Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
28 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Immer jemand da und unterstützen
Für mich ist gut
Aktuell keine
Tägliche Gespräche
Ist super
Für mich gut
Gegeben
Hohe Provision und Booster
Ja
Ist ok
Ok
Super Teamleiter
Perfekt
Es wird jeden Tag kommuniziert
Ja
Alles wird irgendwann routinemäßig
Liebes Teammitglied,
dein äußerst positives Feedback hat uns sehr gefreut - vielen herzlichen Dank dafür!
Dein engagierter Einsatz ist für uns von unschätzbarem Wert. Dafür möchten wir dir nochmals unseren Dank aussprechen.
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team
Nix bin hier weil regelmäßig zahlen und keine Fragen stellen wenn man mal 6 Wochen krankfeiert
Alles ganzen tls müssen Weck kann den Job besser
Mehr führ inklosion tun
Durch das Home Office gibs nur 1 Stern
Kenn ich nicht nach der Arbeit gehts in die Kirche
Jeder nimmt Rücksicht auf meine Behinderung
Als Inklusionsmitarbeiterrin werde ich nicht gut behandelt
Mein Teamleiter ist nicht nett zu mir obwohl ich Beweise habe machen die Nix.
Mit dem Vorgesetzten schrecklich aber mit gottes Hilfe überstehe ich den Tag bei Naturwerke ich wurde schon beschuldigt böse zu sein zu Kunden
Na ja die jungen kollegen haben es einfacher
Jeden Tag naturwerke jeden Tag der selbe Quatsch
Liebes Teammitglied,
vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Mühe und Zeit. Wir nehmen deine Schilderungen sehr ernst und haben hierzu bereits erste Gespräche mit beteiligten Führungskräften geführt, um mögliche Verbesserungen abzuleiten.
Besonders dein Feedback zum Thema Inklusion beschäftigt uns. Bereits im Bewerbungsprozess fragen wir aktiv ab, ob individuelle Unterstützung oder besondere Rahmenbedingungen benötigt werden. Grundsätzlich bestehen verschiedene Unterstützungsmöglichkeiten und individuelle Abstimmungen. Da wir im Home Office jedoch nicht jede Herausforderung automatisch erkennen können, sind wir auf einen offenen Austausch angewiesen. Bitte komm aktiv auf uns zu, damit wir gemeinsam passende Lösungen schaffen können.
Unser Zeitwert Karriere Stufen Modell sowie unser flexibles Stundenmodell ermöglichen dir, Arbeitszeiten und Freizeit bestmöglich an deine persönliche Lebenssituation anzupassen. Zusätzlich bemühen wir uns auch bei kurzfristigen Sonderfällen stets um gemeinsame Lösungen.
Selbstverständlich halten wir uns an gesetzliche Vorgaben und akzeptieren ärztlich bestätigte Krankmeldungen. Gleichzeitig sind uns Eigenverantwortung, gegenseitiges Vertrauen sowie ein respektvoller und kollegialer Umgang besonders wichtig.
Unsere Führungskräfte werden regelmäßig durch alle Mitarbeiter anonym bewertet. Auch du konntest an dieser Umfrage teilnehmen und wir hoffen, dass du deine Stimme genutzt hast. In unserer letzten Mitarbeiterbefragung mit großer Teilnahme erreichten unsere Teamleiter von Naturwerke über alle abgefragten Themen hinweg einen Score von 92 %. Besonders positiv bewertet wurden dabei die Bereiche Kommunikation, Empathie, Organisation, Erreichbarkeit sowie wertschätzende Zusammenarbeit.
Die Aufgaben und Anforderungen der Tätigkeit werden bereits im Bewerbungsprozess sowie während der Einarbeitung transparent vermittelt. Umso mehr bedauern wir, dass du deine Tätigkeit heute so negativ wahrnimmst, obwohl alle aktuell aktiven Mitarbeiter dem Projekt bereits seit mindestens 1,5 Jahren angehören.
Gerade weil Du Teil unseres Teams bist, ist es wichtig, deinem Anliegen sofort Gehör zu schenken. Bitte sprich direkt mit deinen Führungskräften. Alternativ wende dich per Mail an jobs@zeitwert-service.com . Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.
Mit freundlichen Grüßen
das Zeitwert Recruitment Team
Immer helfen Kollegen und Vorgesetzte wo sie Können
.
Systeme und Arbeitsprozesse
Finde ich super
Ebenfalls super und anerkannt
durch das homeoffice habe ich super freizeit weil ich mir den arbeitsweg spare
Das wir uns weiterbilden können finde ich super
Mit der Provi finde ich das super gestaltet
.
Kollegen halten sehr zusammen jeder hilft wo er iann
.
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ebenfalls super
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Liebes Teammitglied,
dein äußerst positives Feedback hat uns sehr gefreut - vielen herzlichen Dank dafür!
Dein engagierter Einsatz ist für uns von unschätzbarem Wert. Dafür möchten wir dir nochmals unseren Dank aussprechen.
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team.
Fehlende Kommunikation. Menschen werden als Werkzeuge gesehen.
Einfach mal realistisch sein. Wie soll man schneller werden wenn alles komplizierter wird und neue Programme alles schlechter machen.
Einzig positive. Mitarbeiter sind nett
Antworten sind langsam sonst ok.
Homeoffice
Jeden Tag Änderungen. Und nie zeit sich das anzuschauen.
Kollegen die gut zu forgestezten sind bekommen alle Sonderausgaben.
Nein schneller schneller schneller. Aber man soll immer mehr machen. Wie soll das funktionieren?
Liebes Teammitglied,
vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Mühe und Zeit.
Es freut uns besonders zu hören, dass du die Work-Live-Ballance, die Arbeitsatmosphäre und den Kollengenzusammenhalt bei uns schätzt.
Wir wissen, dass der Job im Call Center manchmal anstrengend ist. Deshalb unterstützen wir dich mit erfahrenen Teamleitern, Trainern und Coaches, die dich begleiten und stärken. Unser Ziel ist, dass du deine Ziele erreichst, denn auch für uns zählt dein Erfolg. Viele deiner Kollegen zeigen jeden Tag, dass es möglich ist und du kannst das genauso!
Unser „Zeitwert-Karriere-Stufen-Modell“ bietet verschiedene Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Belohnung an. Die Anforderungen dafür stellen wir dir gleich zu Beginn vor. Monatlich wird mit dir darüber gesprochen. So weiß jeder Mitarbeiter genau, welche Voraussetzungen für Weiterentwicklung, Belohnungen und Sonderaufgaben erfüllt werden müssen.
Gerade weil Du Teil unseres Teams bist, ist es wichtig, deinem Anliegen sofort Gehör zu schenken. Bitte sprich direkt mit deinen Führungskräften. Alternativ wende dich per Mail an jobs@zeitwert-service.com . Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden. Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team
Nichts
Der Zusammenhalt zwischen Angestellten und hochnäsigen teamlern
Mehr auf die Mitarbeiter eingehen.
Liebes Ex-Teammitglied,
schade, dass es zwischen uns nicht funktioniert hat. Leider ist es aufgrund deiner Bewertung nicht wirklich möglich herauszulesen, was bei dir zu diesem Urteil geführt hat. Außerdem haben wir festgestellt, dass du uns mehrfach bewertet hast.
Du warst laut deinen Angaben im Jahr 2024 bei uns tätig. Seitdem entwickeln wir uns stetig weiter. Unsere Mitarbeiterumfrageergebisse zeigen, dass wir nach wie vor sehr gute Ergebnisse erzielen und damit auf dem richtigen Weg sind.
Gerne kannst du uns dein Anliegen direkt an jobs@zeitwert-service.com
Wir wünschen dir für deine weitere berufliche Entwicklung alles Gute.
Herzliche Grüße
Das Zeitwert Recruitment-Team
Die Teamleiter gehen auf die Agenten ein ind versuchen alles für sie umzusetzen gerade was Schichten betreffen
Zu wenige Incentives.
Obere Führungskräfte mal überdenken, ist kein Mehrwert für die Firma.
Nur mit den Teamleiter Kollegen war es gut
Leider kann ich den Kununuu Bewertungen nicht Zustimmen. Die Teamleiter die noch da sind super und machen mehr als sie müssten. Einer war selber mal Agent und weis um was es geht. Er gab mir immer sehr viel Impact und hält das Schiff am laufen.
Durch Home Office und frei Zeiteinteilung, ja
Ist geben durch ein Karrieremodel
Super
Kam nur wenn die Zahlen nicht stimmten. Im Microsoft Teams mehr auf gelb als da.
Unter uns Teamleiter war ein guter Austausch, Projektleiter bzw. dann Junior Manager Operation ist eine Fehlbesetzung. In Meetings nur am Handy, in Gesprächen kam immer nur warte mal kurz bin gleich wieder da. Während er am Handy war keine Aufmerksamkeit auf uns. Eine guter Redner war er in meinen Augen aber mehr auch nicht. Kaum erreichbar und wann dann immer nur kurz kein grosses interessante und spürte man dann auch wenn das thema Tage später wieder aufkam, wusste er von nichts.
Super Agenten mir hatte die Arbeit Spass gemacht
Liebes Ex-Teammitglied,
vielen Dank für deine außerordentlich positive Bewertung! Wir schätzen deine ehrlichen Worte und sind begeistert, dass deine Zeit bei der Zeitwert Service GmbH für dich so erfüllend und positiv war.
Es freut uns sehr zu hören, dass du die angenehme Arbeitsatmosphäre und die ausgewogene Work-Life-Balance geschätzt hast. Ein positives Miteinander liegt uns besonders am Herzen – umso schöner ist es zu wissen, dass du dich in unserem Team wohlgefühlt hast. Auch dein Lob zu den Wunsch-Schichten und unserem Karrieremodell bedeutet uns viel – danke für deine wertschätzenden Worte.
Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute und hoffen, dass sich bald neue Möglichkeiten für dich ergeben.
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team.
Nichts mehr
Fast alles
Fangt von vorne an
Liebes Teammitglied,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir schätzen deinen 4-Sterne-Bewertung bei der Gleichberechtigung sehr.
Schade, dass der Kollegenzusammenhalt nur mit einem Stern bewertet wurde. Gerade dieser Bereich gehört wesentlich zum Verantwortungsbereich einer Teamleitung. Wenn der Zusammenhalt fehlt, ist das oft auch ein Hinweis darauf, wo Führung ansetzen kann und sollte.
Auch Teamleitungen haben bei uns die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Dafür steht das WIR-Portal mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten und aktuellen konzernweiten offenen Stellen zur Verfügung. Sprich gerne auch deine Führungskraft an – gemeinsam könnt ihr einen individuellen Karriereplan erarbeiten. Bei der Zeitwert gilt: Wer engagiert und exzellent arbeitet, kann seinen Weg aktiv mitgestalten. Unsere Unternehmensgruppe hat zahlreiche Weiterentwicklungen vorzuweisen.
Wie wir aus deiner Sterne-Bewertung entnehmen können, hast du vieles auf dem Herzen. Gerade weil Du Teil unseres Teams bist, ist es wichtig, deinem Anliegen sofort Gehör zu schenken. Bitte sprich direkt mit deinen Führungskräften. Alternativ wende dich per Mail an jobs@zeitwert-service.com . Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team.
Home Office
Ich möchte meine Erfahrungen mit der Firma Zeitwert teilen. Ich wurde während meiner Probezeit gekündigt, da ich langzeitkrank war. Ich verstehe diese Entscheidung aus wirtschaftlicher Sicht und bin nicht sauer darüber.
Meine Kritik bezieht sich jedoch auf die interne Organisation des Unternehmens. Es scheint, als ob keiner weiß, was der andere macht. Die Schulungen sind unstrukturiert und es wird unterschwellig gedroht, dass man bei Krankheit während der Schulung Schwierigkeiten haben wird, im Unternehmen zu bleiben.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die mangelnde Transparenz bei der Urlaubsregelung. Es gibt nur 20 Urlaubstage, was das gesetzliche Minimum ist. Darüber hinaus muss man für die Tage zwischen Weihnachten und Silvester Urlaub nehmen, wenn man sie bezahlt bekommen möchte.
Ein weiteres Problem ist die mangelnde Kommunikation und die unklaren Anweisungen. Wir wurden in einem Parte-System untergebracht, das völlig unübersichtlich war. Es gab auch keine klaren Regeln oder Richtlinien.
Darüber hinaus gibt es keine gesetzlichen Bildschirm-Pausen, da die Arbeitsverträge so geschrieben sind. Dies kann zu gesundheitlichen Problemen führen.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Tatsache, dass die Firma es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, aber dies mit einem Karriere-System verknüpft, das die Leistung der Mitarbeiter bewertet.
Schließlich ist es auch erwähnenswert, dass die Firma es ablehnt, den Toiletten-Gang als Pause anzuerkennen. Stattdessen werden die Minuten, die man auf dem Klo verbringt, als "Minus-Stunden" gezählt. Dies ist nicht nur unangemessen, sondern auch gesundheitsschädlich.
Ich hoffe, dass die Firma Zeitwert auf diese Kritik reagiert und Maßnahmen ergreift, um die internen Prozesse zu verbessern.
Kritik ernst nehmen: Es wurde mehrmals in Gruppenmeetings angesprochen, dass es nicht sein kann, dass die Toilettengänge von der Arbeitszeit abgezogen werden. Auch wenn das Unternehmen gerne der Meinung ist, es halte sich an die Vorgaben, tut es das nicht. Am schlimmsten ist, dass es so dargestellt wird, als wäre das nicht der Fall. Leider sind viele von diesem Job abhängig, sodass sie Angst haben, dagegen vorzugehen
Wie jedes andere Call Center
Wollt ihr erst gar nicht 1€ mehr Lohn für viel mehr Arbeit.
Bezahlen 14€ die Stunde dafür aber nur 20 Tage (18 Tage freien Urlaub sofern man Dezember komplett bezahlt werden möchte)
Wenn ihr Lust habt, mit Programmen zu arbeiten, die vom Design her locker 15 Jahre alt sind, und bereit seid, euch zunächst mit der Zeiterfassung auseinanderzusetzen – was selbst erfahrene Leute im Call-Center-Bereich zur absoluten Aufregung führt – dann ist das eure Stelle
Liebes Ex-Teammitglied,
vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Mühe und Zeit.
Schade, dass uns dein Feedback zur Schulung erst jetzt erreicht. Während der Einarbeitung erhältst du mehrere anonyme Umfragen, die gezielt auf diesen Prozess ausgerichtet sind. Zusätzlich besteht jederzeit die Möglichkeit, Themen auch direkt anzusprechen. Auch nach der Einarbeitung gibt es genügend Raum für Feedback u.a. ebenfalls anonym.
Das Grundkonzept von Zeitwert ist, dir maximale Freiheit in deiner Work-Life-Balance zu bieten. Du entscheidest, wann und wie viel du arbeiten oder Freizeit haben möchtest. Du kannst sogar 100% Freizeit wählen. Die Urlaubstage im Arbeitsvertrag sind die Mindesttage. Die Tage zwischen Weihnachten und Silvester zählen regulär als Arbeitstage. Wer diese Zeit freihaben möchte, kann selbstverständlich Urlaub einreichen. Dies entspricht einer gängigen Regelung in vielen Unternehmen.
Wir halten uns stets an aktuelle gesetzliche Vorgaben.
Auch wenn du heute nicht mehr Teil unseres Teams bist, ist es wichtig, dass wir deine Eindrücke anhören und ggf. Missverständnisse klären. Gerne übermittle uns dein Anliegen an jobs@zeitwert-service.com
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team.
Das Team
Kommunikation
Also Overhead ist man nur unter Kontrolle und.... Es gibt in den Augen der Obrigkeit nur ein guten Teamleiter. Die anderen sind in den sein Augen nur schlecht
Liebes Teammitglied,
vielen Dank für deine Bewertung.
Unsere Teamleiter haben Zielvereinbarungen, an denen sie regelmäßig gemessen werden. Die Bewertung ihrer Leistung basiert also nicht allein auf persönlicher Wahrnehmung, sondern auf klar vordefinierten, messbaren und nachvollziehbaren Kriterien.
Leider ist es aufgrund deiner Bewertung nicht möglich herauszulesen, was zu der jeweiligen Sterne-Verteilung geführt hat. Wenn du etwas verändern möchtest, dann sprich direkt mit deinen Führungskräften oder mit dem Recruitment.
Gerade weil Du Teil unseres Teams bist, ist es wichtig, deinem Anliegen sofort Gehör zu schenken. Bitte sprich direkt mit deinen Führungskräften. Alternativ wende dich per Mail an jobs@zeitwert-service.com . Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team.
Das einzig positive ist, das man Home Office machen kann
Alles. Die machen Schulungen und die Leiterin muss in irgendwelche Runden und die neuen Mitarbeiter werden alleine gelassen. Der Arbeitgeber verspricht Sachen, die er nicht einhält. Wenn man auf Toilette möchte während der Arbeitszeit, muss man was von seiner 10-minütigen Bildschirmerholzeit nehmen was klar gegen das Arbeitsgesetz verstößt. Wenn gekündigt wird, werden einen für das Equipment 700€ von dem 1000€ Abschlag abgezogen. Aber natürlich erhält man das Geld nicht wenn das Equipment eingetroffen ist, sondern erst 1 Monat später, aber das manche Menschen das Geld benötigen um Rechnungen zu zahlen, interessiert die nicht. Wenn man bereits gekündigt ist und möchte vorab Gehaltsabrechnungen oder die Lohnsteuerbescheinigung um einer Steuererklärung zu machen, wird man verströstet. Es ist am Ende ein Unternehmen das ich niemals jemanden empfehlen würde
Das Unternehmen müsste sich komplett neu ausrichten und Arbeitnehmer freundlicher werden, sonst geht die Fluktuation da immer und immer weiter
Unter den Kollegen war es gut
Hat kein Image, ich würde den Arbeitgeber niemals weiterempfehlen
Kannst du echt vergessen
Ist ja Home Office
Teamleiter kannst du Knicken
Gehalt 14€
Liebes Ex-Teammitglied,
vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Mühe und Zeit.
Auch wenn du heute nicht mehr Teil unseres Teams bist, ist es wichtig, dass wir deine Eindrücke anhören und ggf. Missverständnisse klären.
Erfahrung und Qualifikationen sind uns sehr wichtig, deswegen achten wir auch darauf, dass jeder unserer Teamleiter eine abgeschlossene Ausbildung abgelegt hat und außerdem mehrjährige Berufserfahrung in dieser Funktion besitzt.
Wir halten uns stets an aktuelle gesetzliche Vorgaben. Unsere Verwaltungsabteilung im Unternehmensverbund setzt auch Änderungen sofort um.
Das Austrittsverfahren und die Lohnauszahlung nach der Kündigung sind Themen welche schon im Arbeitsvertrag sehr transparent und ausführlich beschrieben sind.
Wir bedanken uns für dein Feedback und wünschen dir für deine Zukunft alles Gute und hoffen, dass sich bald neue Möglichkeiten für dich ergeben.
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team.
So verdient kununu Geld.