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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score43 Bewertungen
33%33
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in5 Gehaltsangaben
Ø34.400 €
Call Center Agent3 Gehaltsangaben
Ø31.300 €
Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst2 Gehaltsangaben
Ø38.000 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
UniCredit Direct Services
Branchendurchschnitt: Banken

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen und Jeden Fehler kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
UniCredit Direct Services
Branchendurchschnitt: Banken
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 42 Mitarbeitern bestätigt.

  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    76%76
  • ParkplatzParkplatz
    67%67
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    62%62
  • CoachingCoaching
    57%57
  • BarrierefreiBarrierefrei
    52%52
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    52%52
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    52%52
  • RabatteRabatte
    50%50
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    45%45
  • HomeofficeHomeoffice
    40%40
  • InternetnutzungInternetnutzung
    36%36
  • KantineKantine
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Möglichkeiten und die Flexibilität von Home Office und Office
Bewertung lesen
Unsere Unternehmenskultur war immer toll. Die Kinderbetreuung ist top.
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Ich finde wie in der Bewertung zu sehen nichts gut.
Ehrlich gesagt finde ich dort nichts gut
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fast nichts wirklich
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- Beobachtung
- Keine Interesse an Mitarbeiter
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zugegeben war es einfach kein Job für mich. Die Arbeitsbedingungen sind trotzdem wirklich furchtbar wenn ich es ins Verhältnis mit anderen AGs setze
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Die Vergütung war meiner Meinung nach sehr schlecht.
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Siehe Verbesserungsvorschlag
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Personalbetreuung, Umgang im Team
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

eine Personalmanagement Weiterbildung
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Es gab sehr gute Vorgesetzte ebenso so auch inkompetente Vorgesetzte, indem wir bzw. Meine Kolleg:innen und ich bemerkt haben, dass nicht wirklich richtig gearbeitet wird.
Und Arbeit an andere verschoben wird.
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Die Abhängigkeit von der Hypovereinsbank ist zu groß. Der Arbeitgeber handelt nur fremdgesteuert.
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Bitte einfach Gehaltsstrukturen anpassen
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Coaching der Führungskräfte, Mitarbeiter mehr einbinden und auch mal das eigene Wort halten.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von UniCredit Direct Services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 12 Bewertungen).


Gerade schwierig, weil viele im Abschiedsmodus, aber immer noch die einzige verlässliche Konstante unter den verbleibenden.
4
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In meinem Team, sind alle sehr nett zueinander und auch zuvorkommend, bei Fragen oder Problemen kann man sich gerne an Kolleg: innen wenden, ohne negative Kommentare zu bekommen. Es gibt jedoch Teams die, die eigenen Kollegen als "Konkurrenz" sehen, somit entsteht nach einer Zeit ein lasches Verhältnis. Diese Art von Leuten haben, glaub ich zumindestens, zu oft den Film "The Hunger games" angeschaut.
3
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Kommt ganz aufs Team an...wenn man nicht dazu gehört bekommt man das schnell zu spüren.
3
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Bei mir in der Abteilung war jeder nett und lieb.
4
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Im Großen und Ganzen sind die Kollegen sehr nett. Es gibt allerdings ein Beschwerde Formular für Serviceberater, die sich gegen andere Serviceberater beschweren können, d.h. Mit Absprache der Teamleitung kann ein Serviceberater eine Beschwerde bekommen, weil man zum Beispiel den Kunden falsch weitergeleitet hat.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von UniCredit Direct Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,3 Punkten (basierend auf 16 Bewertungen).


Mitarbeiter im Bäckerei verdienen mehr
1
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Gehalt ist besser geworden Anfang 2020, Sozialleistungen ausbaufähig. Wir sind hier eben nur die benachteiligte "Stieftochter" der HypoVereinsbank.
3
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absolute Katastrophe wenn man sich vor allem die Preise in München ins Verhältnis setzt
1
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Für 35 Std. 1.200€ im Monat - ohne Zusatzleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld, kann man es sich sparen hier zu Arbeiten.
1
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Es gibt Standortfaktoren, wir verdienen deutlich weniger als die Mitarbeiter in München.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 16 Bewertungen).


keine Möglichkeit, vielleicht nur wenn man mit der Vorgesetzte rauche geht
1
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absolut nichts in Sicht. Manchmal ist ein Lehrer da der Schulungen gibt die niemanden weiter bringen. Sonst steckt man für immer im selben job im selben gehalt fest.
1
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Wenn man die Möglichkeit hat Group Intern zu wechseln, dann ist dies für die Meisten eine Möglichkeit der Weiterbildung.
Aber in der UCDS zu verbleiben, bedeutet das für den entsprechenden MA nicht anderes als im "Firma des Grauens" weiter zu arbeiten.
1
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Weinige Möglichkeiten.
2
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Nur dann wenn man ordentlich Ausdauer und keinen eigenen Hausstand zu bedienen hat.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • UniCredit Direct Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet UniCredit Direct Services schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 33% der Mitarbeitenden UniCredit Direct Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 43 Bewertungen schätzen 15% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 10 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei UniCredit Direct Services als eher traditionell.
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