46 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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In meinem Projekt wurde ich bis zur Krankschreibung gemobbt!
2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich PR / Kommunikation bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen sowie Sonderzahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungskultur sehr überkommen, kaum Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Verbesserungsvorschläge
Führungskräfte besser ausbilden, mehr auf eine gute Arbeitsatmosphäre achten. Stand der IT sehr gestrig. Hierarchische Strukturen aufbrechen.
Arbeitsatmosphäre
Wenig transparent.
Image
Das Image nach außen ist besser als die Innensicht
Work-Life-Balance
Ist in Ordnung.
Karriere/Weiterbildung
keine nennenswerten Angebote erhalten
Gehalt/Sozialleistungen
Etwas unter dem freien Markt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist mir trotz Image nicht besonders aufgefallen.
Kollegenzusammenhalt
Ich wurde in meinem Team gemobbt. Mir wurde trotz meiner hohen Qualifikation Unfähigkeit unterstellt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich als älterer Kollege fühlte mich nicht wertgeschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte hat mich in ein Team ohne Vorwarnung reinlaufen lassen, in der eine toxische Person das Sagen hatte.
Arbeitsbedingungen
Muffige Büros, schlechte IT
Kommunikation
Top-Down Kommunikation.
Interessante Aufgaben
Einfache Aufgaben, es kann nicht viel selbst gestaltet werden, sehr bürokratisch
Die Arbeit in dem Bereich hat mir viel Spaß gemacht, es gibt allerdings viel Zeitdruck.
3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Düsseldorf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Die Verbraucherzentrale bemüht sich um das beste Personal jedoch bietet sie wenig um diese zu halten. Regelmäßige Supervisionen, Kinderbetreuung, eigene Parkplätze fehlen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ein sehr sinnvolles Betätigungsfeld! Überwiegend nette Kollegen. Zentral gelegene Geschäftsstelle in Düsseldorf.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie ich beobachtet habe, werden junge bzw. neue Mitarbeitende hier schnell müde und verlieren an Energie - oder sie gehen wieder. Das liegt v.a. an komplizierten, stark hierarchisch geprägten Strukturen und langsamen Entscheidungsprozessen.
Verbesserungsvorschläge
Die VZ NRW täte gut daran, mehr junge Mitarbeitende aufzubauen und ihre Motivation mitzunehmen. Mehr Mitspracherecht bzw. Beteiligung an Entscheidungen, mehr Wahrnehmung von Mitarbeitenden auch auf unteren Ebenen wäre schön. Die Gesundheit der Mitarbeitenden sollte eine Rolle spielen.
Arbeitsatmosphäre
Guter kollegialer Zusammenhalt, hohe intrinsische Motivation der meisten. Viele bleiben lange in der Organisation. Es gibt starke Werte, die nach außen getragen werden. Intern fehlen allerdings Leitlinien und strategische Vorgaben zur Orientierung.
Image
Sozial gut, aber ziemlich verstaubt. Etwas mehr zeitgemäße Arbeitswelt täte wohl.
Work-Life-Balance
Der Job ist sehr gut mit Familie zu vereinbaren, dafür sind die Bedingungen ideal. Flexible Zeiten und ein hybrides Arbeitsmodell, viele Teilzeitkräfte. Generell nehmen Vorgesetzte auf die privaten Bedürfnisse auch Rücksicht. Problematisch ist für mich die zu hohe Arbeitsbelastung.
Karriere/Weiterbildung
Kaum Budget für fachspezifische externe Weiterbildung. In den Führungspositionen passiert wenig Wechsel, außer altersbedingt.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich könnte in der Branche deutlich mehr verdienen. Dafür bietet die tarifliche Bezahlung Sicherheit. In Projekten angestellte Kolleg:innen müssen jährlich um ihren Vertrag bangen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kernthema der VZ, das wird gelebt.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut. Trotz hybridem Arbeiten pflegen wir persönliche Kontakte.
Vorgesetztenverhalten
Top-Down ist hier die Regel. Die Hierarchie ist in der Organisation ausgeprägt, was sich im Führungsstil niederschlägt. Führungskräfte bräuchten dringend mehr Unterstützung in modernem Leadership und Kommunikation. Durch die rein formell hierarchische Begründung von Entscheidungen statt inhaltlicher Auseinandersetzung gehen an zahlreichen Stellen wertvolle Ideen und Energie von Mitarbeitenden verloren. Ich habe mehrere Führungskräfte erlebt, die einen unangemessenen bis ruppigen Umgangston pflegen.
Arbeitsbedingungen
Öffentlich geförderte Organisation halt mit wenig Budget... Viel veraltete Hard- und Software (wird aber sukzessive besser), keine Unterstützung für die Ausstattung im mobilen Arbeiten, die Ergonomie am Arbeitsplatz lässt zu wünschen übrig. Hoffnung bietet das neue Bürogebäude, was nächstes Jahr bezogen werden soll.
Kommunikation
Hat sich verbessert, ist aber noch Luft nach oben. Die "EDV" (heißt hier tatsächlich so) hat viele Digitalisierungsprojekte umgesetzt, was hilft. Das neue Intranet ist auch eine Verbesserung. Insgesamt sind viele Vorgänge aber langwierig.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind interessant und bieten Spielraum für Gestaltung und Innovation. Manches scheitert systembedingt allerdings an den starren Vorgaben durch die öffentliche Finanzierung oder auch wenig unterstützenden Vorgesetzen. Innovation wird an vielen Stellen so ausgebremst. Insgesamt ist die Arbeitsbelastung in einigen Teams zu hoch. Durch das Tarifsystem kann Mehrarbeit nicht ausgezahlt werden, sondern muss zeitlich abgegolten werden, das muss man wissen.
Vielen Dank für ihr ausführliches und reflektiertes Feedback sowie den damit verbundenen Zeitaufwand. Es freut uns sehr, dass Sie ihre Tätigkeit bei uns als interessant und sinnstiftend empfinden und Sie sich in Ihrem Team wohlfühlen. Dass Sie uns auch aus diesem Grunde als Arbeitgeber weiterempfehlen, schätzen wir sehr.
Zu Ihrer Bewertung der Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten möchten wir anmerken, dass wir jedes Jahr ein vielseitiges Fortbildungsprogramm anbieten, das hausinterne Veranstaltungen sowie Seminare der Verbraucherzentrale Bundesverband umfasst. Die Auswahl der Veranstaltungen und Seminare ist das Ergebnis eines jährlich erhobenen Weiterbildungsbedarfs unserer Mitarbeitenden, die ihren Bedarf individuell beschreiben können. Das Ergebnis dieser Direktbefragung fließt - soweit möglich und zu den Arbeitsbereichen passend - in die Fortbildungsplanungen der Folgejahre ein. Dabei bietet die Verbraucherzentrale nicht nur für neue, sondern auch für erfahrene Führungskräfte verschiedene Seminare und Schulungen an. Weiterhin können alle Mitarbeitenden auch bei einem Fortbildungsbedarf, der nicht von unserem Fortbildungsprogramm abgedeckt ist, den entsprechenden Bedarf bei unserem Fortbildungsteam melden, das bei der Lösungsfindung gerne unterstützt.
Zu Ihrer Bewertung der Kategorie „Vorgesetztenverhalten“ möchten wir darauf hinweisen, dass es bei Unstimmigkeiten mit Vorgesetzten neben der direkten Ansprache des Vorgesetzten, auch die Möglichkeit gibt, über den Betriebsrat und der Gruppe Personal eine für beide Seiten faire Klärung herbeizuführen. Sprechen Sie uns daher gerne an.
Ihrer Kritik zu den langen Entscheidungswegen und bürokratischen Hürden stimmen wir zu. Wie Sie selbst ausführen, haben wir als Arbeitgeber, der zum Großteil durch öffentliche Gelder finanziert wird, gewisse Pflichten und Beschränkungen bei unseren Prozessen und Abläufen. Dennoch sehen wir hier noch viel Potenzial und werden weiterhin an Verbesserungen arbeiten.
Dies gilt auch für das Thema Digitalisierung. Auch wenn wir hier seit der Corona-Pandemie schon erhebliche Fortschritte erzielen konnten, haben Sie natürlich Recht, dass hier noch weitere Schritte folgen müssen, die wir auch gehen werden. Da wir finanziell öffentlich gefördert werden, müssen wir jedoch auch diesbezüglich besonders umsichtig haushalten. Entsprechend kleiner fallen daher die Umsetzungsschritte in der Modernisierung aus. Wir arbeiten aber kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Arbeitsprozesse und Ausstattung.
Gerade hierfür sind wir auf Feedback angewiesen und schätzen es daher sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei uns!
Energieberatung
4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verbraucherzentrale in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Zusammenarbeit und Entwicklung in der modernen Arbeit
Verbesserungsvorschläge
Homeoffice wäre wünschenswert
Arbeitsatmosphäre
Engagiertes kooperatives Team
Image
Gutes Standing in der Öffentlichkeit
Work-Life-Balance
Arbeitszeit in Ordnung Überstunden werden ausgeglichen.
Karriere/Weiterbildung
Regelmäßig gemeinschaftliche Fobis auch individuell.
Gehalt/Sozialleistungen
TvL und gute zusätzliche Altersversorgung
Kollegenzusammenhalt
Gutes Team
Umgang mit älteren Kollegen
Gut
Vorgesetztenverhalten
Gute Verständigung regelmäßige Gespräche und Abstimmung
Arbeitsbedingungen
Mobiles Arbeiten häufig möglich, gleitende Arbeitszeit.
Vielen Dank für Ihr reflektiertes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne bei uns Arbeiten und Sie sich in Ihrem Team wohlfühlen. Eine gute Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben unserer Mitarbeitenden ist für uns ein zentrales Anliegen, daher ist es schön zu sehen, dass Sie die Work-Life-Balance und unsere Arbeitsbedingungen so positiv bewertet haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei uns!
Guter und oft verständnisvoller Arbeitgeber, hilfsbereite Kolleg:innen, insgesamt manchmal etwas bürokratisch
4,3
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sinnstiftende Arbeit und meist sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manchmal zu viel Rücksicht auf interne Einzelinteressen, dadurch werden eigentlich schlanke und effiziente Prozesse zuweilen hausgemacht verkompliziert
Verbesserungsvorschläge
Die Lösung struktureller Probleme dauert oft lang, etwas mehr Pragmatismus und Entscheidungsfreude wäre wünschenswert
Arbeitsatmosphäre
Viel Vertrauen und Hilfsbereitschaft, viele Idealisten mit intrinsischer Motivation
Image
In allen Befragungen traditionell sehr gut, bei jüngeren Menschen aber auch noch ausbaufähig
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten, viel Teilzeitmöglichkeiten, viel Rücksichtnahme seitens des AG
Karriere/Weiterbildung
Relativ strikte Qualifikationsvorgaben für Stellen, ohne Studium sind die Möglichkeiten recht begrenzt, interne Weiterbildung ok, man kann aber auch externe besuchen
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlt wird nach dem Tarifvertrag der Länder. Da gibt es wenig Spielraum. Man kann in der freien Wirtschaft sicher mehr verdienen, aber dafür arbeiten hier viele Menschen, denen die "gute Sache" wichtiger ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vergleichsweise hoch
Kollegenzusammenhalt
Schon ziemlich gut, könnte über die unterschiedlichen Bereiche hinweg noch ausgebaut werden
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Probleme bekannt.
Vorgesetztenverhalten
Jeder Mensch ist anders, ich habe hauptsächlich gute Erfahrungen gemacht.
Arbeitsbedingungen
Grundsätzlich ok, aber gewiss nicht "high end"
Kommunikation
Gewiss noch nicht ideal, aber es wird daran gearbeitet und Verbesserungen auf den Weg gebracht
Gleichberechtigung
Insgesamt deutlich mehr Frauen als Männer beschäftigt. Das spiegelt sich auch immer mehr auf der Führungsebene wieder. Bislang ist mir hier noch nie ein Problem begegnet.
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich ist es eine spannende Aufgabe, für die Belange von Verbraucher:innen zu streiten. Die weitgehend öffentliche Finanzierung bringt aber auch eine Reihe von Beschränkungen und Bürokratie mit sich.
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass sie sich insgesamt bei uns wohlfühlen und Ihre Arbeit als sinnstiftend wahrnehmen. Ihrer Kritik zu den langen Entscheidungswegen und den bürokratischen Hürden bei uns stimmen wir zu. Als Arbeitgeber, der zum Großteil durch öffentliche Gelder finanziert wird, haben wir, verglichen mit Unternehmen der freien Wirtschaft, gewisse Pflichten und Beschränkungen bei unseren Prozessen und Abläufen. Dennoch sehen wir hier noch viel Potenzial und werden weiterhin an Verbesserungen arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dabei unterstützen würden und Ihre Vorschläge im persönlichen Gespräch mit uns oder Ihrem Vorgesetzten näher erörtern. Sie erreichen uns unter der Nummer 0211/3809710.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei uns!
Top Arbeitgeber
4,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gelebte Unternehmenswerte Umwelt- und Ressourcenschutz Abwechslungsreiche Aufgaben Gleichberechtigung Umgang mit älteren Kolleg:innen Mobiles Arbeiten Zentraler Standort
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Arbeitsatmosphäre als angenehm und Ihre Aufgaben als interessant und abwechslungsreich wahrnehmen.
Wir hoffen, dass Sie sich auch weiterhin bei uns wohlfühlen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihren Aufgaben.
Sehr guter Arbeitgeber!
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bereits bei der Stellenausschreibung wird mit offenen Karten gespielt bezüglich befristeter Stellen, welche häufig an Projekten hängen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Entscheidungswege und Neuerungen brauchen sehr lange
Verbesserungsvorschläge
Weiter moderner werden, der eingeschlagene Weg ist aber sehr gut. Hier und da wird mehr Personal benötigt, es wäre schön, wenn das gesehen würde.
Arbeitsatmosphäre
Sehr harmonisch und durch erhaltene Wertschätzung arbeite ich gerne
Image
Die Verbraucherzentrale ist ein wichtiger Partner für die Verbraucher in immer mehr Lebenslagen und nicht wegzudenken
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, viele Teilzeitstellen: Job und Privatleben sind ausgezeichnet vereinbar
Karriere/Weiterbildung
Viele Weiterbildungsmaßnahmen werden über die eigene Fortbildungsabteilung angeboten, eigene Weiter- und Fortentwicklungen sind je nach Arbeitsplatz möglich
Gehalt/Sozialleistungen
Vergütung nach dem TV-L mit nahezu jährlicher Erhöhungen des Entgelts, betriebliche Altersversorgung, Verm. Leistungen, Jahressonderzahlung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hierfür steht die Verbraucherzentrale seit vielen Jahren
Kollegenzusammenhalt
Zu Kollegen hat man eine tolle und vertrauensvolle Basis
Umgang mit älteren Kollegen
Dieser ist sehr wertschätzend
Vorgesetztenverhalten
Es kann über wirklich alles gesprochen werden. Das Vorgesetztenverhalten ist kollegial, verständnisvoll, es wird nicht nur hin-, sondern auch zugehört, hilfsbereit und lösungsorientiert, definitiv mitarbeiternah
Arbeitsbedingungen
Die Bedingungen werden immer weiter optimiert. Corona brachte das mobile Arbeiten, das nicht mehr wegzudenken ist, der Arbeitgeber war ein ausgezeichneter Partner in der Krise
Kommunikation
Sie ist meistens gut und wird bereichsübergreifend immer weiter ausgebaut über diverse Kanäle, man fühlt sich gut informiert und mitgenommen.
Gleichberechtigung
Wird großgeschrieben
Interessante Aufgaben
Immer wieder neue und interessante Aufgaben bzw. die eigene wachsen und werden ausgeweitet
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei der Verbraucherzentrale NRW zu bewerten!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Ihre Kritik zu den langen Entscheidungswegen auch bei der Umsetzung von Neuerungen stimmen wir zu. Als Arbeitgeber, der zum Großteil durch öffentliche Gelder finanziert wird, haben wir, verglichen mit Unternehmen der freien Wirtschaft, gewisse Pflichten und Beschränkungen bei unseren Prozessen und Abläufen. Dennoch sehen wir hier noch viel Potenzial und werden weiterhin an Verbesserungen arbeiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei uns!
Ein super Arbeitgeber
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verbraucherzentrale in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wertschätzung. Gleichberechtigung. Spaß an den Aufgaben. Identifikation mit den Unternehmenswerten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei der Verbraucherzentrale NRW zu bewerten!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, Sie sich mit unseren Werten identifizieren können und bei Ihrer Arbeit auch nicht der Spaß zu kurz kommt. Vielen Dank für das positive Feedback. Es bestärkt uns darin, in unseren Bemühungen ein guter Arbeitgeber zu sein, nicht nachzulassen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei uns!
Nette Kolleginnen bei einem ethischen Arbeitgeber mit angenehmen Arbeitsbedingungen
3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ethischer Job, work-life-Balance, Vielseitigkeit, bald ein modernes Gebäude, Bezug zum aktuellen Zeitgeschehen, Arbeit auf Augenhöhe, soziale Einstellung nahezu aller Kolleginnen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Grenzen des Möglichen oft durch institutionelle Gestaltung. Das räumt auch oft alle Diskussionen an, da gesagt wird: das geht nicht. Stichworte sind Doppelfinanzierung, Datenschutz oder kommunalfinanzierung.
Verbesserungsvorschläge
Das Gehaltsgefälle zwischen Beraterinnen und Mitarbeiterinnen in der Zentrale abbauen. Employer branding und Marketing machen. Die interne Kommunikation modernisieren und interne Verknüpfungen erleichtern. Die EDV befähigen die technische Ausstattung modern zu halten und z.b. Grafikerinnen besser pcs und Programme geben.
Arbeitsatmosphäre
Durchsichtige Gehaltsstrukturen und nette Kolleginnen
Work-Life-Balance
Ganz klare und faire Regeln auf den der Betriebsrat achtet
Karriere/Weiterbildung
Fortbildungen sind immer möglich. Aufstiegschancen durch die institutionelle Gestaltung limitiert. Viele Verträge sind befristet, weil die Finanzierung an Legislaturperioden oder Projekten gebunden sind.
Kollegenzusammenhalt
Ein immer ehrlicher und transparenter Umgang auf Augenhöhe. Länger Angestellte entwickeln leider scheinbar Abwehrhaltungen gegenüber Neuem.
Vorgesetztenverhalten
Sicherlich je nach Abteilung unterschiedlich. Meiner hat eine laisser-faire Einstellung und ein offenes Ohr. Manche Möglichkeiten sind durch die institutionelle Ausgestaltung limitiert, aber mit Wille werden Wege gefunden.
Kommunikation
Strukturelle Schwierigkeiten bei der Kommunikation der vielen Themen und Maßnahmen. Auf Nachfrage werden alle Infos bereitgestellt.
Gleichberechtigung
Bin ein Mann, also kann ich das nur teilweise bewerten. Aber sehe genauso viele weibliche wie männliche Chefinnen und dank des Tarifs kann es keine Diskriminierung im finanziellen geben.
Vielen Dank für Ihr reflektiertes Feedback und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut uns sehr, dass Sie die Arbeitsatmosphäre bei uns schätzen und Ihre Aufgaben als abwechslungsreich und interessant wahrnehmen. Uns ist bewusst, dass manche unserer Abläufe langwierig und umfangreich sind und unsere Kommunikation an mancher Stelle noch ausbaufähig ist. Wir hoffen mit dem neu eingeführten Intranet hier einen großen Schritt nach vorne gemacht zu haben. Auch an der Verbesserung unseres Employer Brandings arbeiten wir bereits intensiv. Wir sind dankbar und stolz darauf, dass sich so viele unserer Mitarbeitenden einbringen und laufend Verbesserungen anstoßen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ebenfalls dabei unterstützen würden und Ihre Vorschläge im persönlichen Gespräch mit uns oder Ihrem Vorgesetzten näher erörtern. Sie erreichen uns unter der Nummer 0211/3809710.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen und wünschen weiterhin viel Freude bei uns!
Nette Kolleg:innen, wenig Aufstiegsmöglichkeiten
3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Themen, wichtiger Einsatz für die Zivilgesellschaft, zentrale Lage der Geschäftsstelle.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zum Teil werden Bereiche schlecht entlohnt (Führungskräfte in Beratungsstellen, Berater:innen, IT-Kräfte). WLAN ausbaubar. Generell muss die IT verbessert werden und Geld investiert werden.
Verbesserungsvorschläge
Perspektiven ehrlich ansprechen, ausgewogenes Feedback geben in Bewerbungsgesprächen -> teilweise schon heftig, wie manche Führungskräfte es schaffen, MAs ein dermaßen schlechtes Feedback ohne Perspektive zu geben. Da wundert es nicht, dass viele MAs gehen. Schade.
Arbeitsatmosphäre
"Lobkultur" im Aufbau, aber verbesserungswürdig, aufgrund der Befristung ist das Betriebsklima immer ein wenig angespannt.
Image
Das Image ist außen besser als innerhalb der Organisation. Vor allem wegen der Befristungen (maximal 10 Jahre Unternehmenszugehörigkeit möglich). Es gibt leider zu wenige institutionalisierte Stellen, was zu Frust unter den MAs führt.
Work-Life-Balance
Zu Beginn der Corona-Pandemie schneller Umstellung auf "Mobiles Arbeiten", was vorher praktisch unerwünscht war. Hat sich viel getan, kurzfristig Urlaub nehmen auch möglich. Einziges Minus: Hunde sind im Büro nicht erlaubt.
Karriere/Weiterbildung
Es kommt auf den/das Bereich/Projekt an. Teilweise gute Fortbildungen, teilweise keine Mittel für weitere Fortbildungen vorhanden. Insgesamt müssen sich MAs (vor allem in Projekten) oft selbst fortbilden auf eigene Kosten und innerhalb der Arbeitszeit. Was die Weiterbildung/Karriere angeht, wäre etwas mehr Mut und Aufgeschlossenheit auf Bereichsleitungsebene (in manchen Bereichen) wünschenswert. Sonst gehen "gute" Leute in Zukunft noch mehr verloren als das schon jetzt oft der Fall ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter in Anlehnung an den TV-L mit Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge (VBL-U).
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird mehr in Projekten und bestimmten Bereichen (z.B. MehrWert, Gruppe Umwelt/Ernährung) gelebt als in der gesamten Organisation. Da gibt es noch Nachholbedarf.
Kollegenzusammenhalt
Einfach kaum zu toppen! Alle "kämpfen" für die gute Sache, sind hilfsbereit, es macht Spaß, in dem Team zu arbeiten! Aufgrund der Befristungen ist es allerdings auch ein ambivalentes Verhältnis. Neu: Freizeit-Angebote für MAs.
Umgang mit älteren Kollegen
werden gefördert.
Vorgesetztenverhalten
Sehr zufrieden mit direkten Vorgesetzten. Zielvereinbarungen immer "smart" formuliert, Vertrauensbasis von Anfang an gegeben. Es gab allerdings in der Vergangenheit bei anderen Angestellten Entscheidungen der Vorgesetzten, die ich nicht nachvollziehen konnte. Insgesamt positiv: Projekte konnten selbstständig umgesetzt werden, keine "Top-down-Mentalität" vom Vorgesetzten.
Arbeitsbedingungen
Gute Arbeitsplatz-Ausstattung, da kann man nicht meckern. Im Sommer wird es allerdings schon warm in der Geschäftsstelle. Lärmpegel zur Straße ist ziemlich hoch.
Kommunikation
Ist gut! Es gibt verschiedene Austauschformate mit Führungskräften (JourFixe, Reflexion- und Jahresgespräche) über aktuellen Stand der OKRs.
Gleichberechtigung
Es findet ein Wandel statt, aber subjektiv betrachtet haben Männer bessere Aufstiegschancen als Frauen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung war zu Beginn meiner Tätigkeit sehr groß, ich hatte schon den Eindruck, dass man sich "hocharbeiten" musste, bei allen anfallenden Aufgaben "hier" schreien musste, aber die Aufgaben immer interessant waren und nach einer gewissen Zeit sich die Belastung eingependelt hat.
Basierend auf 54 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Vereine (3,5 Punkte). 82% der Bewertenden würden Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 54 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Umgang mit älteren Kollegen und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 54 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.