Unstrukturiertes Call-Center
Gut am Arbeitgeber finde ich
HomeOffice, das war’s
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Dauerhafte Kontrolle, es fehlt nur noch die Überwachungskamera über einem
- ständig wechselnde Vorschriften & Absprachen, je nachdem wie es einem gerade besser passt
Verbesserungsvorschläge
- mehr Wertschätzung für die Arbeit
- Anforderungen realistisch herunterschrauben
- Einarbeitung organisieren
Arbeitsatmosphäre
Ständige Kontrolle & Überwachung, dauerhafte Kündigungen und Neueinstellungen - dadurch enormer Druck für die, die es etwas länger aushalten
Work-Life-Balance
HomeOffice macht das ganze etwas erträglicher, oft Überstunden durch Krankheit oder Urlaub von anderen Kollegen
Gehalt/Benefits
Keine Benefits, Lohn ist okay
Kollegenzusammenhalt
Kein Kontakt zwischen den Kollegen, man kennt nur den Namen voneinander
Umgang mit älteren Kollegen
95% der Angestellten sind jung
Vorgesetztenverhalten
Sehr launisch, kein Platz für Fehler, mangelnde Wertschätzung der Arbeit.Ständige Kontrolle
Arbeitsbedingungen
Man steht unter dauerhaftem Druck und wird IMMER kontrolliert, negative Stimmung, herablassende Haltung der höheren Positionen
Kommunikation
Keine klare Kommunikation, jeder sagt etwas anderes. Keine Abstimmungen, Angestellte dürfen Meinung nicht äußern.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag der selbe Ablauf, keine Abwechslung in den Aufgaben - dabei unter ständigem Zeitdruck