24 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
24 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Kein Logo hinterlegt
UniCredit Direct Services GmbH Bewertungen
UniCredit
Direct
Services
GmbH
München und weitere
Ihr Unternehmen?
24 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Man kann da arbeiten aber es geht besser
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei UniCredit Direct Service Gmbh in Schweinfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kinderbetreuung anbieten Parkplatz vorhanden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt viel Druck Leistung zu bringen
Verbesserungsvorschläge
Lockerer bleiben flexibler sein
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Eigentlich toll. Wenn es da nicht die ein oder andere Teamleiterik gäbe und die Bezahlung besser wäre...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitszeitplanung
Verbesserungsvorschläge
Gehalt ist zu niedrig
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Familienfreundliche flexible Arbeitszeiten mit eigener kostenfreier KiTa
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Bezahlung, mehr Weiterbildungsmöglichkeiten
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte bemühen sich sehr, die Geschäftsleitung eher wenig
Arbeitsbedingungen
Bildschirme müssten erneuert werden, Klimaanlage erneuerungsbedürftig
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Stell dir vor, wir begeistern
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Miteinander und das Arbeitsumfeld
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nix
Verbesserungsvorschläge
Ein wenig mehr Gehalt wäre prima
Arbeitsatmosphäre
Wir stehen füreinander ein. Gemeinschaft steht nicht nur auf einer Postkarte.
Karriere/Weiterbildung
Ich arbeite im Qualitätsmanagement. Schulungen, Seminare, Aus- und Weiterbildung sind uns wichtig. Fachlich wie auch auf Softskill Ebene
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Stell dir vor, wir begeistern! Das tun wir! Nicht nur auf Postkarten! Wenn wir jetzt noch angemessen bezahlt würden...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Teamgeist
Zusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung
Verbesserungsvorschläge
Eine bessere Bezahlung einführen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Bitte gut überlegen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kaufmann für Dialogmarketing bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt abgeschlossen und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Inhouse Schulungen
Transparenz über interne Entscheidungen
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung der Azubis
Vielseitigere und mehr kaufmännische Aufgaben
Dauerbelastungen reduzieren
Arbeitsatmosphäre
Ingesamt gibt es in den einzelnen Teams einen spürbaren Zusammenhalt. Bei Schwierigkeiten wird einem sofort geholt.
Jedoch muss man sehr aufpassen wem man welche Informationen gibt - da diese mal ganz schnell beim Chef landen. Die Gerüchteküchen sind leider auch im Dauereinsatz.
Karrierechancen
Selbst nach der Ausbildung und Weiterbildungen wie z.B zum Betriebs-/Fachwirt benötigt es Jahre bis man überhaupt in eine andere Position kommt. Diese sind teilweise mit der täglichen Telefonie stark verbunden und auch eher einseitig.
Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar.
Ausbildungsvergütung
Überdurchschnittlich gut mit Bonuszahlungen.
Die Ausbilder
Mit dem offiziellen Ausbilder hat man nahezu keinen Kontakt. Dieser befindet sich an einem anderen Standort. Während der Ausbildung kümmert sich eine Führungskraft um den Auszubildenen. Solange man nach deren Pfeife tanzt ist alles gut. Mit offener Kritik läuft man gnadenlos ins Leere und schießt sich ins Abseits.
Spaßfaktor
Der Spaß durch die einseitige Tätigkeit und Daueranrufen liegt bei 0% Spätestens durch die meist schlechtgelaunten Kunden verfliegt „der Spaß an der Telefonie“.
Aufgaben/Tätigkeiten
Sehr einseitige Tätigkeit. Dauertelefonieren unter sehr hohen Anruferaufkommen. Kaum legt man auf, kommt schon der nächste Call. Unfassbarer Druck ohne Luft zum Durchatmen. Wird einer mal nicht entgegen genommen gibt es ordentlich Ärger. Man wird eher als Servicebearbeiter/Telefonist ausgebildet statt zum Kaufmann. Neben der Telefonie gibt es vereinzelt und sehr selten kleine Nebentätigkeiten wobei bevorzugte Azubis dafür selektiert werden. Eine „Spezialisierungsphase“ in einer Fachabteilung findet im 3. Lehrjahr statt und fällt auch sehr mager aus.
Respekt
Für die erbrachten Leistungen gibt es kaum Lob bzw. Respekt.
Variation
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Bitte zweimal überlegen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kaufmann für Dialogmarketing bei UniCredit Direct Service Gmbh in Schweinfurt gemacht und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Transparenz/Kommunikation der Arbeitsabläufe
Interne Schulungen
Verbesserungsvorschläge
Azubis entlasten. Mehr Vielfalt in den Aufgaben. Viel viel mehr anspruchsvolle kaufmännische Aspekte einbauen (Sinn der Ausbildung). Die Azubis als Potential sehen und nicht als billige Arbeitskräfte.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist unter den Kollegen teilweise gut bis sehr gut. Bei Fragen oder Problem wird einem sehr schnell geholfen. Hier kann man Zusammenhalt spüren. Die insgesamte Atmosphäre ist familiär. Es herrscht jedoch auch eine gewisse Anspannung/Negativät durch den Dauerstress. Es gehen auch sehr gerne Gerüchte rum - deswegen vorsicht wem man was erzählt! Im Sommer hat man im Großraumbüro mit der hohen Hitze zu kämpfen und im Winter mit der sehr stickigen Luft - was nicht wirklich förderlich für die Arbeit am PC ist.
Karrierechancen
Selbst nach der Ausbildung und Weiterbildungen wie z.B zum Betriebs-/Fachwirt benötigt es Jahre bis man überhaupt in eine andere Position kommt. Diese sind teilweise mit der täglichen Telefonie stark verbunden und auch eher einseitig.
Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar.
Ausbildungsvergütung
Überdurchschnittlich gut mit Bonuszahlungen.
Die Ausbilder
Mit dem offiziellen Ausbilder hat man nahezu keinen Kontakt. Dieser befindet sich an einem anderen Standort. Während der Ausbildung kümmert sich eine Führungskraft um den Auszubildenen. Solange man nach deren Pfeife tanzt ist alles gut. Mit offener Kritik läuft man gnadenlos ins Leere und schießt sich ins Abseits.
Spaßfaktor
Der Spaß durch die einseitige Tätigkeit und Daueranrufen liegt bei 0% Spätestens durch die meist schlechtgelaunten Kunden verfliegt „der Spaß an der Telefonie“.
Aufgaben/Tätigkeiten
Sehr einseitige Tätigkeit. Dauertelefonieren unter sehr hohen Anruferaufkommen. Kaum legt man auf, kommt schon der nächste Call. Unfassbarer Druck ohne Luft zum Durchatmen. Wird einer mal nicht entgegen genommen gibt es ordentlich Ärger. Man wird eher als Servicebearbeiter/Telefonist ausgebildet statt zum Kaufmann. Neben der Telefonie gibt es vereinzelt und sehr selten kleine Nebentätigkeiten wobei bevorzugte Azubis dafür selektiert werden. Eine „Spezialisierungsphase“ in einer Fachabteilung findet im 3. Lehrjahr statt und fällt auch sehr mager aus.
Variation
Jeder Anruf hat zwar ander Fälle aber im Grunde genommen ist trotzdem immer der selbe ablauf.
Respekt
Für die erbrachten Leistungen gibt es kaum Lob bzw. Respekt. Es wird als Selbstverständlichkeit angesehen. Der Azubi hat ohne wenn und aber zu befolgen.
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Eiigene Kinderbetreuung, kostenlos
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
kostenlose Kinderbetreuung, sehr guter Kollegenzusammenhalt, abwechslungsreiche Arbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
z.Zt. große Belastung infolge Arbeitskräfteabbau, Bezahlung entspricht nicht der Leistung und den Anforderungen, Begründung: Der Konzern verlangt das, er gibt nicht mehr Budget.
Verbesserungsvorschläge
Ein Gehalt entsprechend der Arbeitsanforderungen ist dringend zu empfehlen bei diesem Arbeitsmarktumfeld.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Könnte ein heiß begehrter Arbeitgeber sein, bei anderem Gehaltssystem
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Image
Es ist ein guter Arbeitgeber, alle Gesetze werden vorbildlichst eingehalten, im Zweifelsfall eher zugunsten des Mitarbeiters.
Work-Life-Balance
Es gibt eine kostenlose Kinderbetreuung. Die Urlaubsverteilung wird versucht, möglichst gerecht vorzunehmen, unter Berücksichtigung schulpflichtiger Kinder, Betriebsferien des Partners. Kurzfristig Urlaub zu nehmen ist sehr schwierig, da personalmäßig sehr eng kalkuliert wird. Das gleiche gilt für Freizeitausgleich angesammelter Überstunden.
Karriere/Weiterbildung
Die Karriere-Perspektiven sind bekannt, aber sehr begrenzt.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt kommt pünktlich, entwicklet sich aber über Jahre kaum. Es ist schwierig das Gehalt durch Weiterentwicklung zu beeinflussen, da die Entwicklungsmöglichkeiten sehr begrenzt sind. Das Einsteigsgehalt ist geringer als im Einzelhandel an der Kasse. Dafür muss inhaltlich viel mehr bereit gehalten werden für die tägliche Arbeit. Leider fließt ein prozentualer Anteil des Jahresgehaltes in einen "Leistungsbonus", ein für Ziele, die der Mitarbeiter kaum selbst beeinflussen kann. Am Ende bestimmt die Muttergesellschaft, was tatsächlich ausgezahlt werden darf. Zum Glück ist der prozentuale Anteil bei den Einstiegsgehätern recht niedrig und tut nicht so weh.
Arbeitsbedingungen
Die meisten Arbeitsplätze befinden sich in Großraum-Büros. Als Callcenter Mitarbeiter hat man keinen festen Arbeitsplatz.
Arbeitsatmosphäre
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Bin hier seit fast 13 Jahren glücklich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei UniCredit Direct Services GmbH in Schweinfurt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles was ich gerade angegeben habe
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
da bin ich mir nicht sicher..... ich sehe eigentlich keine
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.