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Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
in dieser Firma stehen Mitarbeiter Benefits, Kommunikation, und Toleranz ganz hinten an.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt nette Kolleg*innen aber leider auch unfreundliche und intolerante Mitarbeiter in dieser Firma. Probleme werden von Seitens der Geschäftsleitung nicht ernst genommen. Mobbing und Schikane vor dem Kunden waren an der Tagesordnung. (Zitat: "hätte ich jemanden wie Dich gewollt, hätte ich eine andere Stelle ausgeschrieben. Du bist keine gute Mitarbeiterin, maximal eine gute Azubine. Du solltest lieber noch mal eine Ausbildung machen oder dir wo anders ein Büro suchen.") Bei Krankheit wurde mir unterstellt, dass man simulieren würde. Gehalt befand sich unter Mindestlohn (11,80€/Stunde) und wurde nun auf den Mindestlohn (12€/Stunde) erhöht. Urlaubsanspruch sind 24 Tage für Neueinsteiger, mit Erhöhung aller 5 Jahre um einen Tag bis max. 28 Urlaubstage. Getränke wie Kaffee muss man selbst zahlen oder selbst mitbringen.
Image
Nach Außen wirkt die Firma immer so toll. Jedoch sieht die Realität ganz anders aus. Geld für ein neues Autohaus ist da - für die Mitarbeiter ist eine Gehaltserhöhung von 50€ Brutto schon das höchste der Gefühle. Viele Mitarbeiter haben bereits gekündigt. Die meisten Mitarbeiter halten es kein Jahr dort aus.
Work-Life-Balance
Arbeit fand im Schichtsystem statt. Meist 7-15.30Uhr oder 9.30-18Uhr. Meine Mittelschicht ging von 8-17Uhr manchmal auch länger. Samstagsdienste aller 2-3 Wochen a 4 Stunden von 9-12Uhr. Überstunden wurden auf einem Arbeitszeitkonto gut geschrieben. Absprachen konnten aber mit den anderen Teamkolleg*innen abgesprochen werden.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man in der Werkstatt arbeitet, ist eine Weiterbildung ab und zu möglich, da Lehrgänge zu speziellen Themen Pflicht sind. In allen anderen Bereichen ist es ziemlich unmöglich sich weiter zu bilden oder zu entwickeln. Ich selbst hatte in über einem Jahr keinen Lehrgang.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt befindet sich im Mindestlohnniveau. Es gibt keine Sonderzahlungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und auch der Urlaub beträgt nur 24 Tage. Gehalt wird RÜCKWIRKEND zum 26. des Monats gezahlt. Getränke müssen selbst gezahlt oder mitgebracht werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der verstopfte Diesel wird eine halbe Stunde freigeblasen. Gedruckt wird noch so gut wie alles. Müll wird nicht getrennt und auch sonst wird nicht großartig auf irgendwas geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Mit bestimmten Kolleg*innen gab es einen guten Zusammenhalt, auch nach Beendigung weiterhin. Es ist sehr Personenabhängig.
Umgang mit älteren Kollegen
Alle Kollegen werden gleich behandelt, Alter unabhängig. Leider wird das Verlassen der Firma, auch nach vielen Jahren Zugehörigkeit, nicht gedankt.
Vorgesetztenverhalten
Mobbing durch die eigene Vorgesetzte musste ich täglich erfahren. Zitat: "hätte ich jemanden wie Dich gewollt, hätte ich eine andere Stelle ausgeschrieben. Du bist keine gute Mitarbeiterin, maximal eine gute Azubine. Du solltest lieber noch mal eine Ausbildung machen oder dir wo anders ein Büro suchen." Mir wurde unterstellt, dass ich bei Krankheit simulieren würde und auch Kunden wurde hinterher telefoniert, da sie meiner Aussage nicht geglaubt hatte. Auch Schikane vor dem Kunden war keine Seltenheit. Bei einer Kassendifferenz von 20€ musst ich selbst zahlen und habe das Geld auch nie wieder bekommen. Selbst nach Standortwechsel wurde ich mit E-Mails und Anrufen bombardiert. Klärende Gespräche oder eine Problemlösung wurde mit "sie ist eben so" abgetan.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsplätze sind veraltet (Alte PC`S, Schreibtische und Stühle). Auf den PC`S läuft Windows 2008. Programme hängen öfter oder stürzen ab. Den Rechner hochzufahren dauert im Schnitt 5-7 min. Vieles läuft noch lange nicht digital. Viele Kolleg*innen sind schwer zu erreichen. Auch die Telefonanlage streikt öfter.
Kommunikation
Oft wussten die Kolleg*innen untereinander nicht was mit Kunden oder Kollegen besprochen wurde. Diskussionen gab es täglich. Oft verschwanden Räder von Kundenfahrzeugen weil sie falsch abgestellt wurden, oder Kunden die mit dem Werkstattbesuch nicht zufrieden waren. Anrufe von genervten Kunden gab es täglich.
Gleichberechtigung
Generell kann man sagen, dass die Aufstiegschancen sehr gering sind. Die Werkstattmitarbeiter haben da bessere Chancen sich mit Lehrgängen weiter zu bilden als die Empfangsmitarbeiter. Meist sind alle Mitarbeiter die schon länger in der Firma arbeiten, seit Jahren in den selben Positionen.
Interessante Aufgaben
Es war eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Kurier - und Hol - und Bringdienste waren eine schöne Abwechslung. Man lernt viel technische Fakten und Wissenswertes zu dem Fahrzeugen. Meist war der Alltag jedoch gleich.
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