Ihr Unternehmen?

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Verbraucherhilfe24
Bewertung

Ihr Unternehmen?

Höchstens für den Übergang zumutbar, besser gar nicht

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Siehe den Kommentar vom vorjährigen März.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe den Kommentar vom vorjährigen März.

Verbesserungsvorschläge

Hoffnungslos.

Arbeitsatmosphäre

Entspricht den wiederkehrenden Umbesetzungen, Falschinformationen und Mitarbeiterabgängen. Mal von der monotonen Arbeit ganz zu schweigen.

Image

Der Firmentätigkeit entsprechend, man lebt von Rechtsstreitigkeiten Anderer; Näheres erfährt man leicht mittels der großen Suchmaschine.

Work-Life-Balance

Teilweise Schichtarbeit sowie vereinzelt auch Samstagsarbeit. Steht kaum jemand drauf.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die häufigen Mitarbeiterabgänge sprechen leider für sich.

Kollegenzusammenhalt

Kann kaum entstehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe den Kommentar vom vorjährigen März.

Vorgesetztenverhalten

Siehe den Kommentar vom vorjährigen März.

Arbeitsbedingungen

Häufige willkürliche räumliche und/oder fachliche Umbesetzungen, völlig ohne Sinn und Verstand. Manchmal schon nach einem Tag, das nennt sich "dynamisch". Die Hardware läuft, das CRM überzeugt jedoch eher weniger.... Die Stühle sind auch schon recht abgesessen. Draußen viel Verkehr mit entsprechenden Geräuschen. Immerhin: für den Sommer darf man eine Klimaanlage erwarten. Tee/Kaffee/Wasser/Obst umsonst. - Aufgrund der COVID-Einschränkungen ist's zur Mittagszeit etwas schwierig - man darf nicht am Arbeitsplatz essen, kann aber an sich auch sonst nirgends essen (außer zwei MA in der Küche). Leider sind keine entsprechenden Räumlichkeiten da.

Kommunikation

Via Intranet-Dasboard. Oder auch nicht.

Gehalt/Benefits

Es ist nur ein Callcenter, da darf man keine Wunder erwarten. Dem Vernehmen nach unterschiedlich.

Gleichberechtigung

Siehe den Kommentar vom vorjährigen März.

Interessante Aufgaben

Siehe den Kommentar vom vorjährigen März.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Vielen Dank für Ihr interessantes Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Arbeitsbedingungen nicht zufrieden sind. Gerne nehmen wir dies zum Anlass, auf einige Punkte Ihrer Darstellung einzugehen und wenn noch nicht geschehen, dann für die Zukunft daraus zu lernen. An dieser Stelle liegt es mir am Herzen zu betonen, dass wir immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mitarbeiter/innen haben. Wenn Sie über den jeweiligen Teamleiter meinen nicht weiter zu kommen, so können Sie sich an Frau Kaiser, die für das Personal zuständig ist, wenden.

Jetzt zu Ihren Anliegen: Sie behaupten, dass Verbesserungsvorschläge in unserem Haus hoffnungslos sind. Dazu greife ich gerne Ihre Darstellung auf, dass keine entsprechenden Räumlichkeiten für die Mittagspause vor Ort wären. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass einige Mitarbeiter oft mittags am gemeinsamen großen Tisch sitzen (natürlich mit Abstandswahrung), während die Küche, in der auch ein Tisch steht, menschenleer ist. Um hier zur weiteren Entspannung der Situation beizutragen, haben wir einen großen Pausenraum im 5. Stock eingerichtet, der gerne benutzt werden kann.

Vorschläge aller Art können Sie gerne an Ihren Teamleiter, an die Personalabteilung richten oder anonym in die Vorschlags-/Ideenboxen stecken.

Verwundert habe ich Ihre Aussage zur Work-Life-Balance gelesen.
Bereits im Vorstellungsgespräch wird auf die Arbeitszeiten und die Schichteinteilung hingewiesen und dass ab und zu Samstagsarbeit dazugehört. Dies geschieht jedoch aufgrund eines mehrwöchigen Plans, so dass jeder Mitarbeiter frühzeitig davon Kenntnis hat und sich dies einteilen kann. Wer samstags arbeitet, bekommt unter der Woche einen Tag frei. Dies ist auch ein Beitrag zu flexibleren Arbeitszeiten und so können Erledigungen vor der Schicht oder an einem freien Wochentag absolviert werden (ohne Urlaub nehmen zu müssen).

Es sei Ihnen versichert, dass wir Ihre Aussagen ernst nehmen und in einem Wir-Wollen-Besser-Werden-Prozess daran arbeiten.

Es grüßt Sie

Ihr HR-Team

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.