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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,7Gehalt/Benefits
- 2,7Image
- 2,6Karriere/Weiterbildung
- 3,3Arbeitsatmosphäre
- 3,1Kommunikation
- 3,5Kollegenzusammenhalt
- 3,4Work-Life-Balance
- 3,1Vorgesetztenverhalten
- 3,2Interessante Aufgaben
- 3,5Arbeitsbedingungen
- 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,5Gleichberechtigung
- 3,5Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2023 haben 63 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 63 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice- Flexible Arbeitszeiten
- Coaching
- Rabatte
- Hund erlaubt
- Mitarbeiter-Events
- Gesundheits-Maßnahmen
- Barrierefrei
- Internetnutzung
- Kinderbetreuung
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Beteiligung
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Bin seit Jahren dabei, gemütliche Arbeit von Zuhause, bekomme Rechner und Monitore gestellt, darf wenn die Zahlen stimmen selbst planen wann ich wie arbeit. Kann vielen Menschen bei ihrem größten Problem helfen, kein Internet zu haben und verdiene für jedes Angebote Produkt noch zusätzlich Provision. Hab schon einige Callcenter probiert und hier habe ich gelernt die Arbeit lieben zu lernen.
Nix bin hier weil regelmäßig zahlen und keine Fragen stellen wenn man mal 6 Wochen krankfeiert
Immer helfen Kollegen und Vorgesetzte wo sie Können
Immer jemand da und unterstützen
Die Teamleiter gehen auf die Agenten ein ind versuchen alles für sie umzusetzen gerade was Schichten betreffen
Was Mitarbeitende schlecht finden
Ich finde Zeitwert an sich top und ich will eigentlich nichts negatives sagen. Nur dieses geizig-sein-mindset müsst ihr ablegen.
Ich möchte meine Erfahrungen mit der Firma Zeitwert teilen. Ich wurde während meiner Probezeit gekündigt, da ich langzeitkrank war. Ich verstehe diese Entscheidung aus wirtschaftlicher Sicht und bin nicht sauer darüber.
Meine Kritik bezieht sich jedoch auf die interne Organisation des Unternehmens. Es scheint, als ob keiner weiß, was der andere macht. Die Schulungen sind unstrukturiert und es wird unterschwellig gedroht, dass man bei Krankheit während der Schulung Schwierigkeiten haben wird, im Unternehmen zu bleiben.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die ...
Alles. Die machen Schulungen und die Leiterin muss in irgendwelche Runden und die neuen Mitarbeiter werden alleine gelassen. Der Arbeitgeber verspricht Sachen, die er nicht einhält. Wenn man auf Toilette möchte während der Arbeitszeit, muss man was von seiner 10-minütigen Bildschirmerholzeit nehmen was klar gegen das Arbeitsgesetz verstößt. Wenn gekündigt wird, werden einen für das Equipment 700€ von dem 1000€ Abschlag abgezogen. Aber natürlich erhält man das Geld nicht wenn das Equipment eingetroffen ist, sondern erst 1 Monat später, aber ...
Alles ganzen tls müssen Weck kann den Job besser
Eigentlich alles, was mir am Anfang während der Bewerbung berichtet wurde, trifft nicht im Ansatz zu! Merine erwirtschaftete Provision wurde nicht im Ansatz ausberzahlt: ich bekam 0,00€! Ganz schlimme Firma
Verbesserungsvorschläge
Beide Seiten bei einem Konflikt fragen. Soziale Kompetenz beachten.
Besseres Gehalt und mehr Urlaub
Offen und ehrlich kommunizieren: nur weil mein Internet (welches beim Kunden, wofür wir gearbeitet haben, ist, daher konnte man es nachvollziehen) einen nicht direkt Kündigen bzw. Verbesserungen vorschlagen
Ebenso die erzielte Provision ausbezahlen, welche man erwirtschaftete: 3 Kollegen haben ebenfalls keine bekommen, absolut mies! Da quatscht man den Leuten ne halbe Stunde nen Vertrag auf und bekommt die Provision versprochen aber "nen Satz mit X"
Nach Rücksendung der Hardware auch das einbehaltene Geld dafür umgehend ausbezahlen: jeder ist in der ...
Gute Mitarbeiter sollten gehalten werden. Die schlechte Führung einiger Führungskräfte sorgt für regelmäßigen Wechsel in der Kollegschaft. Bietet gebildeten und wichtigen Mitarbeitern ein besseres Gehalt. Lernt Chancen zu nutzen und sorgt dafür, dass die Zeitwert kein 0815 Call Center bleibt. Baut Strukturen auf die auch wirklich sinnvoll sind.
Mangelnde Coachings und fehlende Kommunikationstools mit Struktur sorgen für viele verschiedene Meinungen sowie dafür, dass viele Mitarbeiter keine Ahnung von aktuellen Vorgängen oder Aktionen haben.
Fangt endlich an Taten sprechen zu lassen.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
3,5
Der am besten bewertete Faktor von Zeitwert Service ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).
Kollegen halten sehr zusammen jeder hilft wo er iann
Jeder nimmt Rücksicht auf meine Behinderung
Wirklich sehr gut, auch nach der Kündigung habe ich noch zu allen Kollegen weiterhin privat den Kontakt, welcher einfach spitze ist. Mir hat ein Kollege sogar geholfen, bei der Jobsuche.
Die, die da sind ja , die die bei jeden kleinen Schnupfen krank machen naja….
Top, hier volle 5*****!!! Meinen Kollegen geht es ähnlich und da wir gemeinsam gestartet sind, unterstützen wir und schon jetzt gegenseitig auf der Suche nach einem neuen, seriösen, Arbeitgeber. Telefonieren oder Kommunizieren auch privat sehr oft, einfach schön!
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
2,6
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zeitwert Service ist Karriere/Weiterbildung mit 2,6 Punkten (basierend auf 24 Bewertungen).
0,00 - es werden sogar absolut unerfahrene Teamleiter eingestellt, wie meiner, haben selbst 0,00 Plan, bis der Projektmanager kommt... Beleidigt einen, weiss alles besser und bezeichnet einen stets als Lügner. Vergisst dabei, dass wir die sind, die sein Gehalt erwirtschaften.
Es gibt Programme zur Weiterentwicklung im Unternehmen, leider verdient man dann sehr schlecht.
Wollt ihr erst gar nicht 1€ mehr Lohn für viel mehr Arbeit.
Nicht vorhanden, im Gegenteil: mein Teamleiter war genauso wie wir in der Schulung da er davon keine Ahnung gehabt hat und zum Schluss weniger wusste, als wie Neulinge Agenten.
ÜBERHAUPT KEINE AUFSTIEGSMÖGLICHKEITEN!
Auch wenn es gesagt wird. NEIN.
Hier arbeitest du eh und je für die Stelle in der du eingestellt bist.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Zeitwert Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Zeitwert Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 37% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Zeitwert Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 62 Bewertungen schätzen 44% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 58 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Zeitwert Service als eher traditionell.
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Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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