Tolles Team
Gut am Arbeitgeber finde ich
Absolut keinen Druck wegen Leistung, keine Vorurteile oder Benachteiligungen. Man darf hier krank sein ohne Angst zu haben seinen Arbeitsplatz zu verlieren. Die Arbeitsmaterialien die gestellt werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bezahlung.
Verbesserungsvorschläge
Geht doch bitte im Jahr 2026 wirklich nochmal mit dem Lohn rauf. Und bitte nicht nochmal so eine Skurrile Weihnachtsbox, auch wenn die Idee sehr nette war. Die Partys wären gut im 13 Monatsgehalt angelegt.
Arbeitsatmosphäre
100% Homeoffice ein absolutes Highlight und alles wird gestellt. Ersatzgeräte, in 1-2 Tagen zugesendet.Top!
Image
Glaube ganz gut.
Work-Life-Balance
Für mich völlig in Ordnung, gibt es nichts zu meckern.
Karriere/Weiterbildung
Naja man kann hier nicht vom Telefon zum Management wechseln, aber ist das immer ein muss. Man kann hier sehr wohl vom Service in andere Abteilungen wie DVs oder BO wechseln, Teaml. werden. Frage ob man das möchte.
Gehalt/Benefits
Ja, schon erwähnt. Die Bezahlung ist in Ordnung, leider aber tatsächlich nur Mindestlohn. Die Personen hier leisten fast alle richtig gute Arbeit, dies sollte besser vergütet werden. 17,50 im Service, BO etc sollten Standart sein, da dort auch top geleistet wird.
Kollegenzusammenhalt
In unserem Team top. Wir helfen untereinander, gerne auch mal Scherze, gibt schonmal eine virtuelle Umarmung wenn jemand einen besonderen Kunden hatte, alle sind freundlich im Umgang. Mag mein Team sehr.
Umgang mit älteren Kollegen
Absolut keine negativen Erfahrungen von denen ich berichten könnte
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung, Abteilungsleitung HR , IT top. Nette Personen, immer ein offenes Ohr, geben konstruktive Kritik, hören einem zu.
Arbeitsbedingungen
Ich bin im Homeoffice für die Umstände zuständig, habe mir ein kleines WMD Büro eingerichtet, mit Luft, Licht Platz und Bewegungsmöglichkeiten. Top.
Kommunikation
Leider etwas schwierig. Verschiedene Abteilungen, verschiedene Aussagen. Manches wichtige erfährst du erst wenn es dir passiert, als Fehler. Aber es gibt auch tolle TL mit denen immer super und wirklich kompetent gesprochen werden kann, die sich Zeit nehmen und auch Leistung bringen. Leider nicht alle.
Gleichberechtigung
Von 99% der Personen mit denen ich zu tun habe ja. Bis jetzt nur 1 Person dort erlebt die sehr viel über anderen und hinter deren Rücken, Unfug redet. Gibt es auch überall, irgendwer muss den Büro Tratsch ja aufrecht halten.
Interessante Aufgaben
Leider zu wenig. Sehr eintönig, was tatsächlich gerade bei hohem Anruf aufkommen sein gutes hat. Jeder klick sitzt.


