Keine fairen Arbeitsbedingungen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung für die Tutoren ist nicht fair (13€/50min). Ich fände es gerechtfertigt wenn man dann wenigstens dafür sorgen würde, dass keine anderen Probleme entstehen, aber das ist leider nicht der Fall. Es gibt immer wieder technische Schwierigkeiten, Probleme mit der Bezahlung der Stunden und so weiter. Die Zeit die man in die Vorbereitung einer Stunde investiert wird nicht berücksichtigt und nicht bezahlt, obwohl das auch seine Zeit beansprucht. Probleme bei der Bezahlung sehen so aus das gewisse Stunden einfach nicht verzeichnet werden und man dann kein Geld dafür bekommt. Meldet man sich beim Support muss man erstens mit langen Wartezeiten rechnen und das Problem wird dann meistens auch nicht gelöst. So wurde ich einmal vertröstet, dass man mir momentan nicht helfen kann, da technische Schwierigkeiten vorliegen und ich einfach abwarten müsse, die Probleme mit den Schülern hatte dann jedenfalls ich! Ein weiteres Mal als ich Hilfe vom Support beantragt habe war als ich für eine Schülerin insgesamt 3 Probestunden gegeben habe (Probestunden werden nur mit 6,50€/50min bezahlt) und sie nur meinten das sowas schon mal vorkommen kann. Mir wurde im Vorhinein nicht Bescheid gegeben das es sich dabei um 3 Probestunden handelt, ansonsten hätte ich es nämlich nicht gemacht. Wenn man neue Schüler beantragt, gibt man ihnen eine Probestunde. Neukunden können sich aber nicht direkt beim Nachhilfelehrer melden sondern werden von Bildungsexperten vermittelt. Leider bereitet dieser Zwischenschritt auch viele Probleme, da ich als Nachhilfelehrer schon des öfteren keine Informationen zu den Schülern bekommen habe und die Stunde deswegen nicht vorbereiten konnte und improvisieren musste was unnötigen Stress verursacht.
Verbesserungsvorschläge
Neukunden sollten direkten Kontakt mit den Tutoren aufnehmen können. Technische Schwierigkeiten in den Griff bekommen. Den Stundenlohn erhöhen. Bei so einem niedrigen Stundenlohn, kann man schon dafür sorgen, dass wenigstens jede Stunde richtig bezahlt wird.