nicht genug Support
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Nachhilfe mit den Kindern ist super aber dafür kann GoStudent nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Support ist nur über WhatsApp erreichbar, wenn man sich dann meldet kriegt man nach 14 Stunden ein „hallo wie kann ich dir helfen“ und wenn man da nicht am Handy ist und innerhalb von 5min antwortet kommt „du hast nicht innerhalb von 5min geantwortet also schließe ich jetzt den Chat“ und das ganze beginnt von neu.. Die Anliegen mit denen ich mich an den Support gewendet hab, waren nichtmal meine eigenen, sondern Wünsche der Eltern (z.B. auf 1 Stunde pro Woche zu reduzieren weil das Kind wenig Zeit hat). Da wurde mir, nachdem der Support sich bei den Eltern gar nicht und bei mir nach ca 5 Wochen zurückgemeldet hat, gesagt, ich sei Schuld dass die Eltern aufhören wollen und solle ihnen sowas nicht in den Kopf setzen und dann wurde ich einfach weggedrückt :,)