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Bewertungen

947 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

947 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kann ich nur empfehlen! Hab mich noch nie so wohl gefühlt in einem Unternehmen.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BIPA in Wiener Neudorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Fühle mich super wohl!

Image

Es kommt auf die Abteilung und Führungskraft drauf an

Work-Life-Balance

Urlaube und Arbeitszeiten werden respektiert. Werde nie außerhalb meiner Arbeitszeit kontaktiert. Gleitzeit und Homeoffice.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt richtig viele Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird einiges gemacht.

Kollegenzusammenhalt

Tolle Kolleg:innen, es wird unterstützt und bei Fragen freundlich erklärt.

Vorgesetztenverhalten

Super Führungskraft, bei der ich eigene Ideen einbringen kann, die unterstützt und auf Augenhöhe kommuniziert. Fühle mich gut geführt!

Arbeitsbedingungen

Große Arbeitsplätze, helle und freundliche Räume.

Kommunikation

Klare und freundliche Kommunikation. Kritik an Kommunikation wurde angenommen und es wurde was verändert.

Interessante Aufgaben

Superinteressante Aufgaben, kann mich gut weiterentwickeln und entfalten.


Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Toxisches Vorgesetztenverhalten, extrem hohe Fluktuation, gegen die nichts unternommen wird

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Bipa Wiener Neudorf in Wiener Neustadt gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die HR Abteilung sollte sich die mittlerweile zahlreichen Berichte über gewisse Vorgesetzte zu Herzen nehmen! So eine hohe Fluktuation (50%) innerhalb eines Jahres in einer kleinen Abteilung ist selbst in einem Konzern nicht normal!

Arbeitsatmosphäre

In der Abteilung in der ich war teilweise sehr toxisch aufgrund von Vorgesetzten.

Work-Life-Balance

Teams-Nachrichten am Wochenende oder vor 6 Uhr früh. Wer sich nicht klar abgrenzt, hat verloren und wird mit Nachrichten bombardiert. Freitags muss eine bestimmte Anzahl des Teams im Büro sein, weil "im Home Office arbeitet man ja nicht".

Kollegenzusammenhalt

Die KollegInnen waren wirklich das einzige, das das Arbeiten erträglich gemacht hat, gemeinsames Leid schweißt zusammen. Wirklich liebe und tolle KollegInnen, die allerdings mittlerweile ebenfalls fast alle das Unternehmen verlassen haben.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise höchst unprofessionell und toxisch, kein Vertrauen ins Team, Mikromanagement bis ins kleinste Detail. Schwächen der Mitarbeiter werden ausgenutzt, statt gemeinsam an ihnen zu arbeiten. Kein Rückhalt für die MitarbeiterInnen, wenn es einen selbst nicht gut dastehen lassen würde. Innerhalb von 1 Jahr haben aus genau diesen Gründen mehr als die Hälfte der Abteilung das Team verlassen.

Kommunikation

Regelmäßige Meetings, in denen über News aus dem Unternehmen informiert wird - das war gut. Ansonsten erreichen einen wichtige Informationen oft spät und müssen spontan von jetzt auf gleich abgeändert und umgesetzt werden.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich interessante und vielfältige Aufgaben, allerdings oft mit dem Konzern als Bremse.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Nicht mehr auszuhalten

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BIPA Parfümerien GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

meine lieben Kolleginnen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass die Entscheidungsträger in der Zentrale anscheinend keinen Schimmer vom Arbeitsalltag und den Abläufen in den Filialen zu haben scheinen, was in ineffizienten Abläufen und unrealistischen Vorstellung bezüglich Arbeitspensum resultiert.

Viele Fehler, die in der Zentrale passieren, bedeuten oft deutlich mehr Arbeits- und Zeitaufwand in der Filiale. Entschuldigungen gibt es dafür sogut wie nie. Soviel zum Thema Miteinander und Wertschätzung.

Von oben wird nur gefordert, aber nicht motiviert.

Verbesserungsvorschläge

WIR BRAUCHEN MEHR STUNDEN!!!
1er Besetzung minimieren. Dass man dauerhaft gezwungen ist, eine Filiale stundenlang alleine zu wuppen ist eine Zumutung!! Oft müsste ich mich zerreißen und es wäre immer noch stressig. Man kann nicht mal in Ruhe auf die Toilette gehen, was besonders während der Periode außerordentlich ärgerlich ist.

ARBEITSABLÄUFE müssen effizienter und zeitsparender gestaltet werden, ansonsten ist das Arbeitspensum kaum noch zu stemmen Zb. Inventur der Weihnachtsartikel in der selben Woche, wo sie weggeräumt werden und nicht mitten im Sommer wo ich sie mir (alleine da nur 1er Besetzung) aus der hintersten Lagerecke herausoperieren muss.

KASSABILDSCHIRM muss übersichtlicher werden! Es darf einfach nicht sein, dass ich an der Kassa nicht erkenne, ob es sich bei den gescannten Artikeln um reguläre Artikel, Aktionsware oder Saleartikel handelt. Preisabzüge müssen direkt nach dem Scannen angezeigt werden sonst wird die Kundschaft nervös. Preisabzüge müssen am Kassabildschirm auch direkt unter dem jeweiligen Artikel aufgelistet werden und nicht zusammengefasst am Ende. Es herrscht regelmäßig Rätselraten unter Mitarbeitern und Kunden welcher Preisabzug zu welchem Produkt gehört. Bei mehreren Produkten ist es nicht nachvollziehbar ob eine Aktion wirklich gezogen hat, da man die Preisabzüge den jeweiligen Artikeln nicht zuordnen kann. WARUM?

SOFTWARE am PDT Gerät ist veraltet und unnötig kompliziert. Man braucht ewig um sich da durchzublicken.

Aktionen gehören deutlich vereinfacht, Sticker gestrichen oder wenigstens automatisch abgezogen

Bei 1er Besetzung in der Früh sind 15min Vorarbeitszeit deutlich zu wenig! Da muss man sich nicht wundern warum soviele Mitarbeiterinnen immer „zu früh“ in die Filiale kommen.

Einheitliche Kennzeichnung der Aktionsartikel: momentan sind manche Aktionsartikel mit gelben Etikett gekennzeichnet, andere wiederum nur mit einem Wobbler, andere mit Stopper. Kunde nimmt meist nur gelbe Etiketten als Aktionsware wahr. Dies führt besonders in der Stickerzeit zu unnötiger Verwirrung und Diskussionen.

Jede Filiale braucht eine Klimaanlage!

Entlastet uns an der Kassa! Wir sollen nach der Jö-Karte fragen, Aktivverkauf anbieten, Maxima anbieten, Lose austeilen, fragen ob Sticker gesammelt werden, fragen ob Schleichpunkte gesammelt werden, Gratisprodukte austeilen, Geburtstagsgutscheine austeilen, fragen ob Rabattsammler eingelöst werden soll. Das ist zuviel und nervt die Kundschaft! Und während der Stickerperiode dürfen wir zusätzlich noch diskutieren.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist absolut im Keller, da von oben nur noch darauf hingedrillt wird Stunden einzusparen. Das hat zur Folge, dass man mittlerweile oft 4-5h alleine im Geschäft steht. Gleichzeitig wird einem aber zentralseitig immer mehr Arbeit aufgehalst. Man ist von Arbeitsantritt bis Ende durchgestresst. Der Frust ist auf einem Höhepunkt.

Work-Life-Balance

Dienstpläne erhält man nur 2 Wochen im Voraus, was bei der Planung von Kinderbetreuung oft zu Schwierigkeiten und Herausforderungen führt. Wegen Unterbesetzung muss man auch mehr Samstage arbeiten, bleibt oft nur der Sonntag als Familientag übrig.

Karriere/Weiterbildung

Die Schulungen und E-Learnings sind lächerlich und können nicht als Weiterbildung bezeichnet werden.

Gehalt/Benefits

Verglichen mit dem Stress, der immer höheren Arbeitsbelastung und der Verantwortung während der vielen Stunden alleine in der Filiale ist die Bezahlung deutlich zu wenig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Papierverschwendung durch Wobbler und Plakate, die sowieso keinem Kunden auffallen. Große Aufsteller und Displays landen oft direkt nach dem Auspacken im Müll, da im Geschäft einfach kein Platz dafür ist.

Kollegenzusammenhalt

Wir arbeiten momentan unterbesetzt in einer kleinen Filiale. Unsere Shopmanagerin ist eine absolute Perle und meine Kolleginnen ebenso. Es herrscht ein wertschätzender und freundschaftlicher Umgang miteinander. Es wird aufeinander Rücksicht genommen und sich gegenseitig geholfen. Fehler dürfen passieren und werden gemeinsam ausgebügelt. Jeder gibt sein Bestes und arbeitet fleißig. Besser kann man es sich zumindest was das Team betrifft nicht wünschen

Vorgesetztenverhalten

Die Rayonsleitung differenziert nicht zwischen Filialen, bei denen immer alles top in Ordnung ist, und denen wo etwas schief läuft. Die Maßnahmen, die sie daraufhin setzt, müssen von ALLEN Filialen umgesetzt werden. „Brave“ Filialen werden also mit unnötigem Zeit- und Arbeitsaufwand gestraft.
Bei den wöchentlichen Auswertungen des Aktiv Verkaufs wird auf die Filialen, die schlechter abgeschnitten haben, hingehackt, Lob für die guten Filialen gibt es nicht. Wozu gibt man sein Bestes?

Arbeitsbedingungen

Unsere Filiale ist vollkommen veraltet, baufällig und ohne Klimaanlage! 33 Grad im Sommer sind weder für Kunden, noch Mitarbeiter, noch Produkte tragbar.
Kaputter Kippmechanismus am Fenster wird seit über einem Jahr ignoriert und nicht repariert. Somit kann nicht einmal ordentlich gelüftet werden.
Der „Aufenthaltsraum“ ist menschenunwürdig. Schade, dass ich kein Foto davon posten kann.
Die Gänge sind eng und mit Schütten vollgestopft. Mit dem Einkaufswagen haben es die Kunden schwer bei uns. Da muss man sich nicht wundern wenn man lieber zur Konkurrenz geht.
Wenn zentralseitig Arbeitsabläufe „verbessert“ werden, kann man sich sicher sein, dass diese danach noch ein klein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen. Ineffizienz wird in diesem Unternehmen groß geschrieben! Stickerperioden sind eine Katastrophe. Die Kunden sind zurecht nur noch genervt, weil man sich angesichts der uneinheitlichen Preisauszeichnung der Aktionen und der vielen Ausnahmen garnicht mehr durchblickt wo gestickert werden kann. Diskussionen sind vorprogrammiert. Die unübersichtliche Anzeige am Kassabildschirm tut das ihrige dazu und man möchte während der Stickerperioden regelmäßig aus der Haut fahren.

Kommunikation

Arbeitsanweisungen und Informationen über neue Abläufe sind oft unverständlich und nicht ganz klar formuliert. Man merkt, dass sie von jemanden verfasst wurden, der selbst nicht in der Filiale steht.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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UNTERBEZAHLT

3,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei BIPA Parfümerien in Klagenfurt gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel körperliche Arbeit, hundert Vorschriften, Regeln und Verbote

Verbesserungsvorschläge

Mehr Unterstützung von der Führung!

Arbeitsatmosphäre

Schlechtes, kaltes Licht und Leitern, die hin-und hergetragen werden müssen

Work-Life-Balance

Extrem lange Tage (11,5 Stunden mit 30 Min. Mittagspause!!)

Gehalt/Benefits

Unterbezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

1 Monat Probezeit UND Befristung

Vorgesetztenverhalten

Sehr nette Filialleiterin


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team BIPA
People & Culture Team BIPA

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein offenes Feedback und deine Rückmeldung zu deiner Zeit in unserer Filiale in Klagenfurt. Es ist schön zu hören, dass du den Kollegenzusammenhalt und deine Filialleitung so positiv wahrgenommen hast.

Deine Kritikpunkte – insbesondere zur körperlichen Belastung, den Arbeitszeiten und der Bezahlung – nehmen wir ernst. Unsere Gehälter basieren transparent auf dem Kollektivvertrag, wobei individuelle Vorerfahrungen im persönlichen Gespräch stets berücksichtigt werden.

Wir danken dir für deinen Einsatz und wünschen dir für deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute!

Liebe Grüße,
BIPA People & Culture Team

Mehrfachbewertung

Unfreundlich

1,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei BIPA Parfumerien GesmbH in Wiener Neustadt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Beschimpfungen gegenüber der Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Mehr Freundlichkeit und mehr Verständnis gegenüber der mitarbeitenden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team BIPA
People & Culture Team BIPA

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine Rückmeldung zum Standort Wiener Neustadt.
Deine Schilderung bezüglich Beschimpfungen im Arbeitsumfeld nehmen wir sehr ernst. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander ist ein wesentlicher Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur – ein Verhalten, wie von dir beschrieben, entspricht in keiner Weise unseren Standards.
Um diesem Vorwurf konkret nachgehen zu können, bitten wir dich dringend um eine vertrauliche Kontaktaufnahme.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Liebe Grüße,
BIPA People & Culture Team

Mehrfachbewertung

Ehemalige Kollegin

1,0
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bipa Wiener Neudorf in Wiener Neustadt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Nicht gut

Kollegenzusammenhalt

Nicht gut

Kommunikation

Nicht gut

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team BIPA
People & Culture Team BIPA

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

Auch wenn Du keine konkreten Anmerkungen hinterlassen hast, nehmen wir die Bewertung ernst. Die Sternebewertungen geben uns Hinweise, wo wir bereits gut aufgestellt sind und wo wir weiter ansetzen können.

Liebe Grüße
dein BIPA People & Culture Team

Mehrfachbewertung

Es wird jedes Jahr noch schlimmer.

3,0
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Bipa in Tirol gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

+ mehr Personal

+mehr freie Entscheidungen für Shopmanager ( Dienstplan, Platzierungen, Bestellung)

+ weniger Aufgaben (Einschießen der Lieferungen, weniger Listen, Inventur/Umbau nur je 1x im Jahr pro Regalmeter/ Theke

+mehr vor / nacharbeitszeit

+weniger oft Aktionswechsel (alle 3 - 4 Wochen

+ Versperrte Regale für alle Düfte/ Duftsets + für ALLE Düfte Tester, wenn dann sowiso verpserrt ist

+Pickerln wieder automatisch beim Teuersten Produkt abziehen, wo es am meisten bringt

+ Weniger Sonderkram/ Aufsteller/ Displays usw schicken

+ MA nicht alleine Zusperren lassen

+Visagisten mehr in verschiedenen Filialen einteilen, damit sich mehr um die Theken gekümmert wird.

Noch dazu kommen immer mehr und mehr Kunden ins Geschäft. Ich bin seit 7 Jahren dabei und anfangs waren wir teilweise ein / zwei Stunden am Tag fast alleine im Geschäft als Mitarbeiter, mittlerweile ist das Geschäft oft fast von früh bis spät verstopft vorlauter viele Kunden. Diese machen natürlich viel Unordnung und haben viele Fragen, aber kaufen im Endeffekt wenig oder gar nichts sondern schauen nur durch und dadurch sieht das die Zentrale/ die Gebietsleitungen/ Verkaufsleitungen usw nicht.

Arbeitsatmosphäre

Es arbeiten alle nur noch im Stress und unter Druck. Dadurch sind alle nicht gut gelaunt.

Work-Life-Balance

Man ist durch die ganzen Aufgaben was man schaffen sollte auch zu Hause immer im Gedanken bei der Arbeit, wann man das alles schaffen soll. Man ist nach der Arbeit total fertig, weil man sich so stresst und hat keine Energie mehr für Freizeitaktivitäten.
Bei einem Krankenstand/ Ausfall ist sofort Alarmstufe rot und jeder muss viele Überstunden machen, weil zu wenig Personal in den Filialen eingesetzt ist. Wenn in jeder Filiale zumindest ein Mitarbeiter mehr wäre, würde ein Krankenstand nicht gleich alles lahm legen. Genauso sollten die Filialleitungen selbst entscheiden können, an welchen Tagen sie wie viele Stunden verplanen, weil die Shopmanager ganz genau wissen welche Tage man viel Personal braucht und an welchen weniger, aber dadurch dass man sich an die täglichen Planstunden halten muss passiert es oft, dass wir an Tagen wo nicht so viel arbeit wie an anderen ist, zu viele leute sind und umgedreht.
Keiner sollte allein zusperren müssen, durch die Überfall gefahr und weil abends immer so viel los ist und weil auch immer mal was Gesundheitliches unter der Arbeitszeit passieren kann.
Die Lieferung und Displays und Parsa usw einzuschießen frisst extrem viel Zeit.

Gehalt/Benefits

Der Gehalt ist für die ganze Arbeit was gemacht werden sollte zu wenig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Papierverschwendung, durch zu häufiges Plakate, Wobbler und Etiketten wechseln. Die ganzen Displays, Schütten und Aufsteller könnte man sich sparen, weil sowiso fast alle Filialen keinen Platz zum platzieren haben und es somit im Müll landet und die Produkte normal eingeräumt werden. Ausserdem bekommen wir viel zu viele Sonderprodukte usw. Das normale Standard Sortiment würde komplett ausreichen und nicht noch immer Vossen, Paklite, extrem viel Sommerware, Weihnachtsware, Sonderschminke, usw. Wir platzen aus allen Nähten und von allem nur ein kleines bisschen würde komplett ausreichen. Wir wissen meist schon gar nicht mehr wo wir das alles hinplatzieren könnten. Ansonsten sollte es die Möglichkeit geben, dass jede Filiale alles an Sonderware/ Saisonsware/ Deko Abverkauf oder Sonderware Retour schicken kann, weil es in den Filialen nur Platz verschwendet und einstaubt. Weiter sollte jede Filiale ihre Platzierung selbst verwenden können, und entscheiden wie sie gemacht werden, statt dass sie vorgegeben werden. Genauso sollte es bei den XXL Waschmitteln/Putzmitteln und Klopapier nicht alle Sorten in den Filialen geben. Jede Filiale sollte für sich entscheiden, welche sie bestellt

Kollegenzusammenhalt

Wir haben ein tolles Team

Vorgesetztenverhalten

Es fühlt sich in letzter Zeit bei Bipa an wie "friss oder stirb" entweder du läufst wie eine Maschine und bekommst die Aufgaben halbwegs hintereinander fertig oder es geht einen Tag mal nicht so gut und du hast einen Berg von Aufgaben, den du Monatelang hinterher ziehst. Dazu sollte ja die Filiale auch noch halbwegs ansehlich ausschauen, dafür sollte man dann doch jeden Tag um 16:00 anfangen schlichten + Klopapier usw auffüllen, müll gehen, putzen, ..... aber durch die vielen anderen Aufgaben ist das fast nicht mehr schaffbar.

Arbeitsbedingungen

Wie gesagt haben wir Mitarbeiter viel zu viel zu tun und dafür zu wenig Personal. Wir können uns weder Zeit für die Kundenberatung (das WICHTIGSTE in unserem Beruf) noch für das regelmäßige auffüllen der Regale und Theken nehmen. Somit wird natürlich auch weniger verkauft.
Dadurch spart man zwar beim Personal viel ein wenn man weniger einstellt, aber hat dafür auch weniger Umsatz.

Der Aktionswechsel alle 2 Wochen ist viel zu häufig, meist kommen die Kunden dann erst wenn die Aktionen schon wieder vorbei sind und es ist extrem viel Aufwand. Die Pickerln sind sowiso zum Schreien, weil die Kunden gar kein Verständnis haben und sich alle wünschen, dass es die Pickerln wieder automatisch abzieht, so wie früher. In der früh und am Abend nur eine Viertel Stunde vor/nach Ladenöffnung/schluss haben ist sehr wenig. Schöner wäre es, wenn wir auch nach dem Abrechnen noch putzen dürften oder vor dem aufsperren alle Zettelwirtschaft machen könnten.
Mit den Düften herrscht chaos. Dadurch dass wir alle Düfte über 30€ auspacken mussten und nur die leere Schachtel platzieren dürfen und unser Lager im Keller ist laufen wir nur noch Düfte holen/ suchen. Das Regal sollte einfach verschlossen sein.

Kommunikation

Teilweise kommen Infos oder Umstellungen "last minute"

Interessante Aufgaben

Ich liebe die Arbeit an sich sehr.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team BIPA
People & Culture Team BIPA

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und deine Treue in den letzten 7 Jahren. Es freut uns sehr, dass das Miteinander im Team so gut funktioniert. Als erfahrene Führungskraft sprichst du mit Themen wie Aktionsrhythmus, Entlastung bei Administrativem und Flexibilität in der Filiale extrem wichtige Punkte an, die den Arbeitsdruck spürbar senken können. Feedback mit so viel Praxisbezug hilft aufzuzeigen, an welchen Stellschrauben Abläufe vereinfacht werden müssen.

Danke für deine Arbeit und deinen starken Einsatz in Tirol!

Liebe Grüße,

BIPA People & Culture Team

Alles in Allem Ok

2,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Bipa in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitseinteilung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Problemlösung

Verbesserungsvorschläge

Bessere Organisation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team BIPA
People & Culture Team BIPA

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

danke dir für deine ehrliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass das Miteinander unter den Kolleg:innen bei dir volle 5 Sterne bekommen hat. Dass es bei der allgemeinen Organisation und bei der Klärung von Problemen Hürden gab, ist natürlich schade.

Vielen Dank für dein Engagement während deiner Zeit bei uns und weiterhin viel Erfolg!

Liebe Grüße,
BIPA People & Culture Team

Personalnotstand, unfaire Arbeitsverteilung & täglicher Frust durch veraltete Systeme

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bipa in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einige wenige Kolleginnen versuchen trotz der schwierigen Umstände ihr Bestes zu geben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die mangelnde Personalseitige Unterstützung durch die Führungsebene, das Ausnutzen der Dienstpläne durch die Leitung, ständige Anrufe im Urlaub/Krankstand und der enorme Überstundenaufbau. Das Rabattsystem (z. B. die 25%-Pickerl) ist aus operativer Sicht katastrophal gelöst. Es gibt unzählige Ausnahmen, die weder für Kunden noch für Mitarbeiter transparent kommuniziert werden. Da dies nirgendwo klar angegeben ist, kommt es an der Kassa regelmäßig zu Unverständnis, Frust und zeitintensiven Diskussionen mit den Kunden. Der Druck und der Ärger der Kunden werden dabei vollständig auf das Kassenpersonal abgewälzt.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal einstellen, um Überstunden abzubauen. Die Filialleitung gerechter auf die Standorte aufteilen, Urlaubsabsprachen verlässlicher einhalten und die Erreichbarkeit in der Freizeit/im Krankenstand stoppen. Die Zentrale sollte dringend die technischen Systeme und Arbeitshandys modernisieren, um den Mitarbeitern flüssigeres Arbeiten zu ermöglichen. Zudem muss das Rabattsystem dringend überarbeitet oder transparenter gestaltet werden, damit Ausnahmen für Kunden direkt sichtbar sind und Konflikte an der Kassa vermieden werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist extrem angespannt. Durch akuten Personalmangel stehen die Mitarbeiter ständig unter Druck. Zudem herrscht untereinander wenig Transparenz, was zu Unruhe und Falschheit im Team führt.

Image

Nach außen hin wird ein modernes Bild vermittelt, intern herrschen jedoch organisatorisches Chaos und hohe Fluktuation.

Work-Life-Balance

Extrem kritisch. Mitarbeiter sammeln enorm viele Überstunden an (oft über 80 Stunden in kurzer Zeit). Zudem wird man regelmäßig im Urlaub oder während des Krankenstands kontaktiert und gebeten einzuspringen. Pausenregeln werden ungleich gehandhabt.

Karriere/Weiterbildung

Durch den permanenten Personalmangel und den täglichen Existenzkampf in der Schicht bleibt für echte Weiterentwicklung kein Raum.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung steht in keinem Verhältnis zu den geleisteten Überstunden und dem hohen Arbeitsdruck.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der soziale Umgang mit den eigenen Mitarbeitern lässt stark zu wünschen übrig, da Gesundheit und Erholung (Urlaub/Krankstand) nicht ausreichend respektiert werden.

Kollegenzusammenhalt

Nach außen hin wird Freundlichkeit vorgegeben, jedoch wird hinter dem Rücken viel übereinander geredet. Echter Zusammenhalt ist kaum vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle Mitarbeiter stehen gleichermaßen unter der hohen Arbeitsbelastung und dem Personalmangel.

Vorgesetztenverhalten

Die Filialleitung entzieht sich der Arbeit in der stark frequentierten Filiale und hält sich bevorzugt in ruhigeren Zweigstellen auf. Urlaubsplanungen werden trotz monatelanger Vorankündigung und familiärer Verpflichtungen eigenmächtig zugunsten des Leitungspersonals geändert.

Arbeitsbedingungen

Die Filialen sind strukturell unterbesetzt. Anstatt Aushilfen oder Unterstützung aus anderen Filialen zu organisieren, wird der Druck komplett auf das bestehende Personal abgewälzt. Die technischen Arbeitsmittel sind stark veraltet. Das System auf dem Arbeitshandy, das für die täglichen Kernaufgaben (Warenannahme, Scannen, Etikettendruck, Lagerstand und Abschreibungen) zwingend erforderlich ist, ist extrem kompliziert, altmodisch und verlangsamt die Arbeitsabläufe massiv. Das erschwert ein effizientes Arbeiten im Filialalltag enorm.

Kommunikation

Sowohl im Bewerbungsprozess als auch im Alltag läuft die Kommunikation unstrukturiert ab. Vereinbarungen und Fristen werden nicht eingehalten; oft muss man als Mitarbeiter selbst hinterhertelefonieren.

Gleichberechtigung

Es herrscht deutliche Ungleichbehandlung – sei es bei der Urlaubsvergabe, der Verteilung der Präsenzzeiten der Leitung oder bei der Einhaltung von Pausenzeiten.

Interessante Aufgaben

Die Grundtätigkeiten im Handel sind ok, aber durch den Personalmangel bleibt kaum Zeit, die Aufgaben ordnungsgemäß und ohne Stress abzuarbeiten.

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team BIPA
People & Culture Team BIPA

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.

Die von dir angesprochenen Punkte – insbesondere die Erreichbarkeit in der Freizeit und im Krankenstand sowie die Dienstplanung – nehmen wir sehr ernst. Auch das Thema Technik ist uns wichtig: Bezüglich der Arbeitsgeräte möchten wir festhalten, dass mittlerweile in allen Filialen moderne Full-Display Zebra-Geräte als Standard etabliert sind, um die Prozesse zu erleichtern.

Da deine Rückmeldung sehr konkrete Kritikpunkte zum Führungsverhalten enthält, möchten wir diesen intern nachgehen. Wir laden dich daher zu einem vertraulichen Gespräch mit unserem People & Culture Team ein.

Liebe Grüße,

BIPA People & Culture Team

Meine Erfahrung war super. Aber das habe ich meinen damalihen KollegInnen und meiner Vorgesetzten zu verdanke

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Bipa Parfümerien in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre, vielfältige Aufgabenbereiche

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht ist eigentlich nur das man Samstags auch arbeiten muss ( nicht jeden). Aber das ist ja auch normal wenn man im Einkauf arbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Kann ich nicht sagen ich habe 2020 das letzte mal dort gearbeitet. In den letzten Jahren haben sie sicher alles verbessert was nicht gepasst hat.

Arbeitsatmosphäre

In der Filiale wo ich war war die die Arbeitsatmosphäre super. Das liegt aber auch daran, dass wir uns alle untereinander sehr verstanden haben. Auch die mit der Vorgesetzten.

Image

Also ich kenne eigentlich nur Mitarbeiter die gut reden über die Firma. Image und Realität eigentlich ja

Work-Life-Balance

Wenn man eine super Vorgesetzte hat kann man alles besprechen. Natürlich ist nicht immer möglich Urlaub zu nehmen wann man will. Man muss auch auf die anderen KollegInnen schauen. Es können nicht mehrere gleichzeitig gehen. Oder Arbeitszeiten sind auch fix. Wenn man aber mal frei braucht, früher gehen muss oder sonstiges war es nie ein Problem.

Karriere/Weiterbildung

Ja wird gefördert. Man hat auch Schulungen. Ich habe es auch von einen 15h Studentenjob bis zur Filialleiterin geschafft.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war ok für einen Anfänger. Aber ich hatte einige Jahre fast das gleiche Gehalt. Ich habe aber auch nie nach einer Gehaltserhöhung gefragt, daher kann ich diesbezüglich nichts sagen. Vielleicht hättw ich eine bekommen wenn ich gefragt hätte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles super

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte das Glück das wir uns alle super verstanden haben. Da hat die Arbeit echt Spaß gemacht.

Umgang mit älteren Kollegen

War auch immer super

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte eine Vorgesetzte die man sich nur wünschen kann.

Arbeitsbedingungen

Als ich begonnen habe gab es in meiner Filiale keine Klimanlage, daher ein Stern abgezogen. Aber ich denke, dass es heute keine Filiale mehr gibt die keine Klimaanlage hat.

Kommunikation

Wir haben immer alle Informationen sofort erhalten.

Gleichberechtigung

Ich habe nur erlebt das alle gleich behandelt wurden

Interessante Aufgaben

Am Anfang hat man meistens ein Aufgabengebiet wie zB kassieren. Aber später hat man mehr Auswahlmöglichkeiten. Natürlich muss das mit KollegInnen ausgemacht werden, wann wer was macht.

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team BIPA
People & Culture Team BIPA

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine tolle Bewertung aus Wien!

Schön zu sehen, dass du deine Zeit bei BIPA auch im Rückblick so positiv wahrnimmst und dich gerne an das lösungsorientierte Miteinander erinnerst.

Danke für deine Arbeit während deiner Zeit bei uns und weiterhin beruflich wie privat viel Erfolg!

Liebe Grüße,
BIPA People & Culture Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 947 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird BIPA Parfumerien durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 54% der Bewertenden würden BIPA Parfumerien als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 947 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 947 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich BIPA Parfumerien als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.