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GoStudent 
Gmbh
Bewertung

Inkompetent und unfreundlich

2,0
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mieserable Technik, Unfreundliches Personal, schlechte Bezahlung

Verbesserungsvorschläge

Gebt dem IT Team mehr Geld damit die Seite funktioniert. Kommuniziert mit euren Tutoren und ruft sie nicht einfach an damit sie sich bei euch ausheulen dürfen.

Arbeitsatmosphäre

Zwischen GoStudent und Tutoren (Lehrern) herrscht Klassenunterschied. Wir arbeiten für sie und so werden wir behandelt. Bei Problemen kann man leider nichts machen. Wir werden absolut mit arbeit überhaupt und sollen das halt machen weil es ja "nur ein Nebenjob ist". "In anderen Jobs ist es auch schlecht" (GoStudent)

Kommunikation

Support hilft wo er kann aber Probleme werden intern verschluckt und es kommt nie etwas raus.

Kollegenzusammenhalt

Zwischen den Tutoren alles in Ordnung. Der Rest steht leider über uns.

Work-Life-Balance

alles frei wählbar

Vorgesetztenverhalten

Auf Probleme wird nicht reagiert, aber sie werden angehört. Bringt nur nichts.

Interessante Aufgaben

Unterrichten macht natürlich Spaß! Die Bezahlung ist aber oft nicht angemessen. Manchmal soll man ganze Sprachkurse geben, wo es eigentlich nur Nachhilfe sein sollte.

Gleichberechtigung

Oft werden von Eltern weibliche Tutoren gesucht.

Gehalt/Sozialleistungen

Wurden 15 Euro pro Stunde beworben. Effektiv dann für 50 Minuten 13 Euro. Leider muss man 5 Minuten vorher die Einheit starten und natürlich noch 5 Minuten nachbereiten. Sind schonmal nur 13€/h. Dann kommt noch Vorbereitung und die enorm, wirklich enorm schlechte Technik (Website lädt manchmal einen ganzen Tag lang nicht), was tatsächlich den Stundenlohn unter den Mindestlohn treibt.

Image

Nach außen das neue Top-Unternehmen. Intern nur technische Probleme und unzufriedene Tutoren.

Karriere/Weiterbildung

Sind nichtmal angestellt.

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Arbeitgeber-Kommentar

AnnaDirector HR Operations, Personalverantwortliche

Hallo,

Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du Spaß bei deiner Arbeit als Tutor*in bei GoStudent hast und die Flexibilität dabei schätzt. Wir möchten uns dafür entschuldigen, wenn du den Eindruck bekommen hast, dass zwischen dir und anderen GoStudent-Mitarbeiter*innen Klassenunterschied besteht. Das ist überhaupt nicht unser Stil, denn wir schätzen unsere Tutor*innen und ihre Arbeit sehr! Gerne gehen wir auf deine weiteren Feedback-Punkte näher ein:

Bei GoStudent zahlen wir auf allen Ebenen marktkonforme Gehälter und kommunizieren von Anfang an transparent, dass unsere Tutor*innen auf Freelancer-Basis für uns tätig sind.

Dank der tollen Arbeit die du und andere Tutor*innen bei GoStudent leisten, sind wir rasant am Wachsen. Wir arbeiten non-stop daran, damit verbundene technische Herausforderungen schnellstmöglich zu beheben und bitten um Verständnis und ein wenig Geduld. Wir versichern dir, dass dieses Thema für uns höchste Priorität hat!

Erlaube uns Gründe aufzuzeigen, warum unsere Tutor*innen gerne bei uns arbeiten:

- Wir bieten eine einfach zugängliche WebApp Plattform
- Keine An- und Abreisezeiten
- Flexible Arbeitszeiten und freie Einteilung
- Und last but not least: Wir finden deine Kund*innen für dich! Du kannst dich genau auf das konzentrieren, was du am besten kannst - nämlich unterrichten!

Die Zufriedenheit unserer Tutor*innen ist uns natürlich ein großes Anliegen. Deshalb sind wir bereits dabei unser Tutor Support Team zu verdoppeln und entwickeln außerdem ein Omnichannel Tool um die Anliegen von Tutor*innen schneller und effizienter bearbeiten zu können.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg!
Lieben Gruß,
Anna, Head of HR

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