WEIKAMM 

GmbH

Bewertungen

Sehr geehrte Dame,
sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Objektleitung unzufrieden waren. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir unsere Objektleitungen umfangreich in Mitarbeiterführung und Kommunikation schulen. Ohne Ihren Fall nun direkt nachvollziehen zu können ist es aber unstrittig, dass eine Kommunikation stets optimiert werden kann. Zwischen Ihnen und der Objektleitung hat es offensichtlich nicht optimal harmoniert. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Weikamm GmbH wegen Ihrer schlechten Erfahrung mit Ihrer Vorgesetzten nicht grundsätzlich als schlechten Arbeitgeber beurteilen. Reinigung ist immer eine Arbeit von Menschen, mit Menschen, für Menschen. Es wird sich nie ganz ausschließen lassen, dass zwei Menschen aufeinander treffen die nicht so gut miteinander kommunizieren und harmonieren.
Beste Grüße

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchte ich auf Ihre Kritik eingehen.
In Unternehmen ab einer gewissen Größenordnung ist eine gewisse Kontrolle von Prozessen und Arbeitsabläufen unumgänglich. Letztendlich beinhaltet ein funktionierendes Qualitätsmanagement auch eine wiederkehrende Kontrolle um aus Fehlern zu lernen. Es geht hier nicht um Kontrolle der Mitarbeiter. Bei uns darf jeder Fehler machen. Wir möchten aber aus Fehlern lernen. Mit dem EDV System hat dies aber nichts zu tun. Wir verwenden eine Software, welche speziell auf unsere Branchenanforderungen ausgerichtet ist.
Nachhaltigkeit wird inzwischen bei uns extrem großgeschrieben. Der Ausdruck von E-Mails war tatsächlich ein Relikt, welches seit 1-2 Jahren nicht mehr existiert. Inzwischen stellen wir den Fuhrpark schrittweise auf Hybrid um, reinigen in der Treppenhausreinigung chemiefrei, arbeiten in der Unterhaltsreinigung zunehmend mit wieder verwendbaren Mülltüten, usw.
Ihre Angaben zur "unterirdischen" Kalkulation kann ich auch nur widersprechen. Wir versuchen stets als Qualitätsanbieter bspw. mit einer 24-stündigen Reklamationsbearbeitung zu punkten und nicht durch günstige Preise. Gerade für diese Qualität verlangen wir faire Zeitvorgaben, welche an die Mitarbeiter weitergereicht werden. Ohne Frage gelingt auch dies bis zu einem marktüblichen Rahmen.
Ich bedauere, dass Sie bei uns nicht den Wunscharbeitgeber gefunden haben. Die genannten Gründe kann ich allerdings nicht nachvollziehen. Vielen Dank.