167 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
167 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
VIACTIV Krankenkasse Bewertungen
VIACTIV
Krankenkasse
167 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Kontrolle statt Vertrauen – Führung, die Mitarbeiter vergrault
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei VIACTIV Krankenkasse in Eisenach gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe das Unternehmen vor Kurzem verlassen und möchte meine Erfahrungen aus dem Maklervertrieb schildern.
Seit Anfang des Jahres hat sich die Situation mit dem neuen Chef aus meiner Sicht deutlich verschlechtert. Statt den Vertrieb fachlich zu unterstützen, Mitarbeiter zu fördern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, hatte ich zunehmend den Eindruck, dass seine Hauptaufgabe darin besteht, die Mitarbeiter permanent unter die Lupe zu nehmen, zu kontrollieren und ihre Arbeit bis ins kleinste Detail zu überwachen.
Ein solches Maß an Kontrolle hat aus meiner Sicht nichts mehr mit guter Führung zu tun. Es schafft Misstrauen, setzt die Mitarbeiter unter Druck und nimmt ihnen die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Hinzu kommt eine Art der Einflussnahme, die ich persönlich als manipulativ empfunden habe. Eine offene Kommunikation auf Augenhöhe und echtes Vertrauen sehen für mich anders aus.
Die ständige Kontrolle und der damit verbundene Druck waren für mich psychisch sehr belastend und haben sich negativ auf mein Wohlbefinden ausgewirkt. Ein Arbeitsplatz sollte nicht zu einem Ort werden, an dem man sich permanent beobachtet, unter Druck gesetzt und in seiner Arbeit infrage gestellt fühlt.
Besonders bedenklich finde ich, dass nach meiner Wahrnehmung nicht nur ich mit dieser Situation unzufrieden war. Auch andere Mitarbeiter haben das Unternehmen verlassen. Wenn mehrere Menschen aufgrund der Führungssituation gehen, sollte sich das Unternehmen ernsthaft fragen, woran das liegt.
Die entscheidende Frage ist für mich: Ist diese Art der Führung tatsächlich im Sinne des Unternehmens? Ist bekannt, was im Maklervertrieb passiert, und wird diese Entwicklung bewusst in Kauf genommen? Oder bekommt die Unternehmensleitung überhaupt mit, weshalb erfahrene Mitarbeiter gehen?
Ein junger Chef muss nicht automatisch eine schlechte Führungskraft sein. Allerdings gehören zu einer Führungsposition auch Erfahrung, Verantwortungsbewusstsein, soziale Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen zu motivieren, statt sie durch übermäßige Kontrolle zu demotivieren.
Für mich war diese Entwicklung letztlich ein wesentlicher Grund, das Unternehmen zu verlassen. Ich finde es schade, dass es so weit kommen musste. Gute Mitarbeiter gewinnt und hält man nicht durch permanente Überwachung, sondern durch Vertrauen, Wertschätzung und eine Führung, die unterstützt, anstatt zusätzlichen Druck aufzubauen.
Mein Wunsch wäre, dass die Verantwortlichen diese Kritik ernst nehmen und sich ehrlich damit auseinandersetzen, warum Mitarbeiter gehen und welche Rolle die Führung dabei spielt.
Ein wichtiger Hinweis: Die Frage, ob das Unternehmen diese Situation bewusst in Kauf nimmt, ist bewusst als offene Frage formuliert. So bringst du deinen Verdacht zum Ausdruck, ohne eine Absicht als Tatsache darzustellen, die du möglicherweise nicht belegen kannst. Das macht die Bewertung zugleich glaubwürdig und deutlich.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schon lange nicht mehr das, was es mal war.
Hat bis 2026 bei VIACTIV Krankenkasse in Bochum gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht weniger Vetternwirtschaft betreiben und stattdessen fachlich qualifizierte Mitarbeiter einstellen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Hier sollten nur Menschen mit starken Rückhalt und einer gesunden Psyche arbeiten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei viactiv in Bochum gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Vorgesetzte in ihrer Rolle viel besser Schulen. Verpflichtende! Coachings/Weiterbildungen in Bezug auf Mitarbeiterführung
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte sorgen dafür, dass keiner keinem Vertraut. Es herrscht immer eine gewisse Misstrauensstimmung. Man darf nicht über Probleme innerhalb der Abteilung sprechen
Work-Life-Balance
Gleitzeit wird offiziell angeboten, kann aber nur unter besonderen Absprachen genutzt werden. Arbeitsabläufe sind zu strickt konstruiert, sodass Abweichungen künstlich hervorgehobenen Stress verursachen.
Abweichungen vom regulärem Arbeitsbeginn werden nur bei bestimmten/nicht gern gemochten Mitarbeitern im "Team" missachtend kommuniziert. Bei anderen wiederum gar nicht
Kollegenzusammenhalt
S.o
Vorgesetztenverhalten
S.o
Kommunikation
Kommunikation innerhalb der Gruppenchats/ im Büro beläuft sich oft nur auf das Nötigste und/oder unter den eigenen Grüppchen. Oft werden Gespräche unterbunden mit Kommentaren, die verletzend sein können
Mobbing steht an der Tagesordnung (unter anderem wegen Sprachdefiziten)
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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VIACTIV Krankenkasse - Azubi
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachabgestellten bei VIACTIV Krankenkasse in Rostock absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Ausbilder Team, was uns immer sehr gut betreut.
Verbesserungsvorschläge
Eine verbesserte Kommunikation an der einen oder anderen Stelle wäre wünschenswert.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm auch wenn es im Büro manchmal etwas lauter werden kann aufgrund von Telefonie.
Karrierechancen
Da ich dazu leider noch nicht viel sagen kann, erstmal 3 Sterne.
Arbeitszeiten
Super! 36 Stunden Woche, die ich Flexibel zwischen 6:30 und 19:30 gestalten kann. Keine Samstagsarbeit.
Ausbildungsvergütung
Die Ausbildungsvergütung ist gut und wird durch die Tarifverhandlungen nochmals angehoben.
Die Ausbilder
Die Ausbilder sind super. Mit viel Geduld, Kompetenz und Präzision werden die Sachen den Auszubildenden vermittelt.
Spaßfaktor
Die Ausbildung im Großen und Ganzen macht Spaß. Ein Stern Abzug, da es Abteilungen gibt, wo es manchmal etwas Monoton zugehen kann. Dies kommt aber auch wieder auf jeden Persönlich an.
Aufgaben/Tätigkeiten
Je nach Abteilung etwas mehr oder weniger vielfältig.
Respekt
In der VIACTIV sind alle untereinander sehr freundlich und respektvoll zueinander. Bei mir entwickelte sich schon im Bewerbungsprozess ein sehr gutes Gefühl gegenüber Personal und der Krankenkasse.
Variation
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Krankenkasse macht Mitarbeiter durch Leistungsdruck krank.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei viactiv in Bochum gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Feindseliges Arbeitsklima
Work-Life-Balance
Auf dem Papier Gleizeit aber es werden immer Überstunden erwartet. Zu viele Aufgaben für die Gesamtsituation
Kollegenzusammenhalt
Permanenter Leistungsdruck und kein wahrer Teamgeist.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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TOP-Arbeitgeber
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VIACTIV Krankenkasse in Bochum gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr kollegial. Hilfsbereitschaft und ein Miteinander auf Augenhöhe fördern die eigene Motivation. Natürlich gibt es auch stressige Momente, auch Konflikte. Das ist aber auch normal im Arbeitsleben.
Work-Life-Balance
Das Arbeitszeitmodell ist extrem flexibel (36h, keine Kernarbeitszeit), großzügige Home-Office-Regelung.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt umfangreiche Potenzialidentifikations- und Förderungsprogramm über alle Ebenen. So etwas habe ich vorher in dieser Art noch nie gesehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soweit ich das beurteilen kann, ist es ein relevantes Thema. Luft nach oben gibt es in diesem Bereich ja immer.
Kollegenzusammenhalt
Gemeinsam besser :-) In meinem Team unterstützen sich die Kolleginnen und Kollegen immer und wir verfolgen gemeinsam unsere Ziele.
Umgang mit älteren Kollegen
Einwandfrei aus meiner eigenen Sicht (selbst Generation X). Es ist hilfreich sich auch auf die jüngeren Generationen mit Wertschätzung einzulassen.
Vorgesetztenverhalten
Ich erlebe Vertrauen, Fairness, Wertschätzung und Förderung
Arbeitsbedingungen
Bester Büroräume in denen ich gearbeitet habe. Ich gehe sehr gerne hin.
Kommunikation
Die Kommunikation ist über alle Ebenen extrem transparent und wertschätzend.
Interessante Aufgaben
Neben der jeweiligen Aufgabe gibt es viele Möglichkeiten sich übergreifend in Arbeitsgruppen oder Projekten einzubringen.
Image
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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TOP AG mit Entwicklungsmöglichkeiten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VIACTIV Krankenkasse in Bochum gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Fürsorgliche Vorgesetzte, die bei Bedarf mithelfen und arbeiten.
Die wertschätzende Worte bei AU haben, Verständnis für Lebenssituationen haben sowie auf das maximale Versuchen jeden Kollegen abzuholen und zu integrieren. Bei steinzeitlichen Ansichtsweisen ist das eher schwierig. Da ist der eigene Horizont sehr begrenzt.
Image
Leider kennen uns viele Menschen in Deutschland nicht…
Andersherum wissen unsere Versicherten, was sie an uns haben
(Ausgenommen mürrische Versicherte mit üblichen Anliegen, die emotional sind: Krankengeld, Pflegegeld, Beitragsrückständd mangels Mitwirkung)…
Work-Life-Balance
Zwei mal die Woche ins Büro,
drei Tage daheim. Oft sogar mehr Tage.
Individuelle Absprachen im gesamten Team bei besonderes Lebensumständen z.B. Krankenheit der Kinder oder wenn man selbst Au ist (Heiserkeit zum Beispiel) und telefonieren muss.
36h - Keine Kernarbeitszeit
Gute Dienst Planung, wenn Spätdienste notwendig sind
Tausch jederzeit möglich
Sabbatical und Brückenteilzeit möglich
Fitnessstudiozuschuss
D ticket
Fahrrad Leasing in Arbeit
Externe Mitarbeiterberatung
Etc.
Kollegenzusammenhalt
Verschiedene Team bringen verschiedene Ansichten mit sich. Durch Zentralisierungen werden Teams zusammengewürfelt und geteilt.
Nichts desto trotz zieht sich ein oft roter Faden durch das Team und das gesamte Haus bundesweit im Kontakt.
Neben den üblich verdächtigen (keine große Begrüßung, keine Abteilung, kein Name) sind die meisten Kontakte zu Kollegen wirklich sehr gut und in der Auskunft so prächtig, dass man ein kundenanliegen direkt beantworten kann ohne weiterleiten zu müssen.
Vorgesetztenverhalten
Vorbildlich, Konflikte werden angesprochen und es wird vermittelt. Manche Arbeitskollegen sind zum hassen geboren gegenüber der eigenen Person.
Jedoch wird dies gut kompensiert.
Man spricht und geht sich wertschätzend aus dem Weg.
Kommunikation
Klare Aufgabenteilung. Digitale Blogbeiträge werden geschaltet. Bei Prozessoptimierungen werden Videos erstellt und zugleich Kollegen (die sich freiwillig melden möchten) befragt. Vorab werden Fragen gesammelt.
Vorstand bietet regelmäßige Formate zum Austausch aus (Kaffee oder Tee, zweimal im Jahr Perso).
Organigramm ist stets auf dem aktuellen Stand, Intranet wird fast stündlich gepflegt).
Interessante Aufgaben
Mitarbeit in Projekt und Arbeitsgruppen möglich
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Marie MoldenhauerReferentin Strategisches Recruiting
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für so ein ausführliches und positives Feedback genommen hast.
Wir freuen uns sehr, dass du die VIACTIV als Arbeitgeber empfehlen würdest.
Ich wünsche dir weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Marie Moldenhauer
Solider Arbeitgeber
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei VIACTIV Krankenkasse in Bochum gearbeitet.
Karriere/Weiterbildung
Für Werkstudenten nicht wirklich
Vorgesetztenverhalten
Sehr Transparent, es sind auch nur Menschen und sind überhaupt nicht abwertend ihren MItarbeitern gegenüber
Gehalt/Benefits
Für Werkstudenten wirklich Top
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Marie MoldenhauerReferentin Strategisches Recruiting
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen lieben Dank für dein überaus positives Feedback. Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit der VIACTIV als Arbeitgeber bist. Sofern du uns noch eine Rückmeldung zu Verbesserungspotenzialen hinsichtlich der Weiterbildung für Werkstudierende mitgeben möchtest, freue ich mich über eine persönliche Nachricht von dir.
Viele Grüße
Marie Moldenhauer
Im Großen und Ganzen ein guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VIACTIV Krankenkasse in Bochum gearbeitet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird leider auf 2 Tage Präsenz gepocht, auch wenn man einen Anfahrtsweg von 100 Kilometern hat.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf das Team an. Unser Team ist leider ziemlich unzufrieden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Marie MoldenhauerReferentin Strategisches Recruiting
Liebe Kollegin / lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast!
Ich freue mich, dass du die VIACTIV als Arbeitgeber grundsätzlich weiterempfiehlst.
Dass euer Team aktuell eher unzufrieden ist, ist nicht schön zu hören. Lass uns doch hierzu ins Gespräch kommen und wir schauen, wie wir euch unterstützen können.
Melde dich hierzu jederzeit bei mir!
Viele Grüße
Marie Moldenhauer
Mehrfachbewertung
Im Großen Ganzen ein guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VIACTIV Krankenkasse in Bochum gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsplatz ist sehr modern eingerichtet. Technische Ausstattung wird gestellt. Tolles Nachwuchsprogramm
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teilweise Umgang unter den Kollegen und auch Teamleiter wo nur hinter dem Rücken übereinander geredet wird.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung für Mitarbeiter, die sich natürlich auch finanziell zeigt.
Führungskräfte auswählen, die auch wirklich die Qualifikationen haben ein Team zu führen und nicht nur Druck wegen den Zahlen weitergeben.
Fachspezialisten sollten auch FACHLICH wirklich etwas mehr drauf haben als die „normalen“ Sachbearbeiter und ihre eigenen Aufgaben nicht auf diese abschieben nur weil sie selber keine Ahnung haben oder keine Lust haben.
Arbeitsatmosphäre
Es wird immer viel von Wertschätzung geredet aber wirkliche Wertschätzung erfährt man nur selten.
Work-Life-Balance
Durch Gleitzeit und Homeoffice eigentlich sehr ausgeglichen. Jedoch kann man die rollierenden Bürotage oftmals nur schwer mit dem Privatleben vereinbaren, wenn man zuhause Verpflichtungen hat und die dann gefühlt jede Woche anders planen muss. Homeoffice ist jedoch eine große Entlastung.
Karriere/Weiterbildung
Interne Weiterbildung finde ich ist hier sehr gut möglich
Gehalt/Benefits
Gehalt ist im Vergleich zu anderen Kassen eher mau. Auf jeden Fall ausbaufähig!
Kollegenzusammenhalt
In manchen Abteilungen ist der Zusammenhalt echt super. In andere Abteilungen ist es jedoch
eher nach dem Motto „Hauptsache ich“.
Vorgesetztenverhalten
Hier ist es wieder teils teils, denn oftmals haben die Führungskräfte nicht die richtige Einstellung gegenüber ihrem Team und geben einfach nur den Druck den sie von oben bekommen an ihr Team weiter.
Arbeitsbedingungen
Neubau in Bochum ist natürlich technisch sehr gut ausgestattet
Interessante Aufgaben
Aufgaben sind natürlich immer genug da, aber ich persönlich finde die Aufteilung je nach Stundenzahl der Mitarbeiter und eventuelle Sonderaufgaben sehr fair.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Marie MoldenhauerReferentin Strategisches Recruiting
Liebe Kollegin / lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein so differenziertes Feedback genommen hast.
Es freut mich, dass du im Großen und Ganzen zufrieden bei der VIACTIV bist. Und danke auch für deine kritischen Anmerkungen und Verbesserungsvorschlägen. Lass uns hierzu gerne näher in den Austausch kommen, sodass ich die Hintergründe noch besser verstehen kann.
Melde dich hierzu gerne jederzeit bei mir.
Viele Grüße
Marie Moldenhauer
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 167 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird VIACTIV Krankenkasse durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (4 Punkte). 79% der Bewertenden würden VIACTIV Krankenkasse als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 167 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 167 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich VIACTIV Krankenkasse als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.