Bitte in der Neuzeit ankommen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dasssie zumindest im Ansatz wissen, dass man anders führen muss
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass zwar gesagt wird, dass sich die Zeiten und der Arbeitsmarkt geändert haben, aber von einigen nicht verstanden wird, dass man sich dadurch auch selbst verändern muss.
Verbesserungsvorschläge
Wenn es nicht möglich ist mehr Lohn zu zahlen, dann steckt wenigstens mehr Geld in Mitarbeiterzufriedenheit. Aber wenn weder Lohn noch die Bindung zum AG gut ist, dann kann man nicht mehr auf die schnelle 100 Leute einstellen.
Vergesst bitte nicht Mindestlohn und Bürgergeld ist viel zu nah beieinander, um unglücklich auf Arbeit zu sein und da zu bleiben.
Arbeitsatmosphäre
Als Führungskraft bei Webhelp hat man kein leichtes Leben. Wenn was eskaliert, eskaliert es auf allen Ebenen. Kunde, Vorgesetzte, Mitarbeiter.
Kommunikation
Man versucht eine gute Kommunikation und ist da transparent, wo man es sein kann.
Kollegenzusammenhalt
Meine direkten Kollegen, haben mir geholfen, wenn es ging. Leider ist ein Zusammenhalt über Home Office nochmal eine ganz andere Herausforderung.
Das Development Team gibt wirklich sein bestes, um gute Stimmung reinzubringen und etwas zu verbessern. Großes Lob an die Leitung. Leider ist es aber auch das erste woran man spart, was langfristig keine gute Entscheidung ist.
Work-Life-Balance
Naja, wenn man Personalverantwortung hat, ist man zumindest in den Gedanken immer auf Arbeit.
Vorgesetztenverhalten
Meine direkten Vorgesetzten waren nett. Bei deren Vorgesetzten bin ich mir nicht sicher.
Es fühlt sich bei manchen so an, als würden sie seit 25 Jahren dasselbe machen, aber neue Resultate erwarten.
Gleichberechtigung
Hier kann man wirklich nichts negatives sagen. Ich bin selbst Migrantin und bin bei dem Thema natürlich nochmal sensibler als vielleicht andere. Minderheiten werden gleichberechtigt behandelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich selbst habe gut verdient, aber um mich herum war es katastrophal.
Leider haben sich die Callcenter gegenseitig das Geschäft kaputt gemacht, durch das ganze unterbieten. Sodass es faktisch schwierig ist, mehr als das Mindeste zu bezahlen.