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UniCredit 
Direct 
Services 
GmbH
Bewertung

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Reinster Chaosverein

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten geben zu 100% alles um uns in Druck zu setzten, damit vielen Kunden auf einmal geholfen wird. Der Online Service ist seit psd-2 ein Brandfall, statt mehr Mitarbeiter zu beschäftigen wird abgebaut.

Kommunikation

Abgesehen von den Strukturierunsmaßnahmen, welches wir kurzfrisirig erfahren haben, wissen wir nichtmal was morgen passiert, die sog. "Auftragsmanager" informieren die Mitarbeiter gefühlt 5 Minuten vorab, bevor etwas passiert. Die Informationsweitergabe und die Transparenz der Führungskräfte zur Umstrukturierung ist verbesserungsbedürftig.

Kollegenzusammenhalt

"One Bank" bezeichnet die UniCredit Gruppe. Es gibt Kundenbetreuer die bei uns anrufen, und uns die Schuld zuwerfen, dass wir den Kunden nicht weiterhelfen konnten. Manche Kundenberater werden dabei beleidigend.

Work-Life-Balance

Zusatzstunden werden gerne gesehen, bei Abbau bekommt man eine auf die Klatsche. Die Ressourcenmanager schreiben fast jede Woche eine Nachricht an uns, dass wir Überstunden im Online Service machen sollen.

Vorgesetztenverhalten

Man wird direkt angegriffen, wenn man eine Frage an die Führungskraft zu einem bestimmte Thema hat. Im MAG werden wir negativ beurteilt, geschweige dann falsche Ziele mit uns bestimmt, obwohl wir unser bestes geben.

Interessante Aufgaben

Bei einer falschen Weiterleitung bekommen wir eine negative Äußerung von Münchener Kollegen.

Arbeitsbedingungen

Wenn die Bank sogar an Kaffe und Getränke für ihre Mitarbeiter spart, sollte man sich 2 mal überlegen, ob man noch in diesem Unternehmen bleiben sollte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Personalakte wird seit 2020 digitalisiert. Lohnabrechnungen bekommen wir nicht mehr als Brief, sondern im MSS Gate.

Gehalt/Sozialleistungen

Es gibt Standortfaktoren, wir verdienen deutlich weniger als die Mitarbeiter in München.

Image

Die Kunden denken, dass wir Mitarbeiter der UC Bank AG sind, obwohl wir dies nicht sind.

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten,


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

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