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Versicherung
Reviews

123 reviews from employees

kununu Score: 3.9Recommendation: 80%
Breakdown

123 employees rated this employer with an average of 3.9 points on a scale from 1 to 5.

Nie wieder

1.5
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at WGV in Stuttgart, Baden-Württemberg until 2024.

What I like about the employer

Meine Kollegen

Suggestions for improvement

Bitte bedenkt nochmal wie ihr mit MA umgeht und macht nicht so deutlich wenn ihr jemanden nicht leiden könnt

Working atmosphere

Neues Gebäude im Kundenservice ist schön. Das Arbeitsmaterial ist alt, schmutzig und funktioniert nicht richtig. Hier bilden sich Gruppen und die Teamleiter haben ihre lieblings MA. Am besten niemanden irgendwas erzählen. Verbreitet sich wie ein Laubfeuer.

Work-Life Balance

Gleitzeit ist da. Homeoffice auch aber durch mitarbeitermangel eben mehr Dienste und weniger Homeoffice

Career/Professional development

Keine Chance

Collegiality

Das einzige was mich dort gehalten hat sind meine 4 liebsten Kollegen.

Leadership behavior

Geht garnicht. Teamleiter machen deutlich, wenn sie dich nicht mögen und kommen nicht mal zu deinem Abschied, tragen zum Geschenk bei oder sagen wenigstens tschüss. An meinem letzten Arbeitstag hat sich keiner die Mühe gemacht (nicht nur an meinem!!). Wir wissen alle wie das aussah als die Lieblinge der Teamleiter das Unternehmen verlassen haben. Bitte lieber Vorstand der WGV überprüft mal deutlich wen ihr als Teamleiter anstellt und wen nicht. Danke.

Communication

Die Teamleiter gehen nicht auf wünsche ein und verneinen alles was kritisiert wird. Am besten keine Energie verschwenden und die Kommunikation suchen.

Interesting tasks

Langweilig


Image

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Interessantes aber chancenloses Unternehmen

3.0
Not recommended
EmployeeWorked at WGV Versicherungen in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

Jeder Mensch ist hier gut erreichbar und kaum jemand ist sich zu fein mit jemanden zu sprechen. Es kann ein persönliches und tolles Unternehmen sein, wenn selbst eine große Eigeninitiative an den Tag gelegt wird um zu Netzwerken.

What I dislike about the employer

Es gibt so viele Möglichkeiten viele Probleme zu lösen, aber selbst wenn Führungskräfte etwas ändern wollen heißt es nicht dass die Menschen in der unteren Hierarchie dies machen.

Im Bewerbungsgespräch wurde eine tolle Firma versprochen, die Kritikfähig ist und Progressiv ist.

Dennoch habe ich hier keine Kritikfähigkeit gefunden und auch Veränderung hat zu großer Skepsis geführt.

Working atmosphere

Ich kann hier arbeiten und alle sind sehr nett, aber durch Homeoffice habe ich wenige Leute kennengelernt.

Mein Vorgesetzter ist zum Glück sehr am wohle seines Teams interessiert und auch persönlich, sodass ich wenigstens etwas soziale Kontakte hätte.

Image

Ein günstiger Autoversicherer der mittlerweile in ganz Deutschland bekannt ist.

Das Image trifft auf das Unternehmen zu.

Work-Life Balance

Sehr gut, Projekte gibt es kaum. Hauptsache das Arbeitspensum wird erledigt. Voraussetzung ist dass das Pensum erledigt wird.

Bei Kolleginnen und Kollegen die es nicht schaffen stapeln sich die Aufgaben.

Career/Professional development

Es gibt keine Karrierepfade. Auch keine wirklichen Entwicklungsgespräche, nur ob die geforderte Zahlen erreicht wurden.

Aus Unternehmenssicht ist das viel besser damit jeder Mitarbeiter jede Führungsaufgabe erhalten kann.

Aber mir ist nicht bewusst was ich tun muss damit ich aufsteigen kann.

Salary/Benefits

Gehalt ist relativ weit unter dem Branchendurchschnitt, Vermögenswerte Leistung sind normal bei 40€ und es gibt eine gute bezuschusste Kantine.

Tiefgaragenstellplatz in Stuttgart Mitte für einen guten Preis.

Environmental and social responsibility

Zumindest wird es nicht großartig propagiert.

Collegiality

Die Kollegen die hier ein gutes Umfeld finden haben auch eine hohe Loyalität untereinander.
Zu beobachten ist das bei internen Bewerbungen, wo Vitamin B vorteilhaft ist.

Interaction with older colleagues

Ich denke mal dass dieser gut ist. In Bezug auf Altersdiskriminiert ist mir nichts aufgefallen.

Leadership behavior

Es kommt drauf an welchen Vorgesetzten man hat, mein persönlicher ist super. Andere sind sehr fragwürdig.

In der Abteilung ist die Fluktuation immens hoch, da ein hoher Telefondruck herrscht und auch schon kritisiert wird, wenn jemand länger auf dem Klo ist, oder das Gespräch im Büro mit anderen wird von der Arbeitszeit abgezogen.

Das schlimme ist nicht dass auch Vorgesetzter mal Fehler machen, sondern dass diese Fehler entweder so lange ignoriert oder toleriert werden, bis der Personal Angel eklatant wird. Laut älterer Kollegen ist das jetzt das erste Mal seit Jahrzehnten.

Working conditions

Es gibt Mini PCs, was die mobile Arbeit auf Homeoffice und das Büro beschränkt. Manche Gebäudeteile seit letztem Jahr gebaut, andere im letzten Jahrhundert.

Homeoffice wurde im Bewerbungsgespräch hoch beworben, da es mir sehr wichtig war und am Ende hängt es an jedem einzelnen Vorgesetzten.

Communication

Es gibt im ganzen Unternehmen Bewertungen, basierend Daten, abhängig von der jeweiligen Abteilung.
Im Rahmen von Jahresgesprächen werden diese miteinander besprochen und Ziele vereinbart.

Es ist ziemlich transparent und auch nachvollziehbar.

Equality

Hier zählt der Abschluss nicht, sondern ausschließlich die geleistete Arbeit und vor allem Netzwerk. Die Möglichkeit von dem Peter Prinzip zu profitieren ist somit sehr gut möglich.

Frauenquote ist auch ein Thema sodass Frauen verstärkt befördert werden. Hat die bekannten Vor-und Nachteile

Interesting tasks

Auch das sehr individuell, da das Aufgabenfeld der Versicherung sehr unterschiedlich und daher vielfältig ist.

Projektarbeit ist aber Unternehmensübergreifend nicht möglich, ausschließlich in der eigenen Abteilung.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Arbeitgeber ist in Ordnung, wenn einem eine Call-Center Tätigkeit und Vertrieb liegt

2.7
Not recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. at the time of review.

Suggestions for improvement

Mehr Abwechslung in der Tätigkeit und Umfragen bei den Mitarbeitern nach Verbesserungsvorschlägen und diese auch ernst nehmen!

Work-Life Balance

Es gibt verschiedene Dienste die man sich so legen kann, das auch Termine möglich sind. Auch kürzere Arbeitstage sind möglich. Allerdings wenn viele Mitarbeiter krank oder im Urlaub sind, ist das Personal welches noch da ist gezwungen mehrere Dienste zu machen, vor Allem leider in den Sommermonaten/-ferien. Auch spontane Dienstübernahme möglich.

Career/Professional development

Es gibt Möglichkeiten intern die Abteilungen zu wechseln. Man kann auch Ausbilder werden, sich auf Teamleiter stellen bewerben etc. Allerdings sind die Karrierechancen sehr begrenzt, da diese Stellen meistens schon besetzt sind und selten frei.

Salary/Benefits

Es gibt einige Sonderleistungen, Urlaubs - und Weihnachtsgeld und eine zusätzliche Sonderleistung die allerdings Leistungsabhängig ist.

Interaction with older colleagues

Hab hier diesbezüglich kein anderes Verhalten bemerkt.

Leadership behavior

Leider sind nicht alle Teamleiter auch für diese Position geeignet. Manche fachlich nicht und andere weisen keine Sozialkompetenz auf.
Manche haben Ihre Lieblinge und zeigen dies auch offensichtlich. Oft auch kein korrektes Verhalten gegenüber den Mitarbeitern.

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen sind I. O. Allerdings viel Kontrolle durch Teamleiter. Es wird genau darauf geachtet, was wer macht und dass alle ständig telefonieren. Es gibt auch eine Statistik die man einmal im Quartal erhält und die Leistungen des einzelnen Mitarbeiter aufzeigt. Diese nutzt der Teamleiter auch für das jährliche Mitarbeitergespräch.

Interesting tasks

Leider ist die Arbeit sehr einseitig. Eher eine Call-Center Tätigkeit.


Working atmosphere

Image

Environmental and social responsibility

Collegiality

Communication

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Multiple Review

Gehaltsmodell veraltet

3.2
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked at WGV in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Freundlich, hilfsbereit, sehr gute Kollegen

What I dislike about the employer

Personalabteilung scheint überholt zu sein

Suggestions for improvement

Führungskräfte verjüngen oder an das aktuelle Leben anpassen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Leider war das für mich keine Arbeit mehr…

1.2
Not recommended
EmployeeWorked at WGV in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

Nichts (alles war nur eine Täuschung)

What I dislike about the employer

Am Schluss leider alles.

Suggestions for improvement

Nichts mehr…

Image

Nicht wirklich…

Work-Life Balance

Bei Urlaub ist die WGV sehr unflexibel. Man kann auch erst um 7:15Uhr anfangen.

Career/Professional development

Hat nicht viele Möglichkeiten und meist wird man auf alles abgewiesen!

Salary/Benefits

Wenig im Vergleich zu anderen Unternehmen

Environmental and social responsibility

Ja also im Sommer bei 35 Grad muss man mit Rollkragenpullover im Büro sitzen, da die WGV bis zu gefühlten 10 Grad runter kühlt. Mitarbeiter kann hier keine höheren Temperaturen einstellen und die Führungskraft unternimmt auch nicht.

Collegiality

Teils, teils. Leider leiten die meisten Mitarbeiter, Fehler der anderen, weiter zu dem Teamleiter (dadurch entsteht natürlich ein Konflikt…). Schade, dass man das nicht zumindest anonym erledigen kann…

Interaction with older colleagues

Es werden nur junge eingestellt, die meistens direkt wieder gehen. Eine TG höher zu kommen, ist fast unmöglich! Leute mit Wissen werden nicht geschätzt und hier sind wir wieder bei dem Thema Mitarbeiter halten!

Leadership behavior

Unter aller Sau!!!
- man wird 24/7 kontrolliert (selbst der Toilettengang)
- man wird für dumm verkauft bei Problemen
- es werden einen Sachen unterstellt, die man nicht getan hat

Hier sollte mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter geachtet werden!

Working conditions

Nicht besonders fortgeschritten. System funktioniert immer wieder nicht und hängt, dass kann man keine normalen Arbeitsbedingungen nennen.

Communication

Jede zweite Woche gibt es eine Teambesprechung.

Equality

Die Teamleiter haben ihre Lieblinge!

Interesting tasks

Sehr langweilig und man wird auch nicht für Sonderaufgaben,… bereit gestellt. Wenn man darauf anspricht, bekommt man keine Antwort. Schade das, die WGV nicht versucht ihre Mitarbeiter zu fördern und zu halten…


Working atmosphere

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Die WGV hält nicht, was sie verspricht!!

1.2
Not recommended
Former EmployeeWorked at WGV Versicherungen in Stuttgart, Baden-Württemberg until 2023.

What I like about the employer

Nichts!

What I dislike about the employer

Fast alles, leider am Schluss…

Suggestions for improvement

Keine, da ich nicht mehr dort arbeite.

Working atmosphere

Ist ganz in Ordnung. Führungskraft hetzt Mitarbeiter gegeneinander auf.

Salary/Benefits

Eine Zulage zu erhalten bzw. eine höhere Tarifgruppe ist unmöglich…

Leadership behavior

Nicht Korrekt. Schauen nur nach sich und Kontrollieren! Selbst bei einem Toilettengang bekommt man einen auf den Deckel. Man wird bei Problemen im Stich gelassen!

Working conditions

Gehen nicht mit der Zeit mit.

Communication

Man erhält keine Lösungen sowie Antworten auf die Fragen! Man wird für blöd verkauft.

Equality

Teamleiter behandeln jeden unterschiedlich…

Interesting tasks

sehr eintönig


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Sehr guter Arbeitgeber :-)

4.8
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at WGV in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review.

Working atmosphere

Familiäres Klima

Image

WGV hat sich gut entwickelt die letzten Jahre

Work-Life Balance

Bis zu 4 Tage Homeoffice möglich

Salary/Benefits

Viele Sonderzahlungen

Collegiality

Familiär

Communication

Offene Kommunikation

Interesting tasks

Arbeitsbelastung am Jahresende hoch


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Stark nachgelassen..

1.9
Not recommended
EmployeeWorked at WGV-Versicherung AG in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

- 4 Tage Homeoffice
- Gleitzeit

Suggestions for improvement

- Wertschätzung in Form von: Lob, Anerkennung, Gehalt
- keine Kontrolle, gibt den MA mehr Vertrauenszuschüsse!!! Längere Leine
- bessere Aufstiegsmöglichkeiten
- mehr Flexibilität der Arbeitszeiten - hier erst ab 7:15 Uhr möglich
- Hand in Hand arbeiten!!!!!! Von Teamleiter zu MA - als auch Abtl.übergreifend- man wird sofort an den Pranger gestellt
- Teamleiter sollen mehr zum Team (dahinter - vor) stehen
- fliessende Kommunikation

Working atmosphere

Diese ist soweit in Ordnung. Jedoch herrscht hier absolute Kontrolle! In jeglicher Art. Die familiäre Atmosphäre hat stark nachgelassen seit es „stark im Dialog“ gibt. Nur noch verkaufen! Stimmung ist mittlerweile im ganzen Unternehmen schlecht und viele verlassen die WGV

Image

Vor viele Jahren super familiär. Stark nachgelassen. Hier werden die MA nur noch verheizt. Daher auch so viele Austritte..

Work-Life Balance

4 Tage Homeoffice, ist super. Allerdings erschwert es enorm, wenn man mal tauschen möchte. Ein Riesen Drama.. Flexibilität gibts null!

Salary/Benefits

Hier wird die lange und ausgeübte Tätigkeit null wertgeschätzt.
Hier wird nach Tarifgehalt bezahlt..Ohne Aufstiegsmöglichkeiten. Eine Zulage von „100€“ ist ein Kampf binnen Jahre. Entweder zu viele Fehler, zu wenig Dienste übernommen, zahlen Schlecht. Es gibt von Jahr zu Jahr mehr ausreden.
Eine andere TG zu bekommen dauert vermutlich Jahrzehnte.

Leadership behavior

Keine Worte. Leider absolute Kontrolle: jeder Schritt wird durchleuchtet. Selbst als langerfahrener MA muss man sich jeden Tag dem Kontrollzwang unterziehen. Ob’s der Gang auf die Toilette oder dem 10-15 min Abmelden des Telefons ist. Wertschätzung wird hier seitens einer „Führungskraft“ sehr klein gehalten! Man bekommt stattdessen immer mehr Druck. Coaching, MA Gespräch, zahlen zahlen zahlen.. hierzu kommt dass man auch gehaltlich NULL wertgeschätzt wird. Hier läuft beim Jump einiges schief bzgl. richtige Auswahl an Führungsqulitäten. Traurig aber wahr!

Communication

Kommunikation wird’ leider sehr klein geschrieben. Auch nachdem konstruktive Kritik ausgeübt wurde, herrscht immernoch schlechte Kommunikation! Wie soll man da als Team agieren? Wenn man hier eine Stimme hat, wird es einem untersagt „schlechte“ Stimmung zu verbreiten?!

Interesting tasks

Kurzzeitig zu Beginn - sehr abwechslungsreich, dann lasst es stark nach. Sonderausgaben bekommen nur die MA die richtig gute Zahlen liefern.


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Super Arbeitgeber mit tollen Benefits

4.7
Recommended
Worked at WGV Versicherungen in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

tolle Kantine!

Work-Life Balance

hohe Flexibilität

Working conditions

tolle und moderne Arbeitsplätze

Communication

kann immer verbessert werden...


Working atmosphere

Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Meine besten Jahre für dieses Unternehmen verschwendet

2.1
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales at WGV-Versicherung AG in Stuttgart, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

Home-Office, wenn auch nur in sehr geringer Dosis
Die tariflichen Leistungen (kein Verdienst des Unternehmens)
Der Betriebsrat

What I dislike about the employer

Die Unternehmenskultur, angefangen beim Vorstand bis runter zur Teamleitung.
Lächerlich viele Samstagsdienste

Suggestions for improvement

Keine, da ich nicht mehr für dieses Unternehmen arbeite.

Working atmosphere

Der Plan war, dass die langjährige, quantitative Arbeitsweise in eine qualitative Arbeitsweise mit einem stärkeren Fokus auf Up- & Cross-Selling verbessert werden sollte.
Das Ergebnis war, dass die Mitarbeiter/-innen mit Quartalsstatistiken nur noch mehr unter Druck gesetzt wurden und man im Grunde gezwungen war, den Kunden Versicherungen unterzujubeln, die sie eigentlich nicht benötigen.

Image

Das Unternehmen versucht seit ein paar Jahren aus ihrer regionalen Blase in Württemberg rauszukommen und sich als bundesweite Marke zu etablieren. Dafür wurden dann auch Werbekampagnen gefahren, die mit den beiden Männern als Gesichter der WGV lustig, aber eigentlich nur lächerlich wirken. Oder wie man heutzutage so schön sagt: Cringe.

Work-Life Balance

Zum Ende hatte man 1-2 Tage Home-Office pro Woche, die dann i. d. R. aus reinen Telefontagen bestand und sehr eintönig waren. Von der damaligen Ankündigung des Vorstands "bis zu 4 Tagen Home-Office" ein war man auf alle Fälle sehr weit entfernt.

Ferner begannen die Arbeitstage bei Frühdiensten um 07:30 Uhr (15 Minuten vor Dienstbeginn da sein) und bei Spätdiensten war der Tag um 19:10 Uhr vorbei. Zusätzlich waren die Servicebüros für Kunden samstags von 9-14 Uhr geöffnet und man hatte im Durchschnitt einen Samstagsdienst pro Monat. Im Vorstellungsgespräch war die Rede von max. 6 Samstagen pro Jahr. Und das war auch keine einmalige Ausnahme, sondern jahrelange Praxis.

Career/Professional development

Wenn man von Abteilungsleitung/Vorstand protegiert wird hat man gute Chancen, ansonsten eher nicht.

Salary/Benefits

Man richtet sich eben nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft. Am Anfang meiner Zeit bei der WGV war das Gehalt gut. Durch jahrelanges Verweigern einer Gehaltserhöhung abseits der tariflichen Anpassungen war das Gehalt - gemessen an der Betriebszugehörigkeit, Erfahrung und den Aufgaben - nur noch lächerlich und mit ein Grund weswegen ich das Unternehmen verlassen habe.

Environmental and social responsibility

Nicht sehr ausgeprägt, aber auch nicht komplett verantwortungslos.

Collegiality

Man hatte abteilungsübergreifend immer wieder mit Kollegen/-innen zu tun, mit denen man gut zusammenarbeiten konnte. Im Team selbst gab es immer wieder starke Fluktuationen. Mitarbeiter/-innen blieben oft nicht länger als 2-4 Jahre und wechselten dann die Abteilung oder komplett das Unternehmen und es kam auch immer wieder zu Grüppchenbildungen.

Nicht schön war auch, dass die Arbeitszeit zumeist in Früh-, Spät- und Samstagsdienste eingeteilt waren und man meistens für Kollegen/-innen, die sehr häufig krank waren deren Dienste mitübernehmen musste.

Interaction with older colleagues

War ebenfalls gegeben. Ältere Kollegen/-innen hatten noch den Luxus älterer Arbeitsverträge und besseren Konditionen im Vergleich zu neuen Mitarbeitenden, z. B. bei der Höhe des Urlaubs-/Weihnachsgeldes.

Leadership behavior

Mehrheitlich sehr starker Kontrollzwang ggü. den Mitarbeitenden hinsichtlich der oben angeführten Verkaufsstatistiken und wie lange Mitarbeiter/-innen für ein Kundenanliegen benötigen bzw. wie lange Mitarbeiter/-innen eine Verschnaufpause machen.

Teilweise wurde das sogar nicht direkt mit den Mitarbeiter/-innen kommuniziert, sondern über längere Zeiträume notiert und der betroffenen Person dann gesammelt auf den Tisch gelegt.

Working conditions

Hardware zum Ende hin auf einem erträglichen Standard. Software immer wieder mit Ausfällen. Mobiliar teilweise Jahrzehnte alt und keine Bereitschaft in den Servicebüros zu modernisieren. Im Gegensatz zur Zentrale in Stuttgart, die immer wieder modernisiert wurde.

Communication

Typisches Drop-Down. Der Vorstand beschließt etwas und es ist das typische "Friss oder stirb"-Mantra. Bezeichnend während der Anfangszeit von Corona als nicht klar war, wie gravierend das Virus sein könnte, man aber die Servicebüros trotzdem geöffnet ließ und nicht allen Mitarbeitern Home-Office anbot und sogar persönlichem Kundenkontakt ausgesetzt war.
Alles für den Ertrag!

Equality

War gegeben.

Interesting tasks

Im Vertrieb bestanden abwechslungsreiche bzw. interessante Aufgaben lediglich daraus, welches Kundenanliegen als nächstes ansteht (meistens aber nur eine elektronische Versicherungsbestätigung für die Zulassung eines Kfz oder die Abholung eines Mopedkennzeichens). Daher sehr eintönig.

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