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TUI 
Customer 
Operations 
GmbH
Bewertung

Es wird immer schwieriger …

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

*Die Stimmung unter den Kollgen.
* Man bekommt für neue Themen immer eine gute Einarbeitung
*Die Möglichkeit auf Vergünstigungen und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

*Das Gehalt
*Keine Leistungen zur Altersvorsorge
*Die Auswahl der Führungskräfte

Verbesserungsvorschläge

Es muss dringend etwas am Gehalt passieren. Fachkräfte werden sich mit dem Gehalt nicht bewerben. Es muss auf die eigenen Mitarbeiter und Teams gesetzt werden. Die arbeit sollte intern und nicht extern abgedeckt werden. Mitarbeiter in Hannover müssen in die Kurzarbeit, externe Dienstleister arbeiten aber trotzdem.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind sehr freundlich, man arbeitet als Team und die Stimmung ist sehr gut. Leider hängt die Stimmung sehr an den Führungskräften, nicht alle Führungskräfte scheinen an einer guten Arbeitsatmosphäre interessiert zu sein.

Kommunikation

Informationen werden i.d.R. schnell geteilt und Mitarbeiter können sich über versch. Wege informieren.

Kollegenzusammenhalt

Toll! Die Kollegen sind super und auch Teamübergreifend ist man sehr freundlich im Austasuch.

Work-Life-Balance

Man wird verplant und deckt Früh und Spätdienste ab.
Zudem Wochenendarbeit. Da ist es nicht einfach sein Privatleben zu organisieren.

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte scheinen von Druck zu bekommen und geben diesen Druck an die Mitarbeiter weiter.
Was mich allerdings wirklich stört ist, dass meine Führungskraft fachlich leider nicht im Thema ist und "unseren" Job eigentlich garnicht abdecken kann. Daher ist eine richtige Bewertung der Mitarbeiter immer auch ein bisschen "Nasenfaktor"

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben werden mehr und abwechlungsreicher...

Gleichberechtigung

Sehr viele Frauen in Führungspositionen. Es werden keine Unterschiede gemacht.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden auch hier keine Unterschiede gemacht. Allerdings müssen ältere Kollegen auch die gleiche Leistung bringen. Das ist zwar Fair aber auch nicht ganz so einfach... Aber ich komme damit bisher sehr gut zurcher

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist auf aktuellen Stand und die Arbeitsbedingungen sind auch im allgemeinen sehr gut (genug Platz, großer Schreibtisch und Arbeitsmaterial) .
In den Großraumbüros ist es im Sommer sehr warm. Lautstärke ist hier aber kaum ein Problem, da genug Platz in den Büros vorhanden ist.
Es gibt zum beispiel regelmäßig Obst für jeden Mitarbeiter. Es gibt eine kleine Kantine (aktuell keider aufgrund von Covid 19 geschlossen)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

+ Müll wird getrennt
+ Es gibt ein Jobticket für den Nahverkehr
+ Die TUI unterstützt diverse Umweltprogramme und ist sozial engagiert.
- Es liegt in der Natur der Sache, das Flugzeuge und Schiffe nicht gerade umweltfreundlich sind

Gehalt/Sozialleistungen

Schlecht - das gehalt ist leider sehr gering.
Vermögenswirksame Leistungen gibt es auch nicht.

Image

Man lebte von dem guten Ruf der TUI :)

Karriere/Weiterbildung

+ Man bekommt eine ausführliche Einarbeitung/Einweisung durch die Trainer sobald man neue Themen bearbeiten darf/muss. Das ist ein Pluspunkt, allerdings wird auch hier sehr auf die Zeit geachtet.
- Interessante stellen, welche auch besser bezahlt werden, sind langfristig belegt. Wenn man eine Stelle frei wird ist diese meist nur eine befristetet Stella als Schwangerschaftsvertrettung.

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