Versprechungen aber sonst nichts.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nach meiner Erfahrung lediglich gut als Einstiegsjob für Quereinsteiger.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nicht zu empfehlen als längerfristigen Job.
Verbesserungsvorschläge
Bereitschaft Mitarbeiter so zu unterstützen, dass diese sich nicht fühlen als wären sie für den Arbeitgeber nicht vorhanden. Mindestlohn ist auf längere Beschäftigungsdauer inakzeptabel, gerade bei Zeiten der Inflation und Homeoffice bei dem zusätzliche Energiekosten auf den Arbeitnehmer lasten.
Strukturen notwendig, die Mitarbeitern helfen Antworten und/oder Anweisungen bei Unklarheiten zu erhalten. Das war, wenn auch nicht optimal, vorher mal besser.
Arbeitsatmosphäre
Da Homeoffice, im Grunde genommen gar nicht vorhanden.
Wenn man denn mal im Büro ist, war die Atmosphäre schon mal ok mit der richtigen Menge an Kollegen mit denen man sich unterhalten konnte.
Andererseits ist die Bürofläche sehr kalt und die Arbeitsplätze sehr dreckig.
Kommunikation
Ist über die Jahre definitiv schlechter geworden, da bei den Teamleitern die Schulung neuer Projekte weggefallen ist und Trainer, sowie 2nd Agenten selber oft Arbeiten, dem entsprechend schwer für Rückfragen erreichbar sind, so dass man sich oft bei weniger bekannten Situationen und gerade bei nicht telekommunikationsbezogenen Projekten sitzen gelassen fühlt.
Kollegenzusammenhalt
Zum Zusammenhalt kann ich so nicht wirklich was sagen. Man quatscht hin und wieder miteinander, das wars aber auch.
Work-Life-Balance
Schonmal längere Phasen gehabt, wo 8 Tage am Stück gearbeitet wird, was auf Dauer schlicht und ergreifend sehr belastend ist. Auf Rücksprache wurde hierzu mit Lächeln reagiert.
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation mit den Teamleitern an sich ist in Ordnung und diese versuchen zu helfen, wenn man Anliegen oder Fragen hat.
Die sich über die Jahre verschlechterte Kommunikation ist nicht dessen Schuld.
Interessante Aufgaben
Aufgaben und Tätigkeiten sind Projektbezogen. Je nachdem was für ein Backend zum Projekt bereitgestellt wird, gibt es hier unterschiedliche Möglichkeiten an Tätigkeiten. Die Hauptaufgabe bezieht jedoch primär auf Datenaufnahme und Erstellungen von Störungs- oder Anfragetickets mit Mailern oder OTRS Ticketsystemen.
Gleichberechtigung
Keine klare Meinung hierzu.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine klare Meinung hierzu.
Arbeitsbedingungen
Arbeiten auf der Bürofläche lässt sehr zu wünschen übrig. Es liegt oft an einem selbst den Arbeitstisch sauber zu halten. Da mittlerweile der Großteil der Belegschaft im Homeoffice ist, sind auf der Büroflache nur wenige Rechner nutzbar und überhaupt funktionsfähig. Die Temperatur an kälteren Tagen wird nicht angepasst, somit muss man sich schon eine Jacke anziehen oder manch anderer Mitarbeiter ist schon gezwungen eine Wärmflasche zu verwenden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine klare Meinung hierzu.
Gehalt/Sozialleistungen
Nur Mindestlohn. Gerade hier wird von "Leistungsgerechter Bezahlung" gesprochen. Dies sehe ich hier aber nicht gegeben. Nach Jahren im Job wurde mir seitens Xpron auch nach mehreren Anfragen kein Angebot gegeben an einer anderen Position mit besseren Gehalt und/oder besseren Zeiten zu arbeiten. Anderweitige Lohnerhöhungen wurden auch nicht angeboten oder genehmigt. Rücksprache bei Vorgesetzen bezüglich finanzieller Anfragen wurde hauptsächlich mit Verweis an Teamleitern beantwortet, welche dies zwar in Meetings weitergegeben haben aber sich auch hier nichts ergeben hat.
Image
Mittlerweile fragwürdige Strukturen.
Sehr fragwürdige Behandlung von Langzeitmitarbeitern.
Schlechte Gegebenheiten bei Arbeit auf der Bürofläche.
Das Xerox Mietgebäude sieht sehr nett aus ...
Karriere/Weiterbildung
Hier wird bei der Stellenanzeige von Weiterbildungsmöglichkeiten gesprochen. Auf Rückfrage während der Beschäftigung wurde hierzu absolut NICHTS gesagt. Es wird lediglich davon gesprochen sollte man z.B. an einem IT Kurs teilnehmen, dass die Firma eventuell die Kosten übernehmen würde. Das wars.
Karriere/Aufstiegstechnisch wurde bisher nichts angeboten.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Anmerkungen zu uns als Arbeitgeber bedauern wir sehr!
Die von dir als negativ empfundenen Kriterien sind ohne genaue Kenntnis der Situation für uns nicht nachvollziehbar.
Gerne würden wir mit Ihnen ein vertrauliches Gespräch führen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular: https://www.xpron.com/kontakt/
Wir wünschen dir eine schöne Woche.
Liebe Grüße
Dein XPRON Team