Viel Potenzial - aber Vertrauen und Wertschätzung bleiben auf der Strecke
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe oben bereits viele gute Punkte aufgezählt, die hier nochmal erwähnt werden dürfen. Der Zusammenhalt mit bestimmten Kollegen ist wirklich gut – man teilt Informationen offen untereinander, unterstützt sich gegenseitig und kann sich aufeinander verlassen. Auch der Umgangston innerhalb der Firma ist grundsätzlich angenehm und respektvoll. Gerade diese Dinge machen den Arbeitsalltag deutlich leichter und sind ein echter Pluspunkt, den man nicht unterschätzen sollte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Auch hier habe ich bereits viele Themen angesprochen, die sich an dieser Stelle zusammenfassen lassen. Wünschenswert wären vor allem eine bessere Kommunikation, aber auch Verbesserungen, die nicht nur kurzfristig umgesetzt, sondern dauerhaft beibehalten werden. Es reicht nicht, Dinge einmal anzugehen und dann wieder schleifen zu lassen – man muss regelmäßig hinterfragen, ob die eingeschlagene Richtung noch stimmt und wo nachgebessert werden muss. Und ganz wichtig: Lasst die Mitarbeitenden nicht im Regen stehen, sondern zeigt ihnen, dass ihre Anliegen ernst genommen werden und sie ein echter Teil des Ganzen sind.
Verbesserungsvorschläge
Steht hinter euren Mitarbeitern und hört euch ihre Probleme wirklich an – sie winken längst nicht mehr nur mit dem Zaunpfahl, sondern gleich mit dem ganzen Zaun. Einige haben bereits innerlich kapituliert, machen nur noch Dienst nach Vorschrift oder denken ernsthaft über eine Kündigung nach. Nehmt die Mitarbeitenden bei Entscheidungen mit ins Boot, statt über ihre Köpfe hinweg zu entscheiden. Achtet außerdem stärker auf die Fahrzeuge und deren Zustand – auch das gehört zu einem wertschätzenden Umgang dazu. Und ganz wichtig: Hinterfragt auch mal die Aussagen von Vorgesetzten, denn nicht alles, was von dort nach oben getragen wird, entspricht der Realität. Genau solche Dinge sind es, die eine Firma auf Dauer in ihre Einzelteile zerlegen – und das lässt sich verhindern, wenn man rechtzeitig hinschaut und zuhört.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich ist die Arbeitsatmosphäre in Ordnung. Allerdings merkt man leider immer wieder, dass zwischen den Mitarbeitenden unterschieden wird. Auch der Rückhalt seitens der Geschäftsführung fehlt hin und wieder. Eigentlich sollte es selbstverständlich sein, in schwierigen Situationen erstmal hinter dem Mitarbeiter zu stehen, statt direkt mit Vorwürfen zu reagieren – und vor allem auch die Sichtweise des Mitarbeiters anzuhören. Genau das führt dazu, dass das Vertrauen bei vielen Kolleginnen und Kollegen stetig sinkt.
Image
Das Image nach außen ist wirklich klasse – da hat das Unternehmen ordentlich was aufgebaut und kann sich absolut sehen lassen. Leider wird dieses Bild im Inneren nicht annähernd so gut gelebt, wie es nach außen wirkt. Zwischen der Außendarstellung und der tatsächlichen Realität im Arbeitsalltag klafft eine spürbare Lücke, und genau hier besteht ganz dringend Verbesserungsbedarf. Denn am Ende sind es die Mitarbeitenden, die das Image täglich mittragen – und das funktioniert nur dann authentisch, wenn auch intern gelebt wird, was nach außen versprochen wird.
Work-Life-Balance
Hier hat sich einiges verbessert, es wurden Gespräche geführt, und auch wenn es noch nicht immer optimal läuft, bleibt man dran – bitte unbedingt weiter dabei bleiben und das Thema nicht schleifen lassen. Die Lage ändert sich allerdings immer wieder: Heute läuft alles rund, morgen ist plötzlich alles in der Krise – und das zieht sich auch ins Privatleben. Bitte nicht vergessen: Wir arbeiten, um zu leben – nicht umgekehrt.
Karriere/Weiterbildung
Dazu kann ich persönlich nicht viel sagen, da es in meiner Sparte nicht unbedingt viele Möglichkeiten gibt. In anderen Bereichen ist das allerdings durchaus gegeben – dort stehen die Türen für Weiterentwicklung und neue Perspektiven deutlich offener. Vielleicht ließe sich hier auch für kleinere Sparten noch etwas mehr schaffen, damit wirklich alle Mitarbeitenden die Chance bekommen, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln.
Gehalt/Benefits
Die Gehälter werden zwar regelmäßig angepasst, allerdings oft deutlich zu spät – gerade in Zeiten steigender Lebenshaltungskosten wünscht man sich hier mehr Tempo und Weitblick. Auch mögliche Zuschüsse oder Benefits für Mitarbeitende werden in der Regel nur dann gewährt, wenn sie gleichzeitig einen klaren Vorteil für die Firma bringen. Ein echtes Zeichen der Wertschätzung, das einfach mal aus Überzeugung und ohne Hintergedanken kommt, bleibt leider die Ausnahme.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Vergleich zu vielen anderen Arbeitgebern ist dieser Punkt wirklich gut – das sollte man an dieser Stelle auch mal positiv hervorheben. Man ist bemüht, Dinge aktiv anzugehen und Lösungen zu finden, scheitert aber manchmal ausgerechnet an den einfachsten Kleinigkeiten, die in anderen Unternehmen längst selbstverständlich sind. Schade eigentlich, denn gerade hier könnte man mit wenig Aufwand nochmal einen spürbaren Unterschied machen und das ohnehin schon solide Niveau auf ein richtig gutes heben.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen wird teilweise dadurch geschwächt, dass Personen mit etwas mehr Mitspracherecht gezielt Stimmung gegen einzelne machen. Es werden Unwahrheiten verbreitet, und viele Mitarbeitende werden wie Arbeitskräfte zweiter Klasse behandelt. Eigene Fehler werden gerne auf die Mitarbeiter abgewälzt oder so zurechtgebogen, dass sie am Ende selbst gut dastehen.
Umgang mit älteren Kollegen
Grundsätzlich ja – die Rahmenbedingungen sind erstmal gegeben. Allerdings wird darauf nicht immer wirklich Rücksicht genommen. Gerade wenn es stressig wird oder die Prioritäten sich verschieben, bleibt das Thema schnell auf der Strecke. Man merkt dann deutlich, dass Anspruch und Wirklichkeit nicht immer zusammenpassen, und wünscht sich an mancher Stelle einfach etwas mehr Fingerspitzengefühl und Verständnis für die individuelle Situation der Mitarbeiter.
Vorgesetztenverhalten
Wie oben bereits beschrieben, gibt es klare Lieblingsmitarbeiter – das lässt sich nicht abstreiten. Vorurteile spielen dabei eine große Rolle, und eigene Meinungen oder Schilderungen werden oft abgeschmettert, unter den Teppich gekehrt oder gar nicht erst angehört.
Arbeitsbedingungen
Ja, die Technik ist auf dem neuesten Stand und wird auch konsequent dort gehalten – das muss man klar anerkennen. Allerdings sind die Ausstattungsentscheidungen bei den Fahrzeugen teilweise fragwürdig. Genau hier fehlt es an Kommunikation mit den Fahrern, denn am Ende sind sie es, die täglich damit arbeiten müssen. Eine einfache Frage wie „Was braucht der Fahrer eigentlich im Alltag?" würde schon viel bewirken und dafür sorgen, dass Investitionen wirklich dort ankommen, wo sie gebraucht werden – statt an den tatsächlichen Anforderungen vorbeizugehen.
Kommunikation
Die Kommunikation war zwischenzeitlich sehr schlecht, hat sich durch Gespräche kurzzeitig verbessert, ist inzwischen aber wieder ins Negative gekippt. Informationen werden nur spärlich an die Mitarbeitenden weitergegeben oder teilweise sogar bewusst zurückgehalten – offenbar aus Sorge, es könnte etwas Falsches nach außen dringen. Dass die Kommunikation unter den Kollegen dagegen funktioniert, merkt man täglich: Oft erfährt man Dinge über Umwege, die eigentlich von der Disposition kommen müssten. Mein Wunsch: Gebt den Mitarbeitern die Infos an die Hand, mit denen sie arbeiten können. Und falls sich daran später etwas ändert, lässt sich darüber ja jederzeit nochmal reden.
Gleichberechtigung
Wie bereits mehrfach angesprochen, wird nicht jeder Mitarbeiter gleich behandelt – und das zieht sich leider durch viele Bereiche des Arbeitsalltags. Während die einen spürbar bevorzugt werden, Freiheiten genießen und bei Fehlern mit Nachsicht rechnen dürfen, müssen andere deutlich strengere Maßstäbe akzeptieren. Dieses Ungleichgewicht sorgt auf Dauer für Frust, schwächt das Miteinander und hinterlässt bei vielen das Gefühl, nicht fair behandelt zu werden. Mehr muss man dazu eigentlich gar nicht sagen – die Situation spricht für sich.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist und bleibt abwechslungsreich – das ist wirklich einer der schönsten Aspekte am Job. Man hat zwar seine Routine, aber die rotiert regelmäßig, sodass selten echte Langeweile aufkommt. Jeder Tag bringt neue Aufgaben, neue Herausforderungen und immer wieder Momente, in denen man umdenken und flexibel bleiben muss. Genau diese Mischung aus vertrauten Abläufen und wechselnden Anforderungen macht die Tätigkeit spannend und sorgt dafür, dass man sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Arbeitgeber-Kommentar
Moin Weigander,
vielen Dank für deine sehr ausführliche und offene Rückmeldung.
Solche Bewertungen zeigen uns nicht nur, wo es hakt, sondern auch, was bereits gut funktioniert.
Besonders freut mich, dass du die interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben mit 5 Sternen bewertest. Genau das ist unser Anspruch in der Logistik. Kein Tag ist wie der andere und jede Aufgabe trägt Verantwortung. Dass diese Vielfalt als positiv wahrgenommen wird, ist ein großes Lob an alle Kolleginnen und Kollegen.
Auch die 5 Sterne beim Image nehmen wir dankbar an. Wir haben über viele Jahre viel Energie in unseren Namen und unser Auftreten gesteckt. Umso wichtiger ist dein Hinweis, dass dieses Bild nach außen auch im Inneren konsequent gelebt werden muss. Daran lassen wir uns messen.
Gleichzeitig sprichst du Punkte an, die wir sehr ernst nehmen. Kommunikation, Führung, Rückhalt und vor allem Gleichberechtigung, die du mit ⭐ bewertet hast, sind klare Handlungsfelder. Wenn Mitarbeitende das Gefühl haben, nicht gleich behandelt oder nicht gehört zu werden, ist das ein Signal, das wir nicht übergehen dürfen. Hier tragen wir als Führung Verantwortung.
Auch dein Feedback zu Fahrzeugen, Ausstattung und dem stärkeren Einbeziehen der Fahrerinnen und Fahrer ist absolut berechtigt. Wertschätzung zeigt sich im Alltag und in Entscheidungen, nicht in Worten.
Danke für deine Offenheit und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, so differenziert zu bewerten. Nur durch ehrliches Zuhören können wir besser werden.
Herzliche Grüße
Stefan Weigand