A1 

Telekom 

Austria 

AG

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Antwort hätte ich mir gewünscht

Bewerbungsfragen

Stärken, Umgang mit Kunden, mit Stress Situation klarkommen

Verbesserungsvorschläge

Ich habe jahrelange Erfahrung im Callcenter - sowohl als Agent, als auch als Teamleiterin, sogar das Unternehmen A1 ist mir dadurch sehr vertraut, wenn auch über einen Outsourcer (offenbar eher Fluch als Segen). Bereits 2025 habe ich mich für die Position beworben und eine Standardantwort bekommen: "... Wir haben zahlreiche qualifizierte Bewerbungen erhalten und alle Unterlagen sorgfältig geprüft. Im Auswahlprozess haben sich andere Kandidat:innen als noch passender für die besonderen Anforderungen und Aufgaben der ausgeschriebenen Position erwiesen. ..."

So weit, so gut, kommt natürlich vor. Schade, aber was solls... Der wirkliche Grund hat mich nur einfach interessiert, weshalb ich mich per Mail sehr freundlich für die rasche Rückmeldung bedankt habe, jedoch um kurze Rückmeldung gebeten habe, wie es zu der Entscheidung kam, dass ich sofort ausselektiert wurde. Bis heute blieb eine Antwort aus.

Zu Beginn des neuen Jahres sah ich die gleiche Stellenausschreibung wieder. Ich witterte meine Chance und bewarb mich erneut. Es dauerte wieder nicht lange, bekam ich erneut die Standardnachricht mit genau dem gleichen Wortlaut wie beim ersten Mal. "Spannend, dass es so viele qualifizierte Bewerber:innen gibt, die Position aber so lange ausgeschrieben ist" dachte ich mir und habe mich nicht weiter damit beschäftigt.

Weitere zwei (!!) Monate später - im März 2026 - sah ich exakt das gleiche Inserat erneut und habe mich noch ein letztes Mal beworben (alle guten Dinge sind drei). Und nicht schwierig zu erraten, habe ich wieder wenige Tage danach die Standardabsage mit den vielen qualifizierten Bewerbungen erhalten.

Ernsthaft?? Ihr sucht seit Monaten für ein und dieselbe Position und gebt qualifizierten Bewerbern:innen nicht mal die Chance, sich persönlich vorzustellen, sondern sortiert sie sofort aus?? Und dann antwortet ihr nicht mal auf eine Nachfrage? Mein Lebenslauf würde vermutlich nicht auf viele Stellenbeschreibungen gut passen (Teamleiterpositionen werden ja generell meist intern weiterbesetzt) - in diesem Fall würde mein Profil aber tatsächlich wie die Faust aufs Auge passen und meine Stabilität habe ich wohl alleine durch meine sehr langen Jahre in ein und demselben Unternehmen bewiesen. Wie die Entscheidung dann fällt ist ja ohnehin eine andere Sache, aber dass man mich sofort aussortiert fand ich schon sehr hart. Vor allem, weil die auch so vielen so viel qualifizierteren Bewerbern:innen dann ja offenbar doch ausgeblieben sind. Liebe Firmen... Dann sagt doch bitte nicht mit langweiligen Standardtexten ab, vor allem, wenn diese scheinbar gar nicht der Realität entsprechen, sondern sagt doch einfach, was euch stört und was der richtige Grund ist.

Sehr schade, dass so ein großes und namhaftes Unternehmen so agiert, jedoch weiterhin alles Gute bei der Suche nach der Nadel im Heuhaufen!

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich vor geraumer Zeit für eine Stelle in der IT beworben und bis jetzt keine Reaktion erhalten. Wenn die Stelle schon besetzt wurde oder kein Interesse besteht, dann würde ich mich wenigstens über eine Absage freuden. Ich habe wirklich sehr großes Interesse an dieser Stelle gehabt und ärgere mich sehr darüber, dass ich nicht einmal eine Absage erhalten habe. Sehr schade!

Aktualisierung 2025:
Ich habe mich nochmal auf die gleiche Stelle beworben, also diese wieder frei wurde bzw wieder anboten wurde. Sehr schnell wurde ich angerufen um ein Erstgespräch zu führen. Das Gespräch war sehr angenehm und es war eine angenehme Atmosphäre. Mir wurde versichert, dass ich kommende Woche eine Rückmeldung bekomme, wie das weitere Vorgehen ist. Leider gab es diese Rückmeldung nie und das ist jetzt 4 Woche her.

Wieso ich das so extrem enttäuschend finde ist, weil ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt habe, ich das Gefühl hatte, dass es gut passt und ich nicht nur menschlich, sondern auch technisch gut auf die Position passen würde. Da ich mich das zweite Mal auf diese Position beworben hatte, dachte ich, dass mein Interesse in diesem Unternehmen zu arbeiten klar und eindeutig wäre.

Ich finde es sehr schade und möchte betonen, dass es auch kränkend ist so behandelt zu werden. Ghosting ist wohl nicht nur im privaten/dating Bereich ein Begriff, sondern auch in der Arbeitswelt und meiner Meinung nach zeigt das, dass die A1 null Wert darauf legt offen und ehrlich zu kommunizieren. Wenn ich doch nicht, warum auch immer, ein geeigneter Kandidat bin, dann bitte sagt es offen und ehrlich und lässt die Bewerber nicht im Regen stehen!

SEHR SCHADE! Eine wirkliche Enttäuschung. Ich muss leider sagen, dass ich mich nicht mehr bei der A1 bewerben werde, mit bedauern, weil die Kollegen/Kolleginnen, die beim Gespräch dabei waren wirklich lieb waren.

Aktualisierung 2025 Part 2

Nun wurde ich doch kontaktiert, hat zwar nochmal eine Zeit gedauert aber naja.
Ich finde es extrem schade, dass ich eine Absage erhalten habe, nach über 4 Woche warten. Die Begründung finde ich auch sehr peinlich, da ich für diesen Job sehr gut geeignet gewesen wäre, was mir auch gesagt wurde. Ich hätte auch sehr gut ins Team gepasst. WAS IST DANN BITTE DER GRUND? Wenn ich gut ins Team passe und auch die technische Vorrausetzung erfüllen würde? PEINLICH!!! Nie wieder A1. Ich rate jeden Techniker in der IT sich nicht bei der A1 zu bewerben. Die wollen nur Leute die ewig viele Zertifizierungen haben.

Naja...danke für nichts A1!

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess war sehr gut strukturiert. Zu Beginn wurde ich zu einem digitalen Interview eingeladen, bei dem man kurze Videos aufnehmen und einige Fragen beantworten musste. Die Rückmeldung darauf erfolgte schnell.

Das zweite Interview fand ebenfalls online statt, diesmal im Gespräch mit einer Mitarbeiterin, auch dieses verlief sehr angenehm und professionell.

Im letzten Schritt wurde ich gebeten, eine Präsentation zu erstellen und persönlich vor Ort vorzustellen.

Insgesamt hatte ich durchgehend den Eindruck, dass sich das Unternehmen wirklich Mühe gibt, um die passenden Kandidat:innen auszuwählen. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr wertgeschätzt gefühlt.

Ich freue mich sehr auf die kommende Zeit.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich mehrfach bei A1 beworben, da ich das Unternehmen eigentlich geschätzt habe. Trotz meiner 8 Jahre Erfahrung im Verkauf erhielt ich jedes Mal eine standardisierte Absage ohne jegliche Begründung. Ein ehrliches Feedback hätte ich erwartet, doch selbst eine Rückmeldung per Telefon oder E-Mail blieb aus.

Andere Unternehmen kommunizieren transparenter, nur A1 ignoriert Bewerber offenbar. Sogar mit Leiharbeit ist es schwer, dort eine Chance zu bekommen. Ein Unternehmen, das so mit potenziellen Mitarbeitern umgeht, lässt mich daran zweifeln, wie es mit seinen Kunden verfährt. Sehr enttäuschend!

Bewerbungsfragen

Bewerbungsfragen

Es wurde sehr viel zu meiner Erfahrung und zu meiner Erwartungshaltung gefragt. Es war sowohl der Recruiterin als auch dem Fachbereich unglaublich wichtig, dass die Aufgaben im Job transparent kommuniziert werden.

Verbesserungsvorschläge

-

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Keine Stellen mehr ausschreiben, und nicht die HR bemühen, den Prozess schönzureden.
Als queere Person macht man dort keine guten Erfahrungen

Verbesserungsvorschläge

Es war sehr einschüchternd vor mehreren Führungskräften + zwei Leuten aus der HR zu sprechen und von jedem der Beteiligten mehrere Fragen gestellt zu bekommen. Dennoch waren alle sehr nett und höflich, die Fragen waren sinnvoll und Platz für eigene Fragen wurde gelassen.

Bewerbungsfragen