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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,3Gehalt/Benefits
- 2,6Image
- 2,6Karriere/Weiterbildung
- 3,2Arbeitsatmosphäre
- 2,8Kommunikation
- 3,6Kollegenzusammenhalt
- 3,0Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 2,9Interessante Aufgaben
- 3,0Arbeitsbedingungen
- 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,5Gleichberechtigung
- 3,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2007 haben 2.427 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 2.427 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Coaching- Homeoffice
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Rabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Barrierefrei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheits-Maßnahmen
- Parkplatz
- Kantine
- Betriebsarzt
- Internetnutzung
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Essenszulage
- Diensthandy
- Firmenwagen
- Hund erlaubt
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Homeoffice, Verständnis für private Situationen, Kollegen zusammenhalt, Flexibilität , man darf auch Mal krank sein ohne gleich gekündigt zu werden
Das das Gehalt,wenn auch nicht immer korrekt, pünktlich bezahlt wird und es bei einigen Projekten die Möglichkeit zu 100% mobilem Arbeiten gibt.
Die Work-Life-Balance und die Einhaltung der Arbeitszeiten waren in Ordnung. Zudem waren die Aufgaben im Bereich Digital Marketing lehrreich.
Meine Mitarbeiter sind mega und mein Team unglaublich verständnisvoll. Ich bin dankbar sie zu haben. Ohne Sie wäre ich schon lange weg.
Ich habe lange darüber nachgedacht, kann allerdings nach Brainstormingsessions nichts positives finden was erwähnenswert wäre.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Concentrix ist für mich das krasseste Beispiel, wie man Mitarbeitende systematisch zerstört und demotiviert. Grundlegende Rechte wie Pausen oder menschenwürdige Kommunikation existieren praktisch nicht. Toilettenpausen werden überwacht, abgemahnt und bei „zu häufigem Gebrauch“ mit formellen Abmahnungen sanktioniert – maximal 5 Minuten in 9 Stunden! Über 100 Mitarbeitende wurden in ihren Toilettengängen akribisch überwacht, alles dokumentiert und gespeichert. Internet- oder Stromausfälle, die man nicht beeinflussen kann, werden einem als Versagen angerechnet.
Wer nicht in der Gunst der Führung steht, wird ausgegrenzt, ...
Wo fange ich da an - Tag 1:
- Der Betriebsrat stellte sich vor ... stundenlang hielt er einen Vortrag über seine bisherige berufliche Laufbahn und liess seine Karriere beim Bund, mit Einsatz in Kriegsgebieten, auch nicht aus. "Nur", so leitete er die Krieges-Vita ein, "wer ein Mensch im Kriegs-Gebiet ist und 40 - 50 KG wiegt, nur dem geht es schlecht. Alles andere lasse ich nicht gelten!" ... so war ich denn doch verwundert, was dies mit seinen Aufgaben ...
Behinderung von Betriebsräten bei ihrer Arbeit, Behinderung der Gewerkschaften, Weigerung mit Gewerkschaften an einem zukunftsweisenden Konzept für Beschäftigung zu arbeiten, klassische Ausbeutung der Mitarbeitenden wie es im Buche steht
Das mehr Wert auf die Callcenter im Ausland gelegt wurde, wo teilweise nicht deutsch gesprochen wurde und die Kunden im Stich gelassen wurden. Im Mai 2026 endete auch das Projekt H&M in DE und alle Kollegen wurden entlassen.
Verbesserungsvorschläge
Wer sich wirklich interessieren soll, sind die Chefs von ganz oben. Die Abteilung wird langsam verkleinert, verliert Umsatz und Kollegen, und es herrscht unter die Oberfläche Chaos. Die Provisionen werden immer bestritten, Projekte die am Abschluss Phase liegen, werden plötzlich an andere Kollegen verschoben und die Provision wird von jemandem abkassiert, der die Aufgaben nicht gemacht hat und Begründungen werden dafür entwickelt, warum das o ist.
Nur das Thema Bezahlung.
Ich habe es meinen Vorgesetzten selber und persönlich gesagt als ich gekündigt habe.
Wer nicht etwas mehr bezahlen will, oder kann für Mitarbeiter die Fälle lösen und zuverlässig arbeiten, wird immer mehr Fälle in der Wiedervorlage finden und somit das Image des Auftraggebers bei den Kunden verhauen, langfristig denke ich wird die KI dann die Arbeit übernehmen. Untergang mot Ansage, sehr schade.
Nimmt dier Agents endlich als wertvolle Ressource an und nicht als Nummern die beliebig ausgetauscht werden können. Seht die Stärken der Agents und nutzt diese um das Unternehmen nach vorne zu bringen. Hört auf die Agents (deren Bedürfnisse, Anliegen, Erfahrungen, Potenziale, Anregungen, Feedback, ...) und arbeitet daran.
Ich würde mir wünschen, dass das Thema Führung, Kommunikation und respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden noch stärker in den Fokus rückt. Es gibt sicherlich viele gute Führungskräfte, dennoch halte ich regelmäßige Schulungen zur wertschätzenden Kommunikation für sinnvoll.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
3,6
Der am besten bewertete Faktor von Concentrix ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 830 Bewertungen).
Wie es sein soll! Selbst im 100 % Homeoffice kann ich behaupten Freunde gefunden zu haben. Die Menschen kenne ich ausschließlich vom Bildschirm, wenn man sich aber selbst einen Zusammenhalt wünscht, muss man auch etwas dafür tun. Zu warten bis Andere alles für einen Lösen, wird nicht erfolgreich sein. Ein paar Menschen haben aber dauerhaft einen Platz in meinem Herzen erobern können.
Durch die Größe der Abteilung gab es sehr unterschiedliche Erfahrungen. Mit den Kolleginnen und Kollegen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, war der Umgang überwiegend freundlich.
Der Umgang mit Kollegen ist gut und die Kultur super. Der Umgang mit Kollegen sowie Meetings wird allerdings nicht mehr gefördert und nimmt ab
Der Kollegenzusammenhalt war insgesamt in Ordnung. Die Zusammenarbeit verlief meist gut
Colleauges help each other but there is also competition who makes the most pitches
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,3
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Concentrix ist Gehalt/Benefits mit 2,3 Punkten (basierend auf 898 Bewertungen).
Mindestlohn und nicht mehr, zusätzliche Lohnanteile durch Auftraggeberprovisionen zwar vorhanden aber nicht planbar, da sie sich je nach Leistung und Vorgaben jederzeit ändern können oder, weil freiwillig vom Auftraggeber gewährt auch ggf einfach wegfallen.
Weder Weihnachtsgeld noch Urlaubsgeld, als Agent 24 Tage Jahresurlaub auf eine 6 Tage Woche gerechnet, während Angestellte mit 27 Tagen auf Basis einer 5 Tage Woche arbeiten dürfen und niemand in der Geschäftsführung findet das falsch... Obwohl Concentrix jedes Jahr Millionen Beträge an Dividende für seine ...
Nach 1,5 Jahren, neuen Skills, mehr Know-How, mehr Verantwortung, Qualität von konstant 100% und Mindestlohnerhöhung um über 1€/Stunde hatte ich leider teilweise weniger Einkommen als in meinen ersten Monaten bei CNX.
Ich wollte nicht kündigen.
Ich liebte meine Kollegen, meinen Job, war sehr gut, das bestätigen auch alle, aber finanziell fühlt es sich schlicht nach Ausbeute an, ich war aus finanziellen Gründen gezwungen zu kündigen. Irgendwie finde ich das heute noch tragisch. Wir reden von Mindestlohn. Ich denke ein Unternehmen ...
Absolute unterste Grenze. Aber fünf Stufen nach oven machen sice sich die Taschen voll. Die Kollegen, die das ganze Geld (Umsatz) für das Unternehmen teuer verdienen, erhalten nur Mindestlohn.
Mit der Zeit bekommt man immer mehr Aufgaben von anderen Abteilungen und erhält dennoch den gleichen unterbezahlten Mindestlohn mit einem Bonus welches fast schon nichts bringt
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,6
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 753 Bewertungen).
Null, oder mehr als 0. Die Positionen sind typische Dead-End Jobs. Viel Erfolg eine höhere Position anzustreben. Leute sind teilweise 20 Jahre im Unternehmen, haben es mehrfach versucht weiterzubilden aber wenn es geblockt wird dann hat man keine Chance. Traurig, denn Loyalität wird dann nicht wertgeschätzt aber sonst immer erwartet und auch dementsprechend kommuniziert. Man sollte Mitarbeiter aufwerten und ihnen Chancen geben und nicht abwerten.
Eine fachliche Weiterentwicklung ist im Bereich IT nicht vorgesehen, Weiterbildung in diesem Bereich wird vom Unternehmen selbst in unzureichender Qualität zur Verfügung gestellt. Weiterbildung ist auf unterstem fachlichem Niveau gern geschehen.
Für den Erwerb dieser
Weiterbildung sind Sprachkenntnisse American English und Eigeninitiative zwingend erforderlich.
Da der Standort zu macht, ist davon nichts zu merken. Für andere Standorte scheint es hier und da was zu geben, aber nichts was einen selber weiterbringt. DIe Angebote gehen über Softskill und allgemeine Themen nicht darüber hinweg und liegen komplett ausserhalb der Arbeitszeiten mit Zeitdruck.
Nach meiner persönlichen Erfahrung waren die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung eher begrenzt. Ich hätte mir mehr Unterstützung und Entwicklungsperspektiven gewünscht.
There is a CNU (university) where you can follow available voluntary courses, there are also mandatory courses that comes with promotion specific needs, which is great!
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Concentrix wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Concentrix schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 38% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Concentrix als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 2377 Bewertungen schätzen 24% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 1069 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Concentrix als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
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- 📈Strategie & Mentalität
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Gehälter
Unternehmenskultur
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Kultur
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Concentrix
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Concentrix
Branchendurchschnitt: Dienstleistung