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GoStudent 
Gmbh
Bewertung

Nicht zu empfehlen!

1,1
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Idee online Nachhilfe anzubieten ist vorallem unter den aktuellen Umständen eine gute Idee.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation - unfreundlicher Ton; viele ungewollte Benachrichtigungen; ständige Erreichbarkeit wird erwartet
Die Transparenz - in den WhatsApp Gruppen sind 4 Leute von GoStudent mit dabei, von denen sich nie jemand zuständig fühlt; Ansprechpartner sind (so habe ich das Gefühl) oft auch nur freelancer (vllt andere Tutoren?) die oft keine Ahnung haben
Datenschutz - innerhalb von nichtmal einer Stunde ist man in (je nachdem wie viele Fächer unterrichtet werden) ca. 10 WhatsApp Gruppen, in denen teilweise mehrere Hundert Teilnehmer sind, die alle unkontrolliert Zugriff auf deine WhatsApp Daten (Profilbild, Telefonnummer, ggf vollständiger Name, ...) haben

Verbesserungsvorschläge

Konzentriert euch nicht nur darauf, unendlich viele neue Schüler zu bekommen sondern holt euch Feedback auch von den Tutoren.
Mir ist klar, dass euch die Kommunikation über WhatsApp super innovativ vorkommt und toll in euer Selbstverständnis als cooles Start-Up passt. In der realität geht jedoch einfach nur eine Menge der Kommunikation unter und es ist beinahe unmöglich einen Überblick zu behalten.

Arbeitsatmosphäre

Unfreundlicher Umgang gegenüber den Tutoren, auf Anmerkungen wird nicht eingegangen, stattdessen wird man behandelt als sei man inkompetent.

Kommunikation

Ansprechpartner schieben Zuständigkeiten bloß hin und her. Die Kommunikation verläuft über WhatsApp, und zwar in (gefühlt) tausend Gruppen gleichzeitig, wo man mit (gefühlt) tausend anderen Personen drinnen ist, sodass Nachfragen häufig untergehen.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt keine Kollegen. Man arbeitet für sich und für unfreundliche Vorgesetzte.

Work-Life-Balance

Es wird eine konstante Erreichbarkeit via WhatsApp vorausgesetzt.
Man trägt seine Verfügbarkeiten zwar online ein, trotzdem wird man konstant kontaktiert, jene oder welche Nachhilfestunde zu übernehmen (wofür dann diese verkopfte Verfügbarkeiten Geschichte ?!?)
Flexibilität ist kaum gegeben. Das Austragen von Verfügbarkeiten funktioniert teilweise nicht, was dazuführt, dass man sich ein Bein ausreißen muss eine Probestunde abzuhalten obwohl man keine Zeit hat (und deswegen die Verfügbarkeit eigentlich ausgetragen hat).

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten habe ich als sehr unfreundlich und extrem aufgesetzt wahrgenommen.
Womöglich liegt dies auch nur daran, dass in Österreich ein anderer Habitus herrscht.

Interessante Aufgaben

Man hat kaum Einfluss darauf ob man einen Schüler annehmen möchte oder nicht.
Aufgaben, die eigentlich von der Plattform übernommen werden sollten werden auf den Tutor abgewälzt.

Gehalt/Sozialleistungen

Für den Preis, den GoStudent für ihre Nachhilfestunden nimmt ist das Gehalt echt lächerlich.
Die merkwürdige Staffelung von diversen Boni kommt effektiv nie zum Einsatz.
Man bekommt sein Gehalt erst ab 200€ (für einen kleinen Nebenjob lohnt es sich also nicht, da man sonst ggf nur alle 2 Monate Gehalt bekommt) ausgezahlt, und der Auszahlungsrythmus scheint nach dem Zufallsprinzip zu verlaufen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass deine Erfahrung bei uns eine so negative war. Wir möchten uns bei dir entschuldigen, wenn jemand aus dem Team zu dir unhöflich war bzw. sich “aufgesetzt” verhalten hat, das ist so gar nicht unser Stil!
Via Whatsapp halten wir Tutor*innen schnell und unkompliziert auf dem Laufenden und über das Kommunikationstool sind Tutor*innen von Beginn an informiert.
Dass man als Tutor*in bei GoStudent keine Kollegen hat, stimmt nicht! Du erinnerst dich ja in deiner Bewertung auch an die Whatsapp-Gruppe :-) Unsere Tutor*innen Community besteht mittlerweile aus fast 2.500 Personen. Damit sich unsere Tutor*innen auch untereinander besser kennenlernen, organisieren wir beispielsweise Online-Tutoren-Stammtische und "Pub-Quizzes". Darüber hinaus gibt es ein Mentor*innen-Programm. So hat jeder Tutor einen zusätzlichen Ansprechpartner um beispielsweise Herausforderungen zu besprechen und jederzeit Unterstützung zu erhalten.
Dass deine Vergütung als Tutor*in ab 200 Euro ausgezahlt wird, wird von Anfang an transparent kommuniziert. Du fragst dich bestimmt, warum es diese diese “200 Euro-Marke” gibt? Es ist für uns erforderlich, damit du ausreichend Stunden für die Schüler*innen zur Verfügung stellst um sie bestmöglich zu betreuen. Mit 6 Einheiten pro Woche - und das kommunizieren wir ganz klar von Anfang an - ist das auch gar kein Problem. Dass du deine Vergütung als lächerlich bezeichnest, finden wir schade. Dennoch wissen wir, dass wir unser Bonussystem laufend optimieren müssen. Deshalb haben wir erst vor kurzem ein neues Auszahlungssystem ins Leben gerufen. Falls du hier Interesse hast oder uns noch weiter Verbesserungsvorschläge geben möchtest, melde dich gerne bei unserem Tutor Community Team via: tutor@gostudent.org

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