeugt bist, da die Unternehmenskultur und ein offenes Miteinander uns besonders am Herzen liegt. Es tut uns leid, dass die Zeit nach Deiner Kündigung nicht so gut verlaufen ist. Wir würden uns freuen, wenn wir die Missverständnisse in einem weiteren persönlichen Gespräch aus dem Weg räumen könnten und freuen uns über deine erneute Kontaktaufnahme. Deine Bewertung ist für die Entwicklung unseres Unternehmens sehr hilfreich, weshalb wir uns nochmals für die detaillierte Beschreibung der aus Deiner Sicht zu optimierenden Bereiche bedanken möchten. Viele Grüße und alles Gute, Franziska Terzer - VP People Operations Culture

Franziska Terzer
VP People Operations & Culture

  • 16.Juni 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Verbesserungsvorschläge

  • Kommunikation

Pro

Jung, modern

Contra

Blame and shame, wenn man das Unternehmen verlässt. Das scheint irgendwie persönlich genommen zu werden, sollte man das "heilige" Unternehmen verlasse.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    TrustYou
  • Stadt
    München
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2017
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Ex-Kollegin / Lieber Ex-Kollege, Herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so können wir uns stetig verbessern und unser noch junges Unternehmen optimieren. Wir freuen uns, dass Du uns als modernes Unternehmen schätzt. Es tut uns leid, dass Deine Zeit nach der Kündigung nicht optimal für Dich abgelaufen ist. Wenn Du uns mitteilen möchtest, was Dich im Einzelnen hierbei gestört hat, freuen wir uns über deine erneute Kontaktaufnahme, um unsere Austrittsprozesse in Zukunft zu verbessern. Gerne kannst Du Dich jederzeit bei uns persönlich melden, sodass wir die eventuell entstandenen Missverständnisse gemeinsam aus dem Weg räumen können. Viele Grüße und alles Gute, Franziska Terzer - VP People Operations Culture

Franziska Terzer
VP People Operations & Culture


Bewertungsdurchschnitte

  • 17 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (11)
    64.705882352941%
    Gut (2)
    11.764705882353%
    Befriedigend (3)
    17.647058823529%
    Genügend (1)
    5.8823529411765%
    3,77
  • 13 Bewerber sagen

    Sehr gut (4)
    30.769230769231%
    Gut (1)
    7.6923076923077%
    Befriedigend (2)
    15.384615384615%
    Genügend (6)
    46.153846153846%
    2,68
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (1)
    100%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    3,56

kununu Scores im Vergleich

TrustYou GmbH
3,30
31 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Internet / Multimedia)
3,84
43.508 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,30
2.665.000 Bewertungen