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Weder GmbHOktober 2024

Vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, wenn sich Mitarbeitende die Zeit nehmen, uns konstruktive Kritik zu geben.

Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, nur als "Nummer" wahrgenommen zu werden. Dies widerspricht unserer Philosophie, denn bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt.

Wir bedauern ebenfalls, dass Sie sich anscheinend mit Ihren Problemen allein gelassen gefühlt haben. In solchen Fällen sind unsere Objektleiter die ersten Ansprechpartner vor Ort, um gemeinsam mit Ihnen und allen Beteiligten schnell eine Lösung zu finden. Sie sind dafür da, direkt auf die Bedürfnisse und Sorgen einzugehen.

Selbstverständlich steht auch der direkte Kontakt zur Zentrale jederzeit allen Mitarbeiter offen. Damit wir Ihnen jedoch gezielt helfen können, bitten wir um konkrete Angaben. Bitte unterstützen Sie uns dabei, Ihnen bestmöglich zu helfen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie erneut den Kontakt zu uns suchen und uns mitteilen, wann und wo Sie das Gefühl hatten, nur als Nummer behandelt zu werden oder der Stress zu viel wurde. So können wir gezielt auf diese Situationen eingehen und Verbesserungen vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Weder GmbH