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Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Das arbeiten wird in diesem unternehem oft durch die schlechte planung im Büro gestört.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Arbeitgeber geht oft sehr zuvorkommend auf zwischenmenschliche probleme ein und löst diese allemeinschein gerne. Auch materielle dinge werden sofern diese mal im Privaten Alltag benötigt werden gerne bereit gestellt. Wenn mal privat etwas defekt geht kann man auch da mal mit dem Büro sprechen und einem wird weitergeholfen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation mit den kunden und die vorwurfsvolle haltung den Angestellten gegenüber. Letztlich mache ich selber ja keine Außendienst touren und kann auch nichts dafür wenn zu viele termine mein privatleben stören und diese termine abgesagt werden müssen. An dieser Grundhaltung muss sich etwas ändern, ansonsten werden nicht mehr viele Arbeitnehmer bleiben.
Und "flexibel im Außendienst" sollten nicht bedeuten komm um 8 und arbeite solange wie wir wollen ohne das uns irgendetwas davon interessiert...
Verbesserungsvorschläge
Das Büro muss besser zuhören. Wenn die Arbeitnehmer unzufrieden sind schaukelt sich die jetzige Situation immer schneller hoch. Mann sollte auch besser auf Probleme eingehen und nicht nach dee divise handeln "friss oder schreib dir die stunden auf *hihi*". Das Büro muss dazu mehr Leute einstellen da einfach zu wenig Arbeitskraft da ist um alles qualitativ und optimal für den kunden zu lösen. Denn nur ein zufriedener kunde bringt dem Unternehmen geld und den Angestellten keine Probleme.
Arbeitsatmosphäre
Das Büro hört nicht zu und hält fehler nach. Wenn es Probleme gibt wird nichts dran geändert und man bekommt nur schnippiche Antworten die weder Hand noch Fuß haben
Image
Daher das ich meinen nächsten kaum etwas gutes über einen Arbeitstag mitteilen kann, gibt es auch hier nicht viel zu erzählen. Die kunden sind sauer über das Büro und bei einer der beiden damen sticht das auch stark heraus, desshalb bin ich auch nicht zufrieden
Work-Life-Balance
Als angestellter oder Azubi mit Führerschein macht man Im Außendienst jeden tag mindestens 1-3 Überstunden ohne eine pause machen zu können da die Tourenplanung unterirdisch schlecht strukturiert ist und Verbesserungen und Optimierung strikt abgelehnt werden da es ja anders nicht geht...
Nach der Arbeit um 18-19 uhr noch etwas zu machen oder zu erledigen macht oftmals keinen sinn. Morgens muss man am besten um halb 8 schon da sein um so früh wie möglich starten zu können um möglichst frühzeitig Feierabend machen zu können. Freitags sieht es da auch nicht besser aus. Wenn man Termine hat ist dem Büro das teilweise auch egal, selbst wenn man früh genug Bescheid gibt, wird es oft nicht eingetragen und vergessen.
Karriere/Weiterbildung
Es werden durchaus Fortbildungen angeboten, zumindest eine, die anderen 4 wurden schnell wieder ausgemerzt
Kollegenzusammenhalt
Die kollegen sind sehr freundlich und hilfsbereit, wenn es mal etwas gibt steht fast jeder für den anderen ein
Umgang mit älteren Kollegen
Der umgang mit älteren Kollegen ist sowie ich es mitbekommen habe sehr Respektvoll
Vorgesetztenverhalten
Das Büro kümmert sich oftmals nicht richtig um Probleme und schiebt es den angestellt len ohne einen richtigen Grund in die Schuhe. Die Arbeit in der Werkstatt muss meistens auch unterbrochen werden da aus dem Büro nur eine dame es nicht schafft die 5 meter zum regal zu laufen um selbst nachzuschauen ober Ersatzteile und Geräte da oder verfügbar sind.
Im Außendienst sieht das nicht besser aus. Wenn man zeitprobleme bekommt weil Ersatzteile falsch bestellt werden aufgrund schlechtem zuhören bei der Fehlerbeschreibung seitens des kunden, wird einfach gesagt "du hast unnötig Zeit verloren, das ist deine schuld" und man wird damit abgespeist
Arbeitsbedingungen
Werkzeug muss immer unglaublich gut im auge behalten werden da im Außendienst oftmals etwas veeloren geht und diese vergreifen sich auch schonmal am Werkzeug der Werkstatt, wenn man die arbeitstasche für den Außendienst unbeschützt irgendwo abstellt wird sich auch da gerne mal dran vergangen.
Ansonsten wird immer gerne günstiges Werkzeug gekauft wenn es mal sein muss, welches dann auch schonmal gerne schnell wieder ind der schublade vergessen werden kann
Kommunikation
Man muss allem hinterher laufen und es sich schriftlich geben lassen da ansonsten Meinungen und Anweisungen genauso schnell geändert werden so wie sie ausgesprochen werden
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist nicht sonderlich zufrieden stellend. Ansonsten gibt es auch keine weiteren Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Da in der haupt Tätigkeit nur Männer arbeiten ist dies schwer zu beurteilen, aber normalerweise sollten Frauen und Männer gerne gleichhäufig gesehen werden
Interessante Aufgaben
Die Arbeit an sich ist sehr interessant und man hat immer mit neuen Geräten und neuer Technologie zu tun. Daher das aber interessantere sachen eher an den anderen Kollegen abgeben werden da die zeit es nicht zulässt kann man sich nur schwer weiterentwickeln. Ansonsten macht man fast ausschließlich das selbe da auch keiner mehr da ist der einem bei anderen oder neuen Herausforderungen zur site steht.
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