kununu Prüfprozess
57 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die Kollegen halten zusammen durch schwierige Zeiten und unterstützen sich gegenseitig.
Bezahlung, Arbeitsbedingungen & interne Kommunikation.
Unverhältnismäßige Arbeitsrückstände und psychische Belastung vieler Mitarbeiter. Dies wird leider seit Monaten vom Management ignoriert und/oder beschönigt. Unzumutbare Verhältnisse.
Als sportliche Krankenkasse besteht großes Potential - welches aufgrund von Hierarchien nicht vollumfänglich genutzt wird
Theoretisch gut aufgrund der Gleitzeit. Praktisch nicht vorhanden aufgrund der Arbeitsbelastung. Immer wieder wird Mehrarbeit verlangt.
Leider keine Unterstützung
Im Durchschnitt zu anderen Krankenkassen weit abgeschlagen. Folgerichtig existiert seit Monaten eine Kündigungswelle.
Das einzigste Positive an dieser Unternehmenskultur.
Vor allem beim Punkt Digitalisierung enormes Verbesserungspotential.
Siehe Arbeitsatmosphäre - ein Stern wird nur gezwungenermaßen vergeben
Zur direkten Führungskraft i.O.
Darüber hinaus leider aufgrund von Hierarchien sehr undurchlässig. Vor allem die Sachbearbeiter sollen bewusst teilweise unwissend gelassen werden.
Jeder MA wird mit einem Laptop ausgestattet.
36 h Woche.
Vermögenswirksame Leistungen.
BGM Maßnahmen.
Arbeitsplatz (clean desks, höhenverstellbare Schreibtische, akustisch optimierte Plätze, Viele Projekträume)
Starre Zuständigkeitenregelung. Im Worst Case fühlt sich niemand verantwortlich.
Durch die zwei Präsenztage im neuen Campus stehen viele MA derzeit permanent im Stau. Die vorherigen Geschäftsstellen waren im ganzen Ruhrgebiet verteilt und nun müssen alle nach Bochum. Die Tage im Campus darf man sich nicht komplett frei aussuchen.
Hier kann man nicht meckern. Es gibt genügend Weiterbildungsmöglichkeiten.
Andere GKV zahlen mehr. Individuell ist nichts zu machen. Es wird strikt nach Tarifvertrag gezahlt. Tarifverhandlungen sind zäh. Aktuell passiert nichts. Der Energiebonus wurde nicht gezahlt. Viele MA aus Vorgängerkassen haben noch Bestandsschutz und erhalten dadurch deutlich höhere Gehälter für die gleiche oder sogar weniger Arbeit.
Gefiltertes Wasser und Sprudelwasser sind kostenlos über den Wasserhahn verfügbar.
Papierloses Büro.
Eine VIACTIV Familie
Durch den stetig steigenden Fachkräftemangel sind alle MA gefordert mehr als 100% zu geben. Hier fehlt mir die Rücksicht auf unsere ältere Belegschaft.
Nicht immer sind die Vorgesetzten qualifiziert für die Stelle. Selbst nach mehreren negativen Mitarbeiterbefragungen wird nichts unternommen.
Es sind leider schon einige Personen trotz bekannten negativen Verhalten (Mobbing und mehr) auf hohe Stellen befördert bzw. extra Referate gebildet worden.
Gerne werden auch bekannte Menschen von extern eingestellt, obwohl intern die gleiche Qualifikation z.T. sogar höher vorliegen.
Der Kundenservice hat einen zu hohen Stellenwert. Andere Abteilungen kommen leider zu kurz und werden nicht erhört (Telefonie).
- offene und transparente Kommunikation
- klare Zielvorgaben
- neuer Campus
- teilweise zu lange Entscheidungswege, mutiger sein
- Meetingkultur angehen und evtl. optimieren
Das Image ist gut, teilweise noch etwas steif nach außen, aber das wird schon.
Durch einen guten Tarifvertrag, ist die Arbeitszeit kürzer wie bei anderen. Durch die vielen Meetings ist es aber teilweise schwer pünktlich den Stift fallen zu lassen. Hier könnte man an der Meetingkultur noch etwas ändern (auch ich ;-))
Es wird einem immer wieder angeboten - intern, wie extern.
Kann mich nicht beschweren.
Soweit ich das beurteilen kann, sehr gut
Überdurchschnittlich gut! Die Meinung wird gehört und wahrgenommen, selbst bis zum Vorstand. Alles auf Augenhöhe. Selten so tolle Vorgesetzte erlebt. Sie haben immer ein offenes Ohr und versuchen ihr Menschenmögliches um es geschehen zu lassen.
Durch den Umzug in den neuen Campus sind die Arbeitsbedingungen in ungeahnte Höhen geschossen. Clean und Sharing Desks, großes Areal, große Räume, alles nachhaltig. Hier macht es Spaß zu arbeiten.
So gut wie alles wird transparent kommuniziert, jedoch teilweise etwas zu schnell oder zu langsam. Hier könnte man noch etwas an der Abstimmung optimieren.
Liebe Kollegin / lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein so differenziertes Feedback genommen hast!
Ich freue mich, dass du so zufrieden bei der VIACTIV bist :-)
Viele Grüße
Marie Moldenhauer
Nur das Gehalt
Zu viel...
Die Führungskräfte sollten mal genauer unter die Lupe genommen werden. Ein paar Schulungen im Bereich Mitarbeiterführung wären mit Sicherheit angebracht. Wenn man Fachkräfte einstellt, sollte man diesen auch Gestaltungsfreiraum und Vertrauen in deren Fähigkeiten schenken.
Eine Einarbeitung seitens Führungskräfte gibt es nicht. Klare Aufgabenstellungen ebenfalls nicht, da selbst die Führung keine Ahnung hat. Eigentlich waren immer alle froh, dass man im Home-Office sitzen konnte und wenn man mit der Abteilungsleitung ins Büro musste, wird gerne ein anderes genutzt. Wertschätzung oder offene Kommunikation nicht vorhanden. Es herrscht eine "von oben herab"-Mentalität. Gerne wird auch seitens Vorgesetzten über andere Abteilungen ordentlich abgelästert. Man muss sehr aufpassen wer mit wem wie in Kontakt steht, sonst macht man sich sehr schnell Feinde.
Nach außen will man innovativ und modern wirken. Premium...leider hat man intern noch nicht verstanden, was das bedeutet und ob es Sinn macht
Dank 36-Stunden Gleitzeit sollte dies eigentlich vorhandensein. Da allerdings ab 8Uhr die ersten Meetings los gehen, hat man wenig Spielraum für Gleitzeit. Die Tage sind komplett durchgetaktet und so ist es nie möglich unter 8-9 Stunden pro Tag zu arbeiten (ohne Pause)! Wenn man mal 5min zwischen den einzelnen Meetings Zeit hat, huscht man schnell auf die Toilette oder versucht was zu essen.
Als Mitarbeiter bekommt man nichts kostenfrei (Wasser,Kaffee, etc.), also kann ich mich hier nur auf die Produkte beziehen. Leider ist anscheinend das Thema Nachhaltigkeit noch nicht im Wörterbuch gefunden worden. Innovative, umweltfreundliche Produkte sucht man also vergebens.
Die Kollegen sind super und unglaublich hilfsbereit! Es steckt unglaublich viel Potential in der Abteilung, welche leider aber durch eine autoritäre und arrogante Führung verhindert wird.
Leider muss man hier überhaupt einen Stern vergeben. Ich habe schon so einige Unternehmen und Vorgesetzten kennenlernen dürfen und wie hier mit Mitarbeiten umgegangen wird, ist wirklich unter aller Sau! Ideen werden belächelt, Verbesserungsansätze oder gar Kritik wird nieder gemacht. Man darf sich herabwürdigende Sprüche anhören und eigentlich soll man nur Arbeitsaufträge ausführen, welche dann nicht mal richtig gestellt werden.
Da die gesamte Abteilung in ein neues Gebäude gezogen ist, kann man sich hier eher weniger beschweren.
Nicht vorhanden. Zwar gibt es regelmäßige JF, aber klare Aussagen werden nicht getroffen. Man wird wie ein dümmer Schüler behandelt und nicht wie eine Fachkraft.
Die Tarifbedingungen sind "leider" sehr gut.
Kann ich nicht groß beurteilen, denke aber, dass hier drauf geachtet wird.
Der Arbeitsbereich hat unglaublich viele Facetten und wenn man den Mitarbeitern einfach mal vertrauen würde, würden wirklich tolle Projekte und Produkte entstehen können. Die Arbeitsbelastung aufgrund einer absolut chaotischen Organisation ist immens und so kommen letztendlich nur mittelmäßige Ergebnisse raus. Mitspracherecht hat man nicht. Eigentlich muss alles nur so laufen wie es die Abteilungsleitung möchte.
sehr gute Bezahlung, viele Sozialleistungen, gute Ausstattung des Arbeitsplatzes, gutes Miteinander abteilungsübergreifend
Dass Entscheidungen getroffen werden ohne auf regionale Gegebenheiten wie Konkurrenzsituation, Einstellung der Bevölkerung usw Rücksicht zu nehmen; Manche Entscheidungen halte ich für zu weit weg von der Basis; Anerkennung auf höchster Führungsebene für die Leistung der Mitarbeiter:innen lässt zu Wünschen übrig
Interne Kommunikation verbessern; Mitarbeiter an der Basis vor zukunftsorientierten Entscheidungen befragen; Unbedingt mehr Rücksicht auf regionale Besonderheiten/Unterschiede nehmen; Backoffice einführen, um die Belastung durch Telefonie zu reduzieren
Es gibt regelmäßig Feedback, meine Vorgesetzten waren immer für mich ansprechbar
Image passt
verschiedene Arbeitszeitmodelle wählbar, Anpassung an persönliche Verhältnisse begrenzt möglich, da auch Spätdienste zu leisten sind
ein Stern Abzug, da Aufstiegsmöglichkeiten in den meisten Fällen ortsgebunden sind; Weiterbildung wird gefördert
Langjährige Zugehörigkeit wird auch monetär belohnt durch ein gestuftes Entgeltsystem, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt, pünktliche Bezahlung
Hier wird sich in den meisten Fällen, die ich erlebt habe, abteilungsübergreifend gegenseitig geholfen
soweit es möglich und den anderen Kolleg:innen gegenüber fair ist, wird Rücksicht auf die Bedürfnisse älterer Kolleg:innen genommen
Fair, hilfsbereit, zeitnahe Weitergabe von Informtionen durch die direkten Vorgesetzten, leider nur selten Einbeziehung der Mitarbeiter bei Entscheidungen der oberen Führungsebenen
ein Stern Abzug durch die Lärmbelästigung aufgrund des hohen Telefonaufkommens, ansonsten ist alles auf dem neuesten Stand der Technik
Interne Kommunikation im gesamten Unternehmen halte ich für verbesserungsfähig besonders was die Information durch den Vorstand angeht, Informationen von direktem Vorgesetzten wurden zeitnah weitergegeben, es fanden regelmäßig Meetings und Telefonkonferenzen statt
keine Beanstandung
interessante und anspruchsvolle Aufgabengebiete, aber auch hohe Arbeitsbelastung; wenig Spielraum für eigenständiges Handeln
- Gehalt
- Homeoffice, sofern man nicht im
Kundenservice arbeitet
- oscare-Programm
- Kollegen
Sehr viel. Die Mitarbeiter werden durch zu viel Telefon verheizt. Massenpost!
Bearbeitung gleich null ODER aber in Nachbearbeitungszeit des Telefons. Einfach lächerlich! Dadurch Rückstände, die sich türmen.
Führt eben zu unzufriedenen Kunden und Mitarbeitern.
Vertrieb ist wichtig, ja, aber bitte nicht den Kundenservice damit belasten.
Führungskräfte resignieren oder sind Ja-Sager.
Bin froh, gekündigt zu haben. Nie wieder VIACTIV!
Homeoffice, Gehalt, Gleitzeit
Schlechte Mitarbeiterführung, rauer Ton, kein Lob, keine Wertschätzung! Einige Führungskräfte machen einfach nur krank!
Nicht nur Premium am Kunden, sondern auch am Mitarbeiter. Mehr Wertschätzung, mehr Verantwortung an Mitarbeiter übertragen, weniger Meetings
Lob ist Fehlanzeige! Fairness gibt es nicht.
Viele Überstunden, aber können in Gleitzeit abgebummelt werden
Einschüchterungstaktik
Ich bin glücklich das ich gekündigt habe
Es ändert sich nichts, Hire and Fire
Führungskräfte schulen Stellen ausschreiben nicht von einer Person besetzen lassen.
Strukibude
Strukibude wie in den 80er
Jede Woche die besten gelobt
Immer nur Stress
Wenn Du kriechen kannst viele haben keine Erfahrung in der Position. Möchte mehr darstellen, als er ist!
Im Mittelfeld
Jeder gegen jeden, schön nach oben kriechen
Menschenführung ist hier ein Fremdwort
Nur einer gibt die Meinung vor
Kreisliga
Nur einer weiß Bescheid
Musst Du selber mitbringen
Sicherer Arbeitsplatz.
Die Viactiv sollte nicht vergessen, bei Veränderungen alle ihre Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter als "Kolleginnen/Kollegen" mitzunehmen.
Es hat sich ja inzwischen schon Einiges zum Besseren bewegt. Weiter so!
Es kommt immer auf das jeweilige Team und den örtlichen Standorte und die zuständigen Führungskräfte an.
Wer die Viactiv kennt, findet sie ansprechend gut.
Flexible Arbeitszeiten, in unserem Team keine Probleme bei Unvorhersehbaren begründeten Wünschen.
Je jünger man ist, desto bessere Chancen hat man. Entsprechendes persönliches Engagement natürlich vorausgesetzt.
Es wird nach Haustarif pünktlich gezahlt.
Im Team grundsätzlich ok.
Die Viactiv hat als Fusionskasse viele ältere Kolleginnen und Kollegen "geerbt", will und muss sich aber als junge sportliche Kasse präsentieren. Das kann manchmal zu Problemen führen.
Je höher die Führungskraft desto besser das Verhalten.
Das kommt auf den jeweiligen Standort an.
Es kommt immer auf das jeweilige Team und den örtlichen Standort und die zuständigen Vorgesetzten an.
Da ist noch Luft nach oben.
Es passiert viel nach Arbeitsvorgaben.
Im Moment gibt es wenig bis keine positiven Ansätze des Arbeitgebers
Dieser immense Druck der auf die Beschäftigten ausgeübt wird, meiner Meinung nach unmenschlich
Die Mitarbeiter in Entscheidungen mit einbeziehen und Augen auf bei der Besetzung von Führungskräften. Und ... es gibt nicht nur Vertrieb
Jeder gegen Jeden
Die Viactiv ist weitgehend unbekannt. Erste Priorität hat also die Mitgliedergewinnung, da wird enorm Druck auf die Mitarbeiter gemacht (da darf auch gerne die alltägliche Arbeit mit dem Kunden warten)
Überstunden in nicht unerheblichen Maße werden eingefordert
Wird nicht angeboten
Deutlich unter dem Gehalt von anderen Krankenkassen
OK
Grüppchenbildung aber überwiegend JEDER gegen JEDEN
Werden gleich schlecht behandelt
Das ist der eigentliche Skandal, unglaublich unmotivierte Vorgesetzte, keinerlei Interesse an den Mitarbeitern. Kaum erreichbar und in den letzten Monaten 2 x im Büro erschienen, es ist tatsächlich so
Akzptabel
Mangelnde bis gar keine Kommunikation
Keine nachteiligen Erfahrungen gemacht
Wen mehr als die Hälfte des Teams ständig fehlt, wie soll da die Arbeitsbelastung gerecht aufgeteilt sein?
So verdient kununu Geld.