Ehemaliger Teamleiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Teamleiter gehen auf die Agenten ein ind versuchen alles für sie umzusetzen gerade was Schichten betreffen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu wenige Incentives.
Verbesserungsvorschläge
Obere Führungskräfte mal überdenken, ist kein Mehrwert für die Firma.
Arbeitsatmosphäre
Nur mit den Teamleiter Kollegen war es gut
Image
Leider kann ich den Kununuu Bewertungen nicht Zustimmen. Die Teamleiter die noch da sind super und machen mehr als sie müssten. Einer war selber mal Agent und weis um was es geht. Er gab mir immer sehr viel Impact und hält das Schiff am laufen.
Work-Life-Balance
Durch Home Office und frei Zeiteinteilung, ja
Karriere/Weiterbildung
Ist geben durch ein Karrieremodel
Umgang mit älteren Kollegen
Super
Vorgesetztenverhalten
Kam nur wenn die Zahlen nicht stimmten. Im Microsoft Teams mehr auf gelb als da.
Kommunikation
Unter uns Teamleiter war ein guter Austausch, Projektleiter bzw. dann Junior Manager Operation ist eine Fehlbesetzung. In Meetings nur am Handy, in Gesprächen kam immer nur warte mal kurz bin gleich wieder da. Während er am Handy war keine Aufmerksamkeit auf uns. Eine guter Redner war er in meinen Augen aber mehr auch nicht. Kaum erreichbar und wann dann immer nur kurz kein grosses interessante und spürte man dann auch wenn das thema Tage später wieder aufkam, wusste er von nichts.
Interessante Aufgaben
Super Agenten mir hatte die Arbeit Spass gemacht
