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Webhelp
Bewertung

Starke Truppe

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Webhelp Deutschland GmbH in Hamm gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Homeoffice, Provisionen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Geringes Grundgehalt, Wochenend- / Feiertagsarbeit

Verbesserungsvorschläge

Macht mal mehr für die Umwelt und ein Weiterbildungsangebot wäre top

Arbeitsatmosphäre

Kollegen wie Vorgesetzte sind immer hilfsbereit und haben eine gute Portion Humor. Tolle Atmosphäre!

Kommunikation

Selbst der Standortleiter nimmt sich die Zeit für Austausch und Information... Es gibt viele Mails aber auch persönliche Kommunikation.

Kollegenzusammenhalt

Hier leider ein Punkt Abzug. Es gibt Kollegen, die benehmen sich völlig daneben und halten sich nicht an Regeln... Und dann beschweren sie sich wenn entsprechend reagiert wird und stellen sich als Opfer dar... Das ist teils richtig traurig

Work-Life-Balance

Wenn ich Termine hatte oder zum Beispiel eine Familienfeier anstand wurde das immer berücksichtigt, leider aber Mehrschichsystem inkl. Wochenende und Feiertag

Vorgesetztenverhalten

Haben sich immer alle viel Zeit für mich genommen und waren fair und bemüht, hab ich so noch nirgends erlebt

Interessante Aufgaben

Irgendwann wiederholt sich alles am Themen, langweilig wird es dadurch aber nicht wirklich

Gleichberechtigung

Ich kann keine Unterschiede in der Behandlung ausmachen

Arbeitsbedingungen

Sowohl im Office als im Homeoffice bekommen wir alles was wir brauchen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Details dazu kenne ich nicht, aber der Müll wird leider nicht getrennt

Gehalt/Sozialleistungen

Für Callcenter okay, mit Provisionen nehme ich gut was mit

Image

Der Slogan ist nicht nur ein Spruch, mir wurde in einer schwierigen Situation weit aus mehr geholfen, als man von einem Arbeitgeber erwarten kann

Karriere/Weiterbildung

Alles wird intern angeboten und alle Vorgesetzten die ich kenne waren mal Kundenberater... Leider gibt es aber nicht immer die Chance, daher ein Stern Abzug


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Vielen Dank für die großartige Bewertung!
Wir freuen uns immer, wenn unsere Mitarbeiter*innen zufrieden mit uns sind. Es ist schön zu hören, dass Du dich so wohl bei uns fühlst.

Zu den Details zum Umweltschutz, das ist für uns ein wichtiges Thema und haben wir auch als Potential erkannt. Aktuell haben wir ein überregionales Projekt gestartet um in diesem Aspekt besser zu werden und um zumindest die grundlegenden Themen wie Mülltrennung zu leisten. Aktuell hängt dabei viel von unserem Vermieter am Standort ab, mit dem wir aktiv zusammenarbeiten um Verbesserungen zu erreichen.

Zum Grundgehalt können wir sagen, dass wir hier absolut mit unseren Wettbewerbern mithalten können und wir uns natürlich an gesetzliche Vorgaben halten. Wie Du auch selbst feststellt hast, haben wir zusätzlich ein Modell von Provisionen und leistungsabhängigen Vergütungen erstellt, welche die Mitarbeiter*innen an unserem Umsatz beteiligt. Damit ist ein gutes Gehalt möglich und wir sind bemüht unsere Mitarbeiter*innen dahin zu entwickeln dieses Modell bestmöglich zu nutzen.

Zur Wochenend- / Feiertagsarbeit, wie bereits von Dir angemerkt, haben wir ein Mehrschichtsystem, je nach Projekt 06:00 bis 00:00, 365 Tage im Jahr. Darüber informieren wir unsere Mitarbeiter*innen auch bereits beim Einstieg. Wir geben unser bestes die Schichten fair und gleichmäßig zu verteilen und nehmen bestmöglich auf die Wünsche der Mitarbeiter*innen Rücksicht.

Sehr gerne würden weiter verbessern und freuen wir uns jederzeit über weiteres Feedback oder Verbesserungsvorschläge von Dir. Gehe diesbezüglich jederzeit auf unser HRD-Team via Mail zu!

Beste Grüße

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