Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit November 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.11.2026
Die ITSV GmbH verzeichnet ein negatives Gesamtbild. Im Mittelpunkt der Kritik steht eine Dienstanweisung, die eine 60-prozentige Präsenzpflicht einführte und die Arbeitsatmosphäre massiv belastet. Viele Bewertungen beschreiben die Stimmung als auf einem Tiefpunkt – nach einer Periode, in der das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber galt. Die Kommunikation der Geschäftsführung gilt als einseitig und intransparent: Entscheidungen werden top-down durchgesetzt, Feedback aus der Belegschaft kaum berücksichtigt. Direkten Vorgesetzten und Teamleitungen sprechen die Bewertenden hingegen mehrheitlich ein gutes Zeugnis aus – deren Handlungsspielraum sei jedoch durch die obere Führungsebene stark eingeschränkt. Die Work-Life-Balance, einst ein zentrales Argument für den Arbeitgeber, wird durch die reduzierten Homeoffice-M...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei der ITSV GmbH wird von Nutzer:innen als stark belastet beschrieben. Besonders die Einführung einer 60-prozentigen Anwesenheitspflicht hat die Stimmung deutlich verschlechtert: Viele empfinden die Rückkehrregelung als abrupt und schlecht kommuniziert, was Vertrauen in das Management kostet. Hinzu kommen der Wechsel zu Großraumbüros ohne feste Arbeitsplätze sowie laufende Büroumbauten, die die Situation zusätzlich belasten. Mehrere Nutzer:innen berichten, dass die Atmosphäre früher gut war, sich aber innerhalb der letzten zwei Jahre massiv verschlechtert hat.
Beim Thema Teamdynamik zeigt sich ein differenzierteres Bild: Während die Zusammenarbeit innerhalb einzelner Teams von einigen als angenehm und wertschätzend beschrieben wird, kritisieren andere die abteilungsübergreifende Kooperation als bürokratisch und die obere Führungsebene als weit entfernt von den Bedürfnissen der Mitarbeiter:innen. Mangelnde Transparenz und fehlende Einbindung der Belegschaft in Entscheidungen verstärken die negative Stimmung zusätzlich.
Die Kommunikation bei der ITSV GmbH wird von Mitarbeiter:innen als gravierendes Problem wahrgenommen. Der am stärksten kritisierte Punkt ist der ausgeprägte Top-Down-Stil der Geschäftsführung: Entscheidungen werden ohne Einbindung der Belegschaft getroffen, Feedback aus Umfragen bleibt folgenlos, und Informationen erreichen Teamleiter:innen häufig zu spät. Besonders die Einführung der 60-Prozent-Präsenzpflicht gilt vielen als Paradebeispiel für mangelnde Transparenz und fehlende Mitbestimmung. Hinzu kommt, dass die interne Kommunikation als Einbahnstraße beschrieben wird, bei der Gerüchte schneller kursieren als offizielle Informationen.
Wenige Bewertungen heben hervor, dass die Kommunikation auf operativer Ebene und zwischen Kolleg:innen besser funktioniert als auf Führungsebene – direkte Vorgesetzte werden vereinzelt als bemüht und ansprechbar beschrieben. Dennoch überwiegt die Kritik deutlich: Viele Mitarbeiter:innen empfinden die Unternehmenskommunikation als unehrlich, herablassend und zunehmend verschlechtert.
Die Work-Life-Balance bei der ITSV GmbH wird von Nutzer:innen stark kritisiert. Im Mittelpunkt steht eine neue Dienstanweisung, die eine 60-Prozent-Präsenzpflicht einführt und frühere Homeoffice-Regelungen abrupt beendet. Viele Bewertungen beschreiben, wie dadurch Pendelzeiten steigen, Betreuungspflichten schwerer zu vereinbaren sind und das Privatleben erheblich leidet. Besonders schmerzhaft empfinden Mitarbeiter:innen den kurzfristigen Umsetzungszeitraum sowie die Begründung, die Präsenzpflicht fördere Innovation – was als unglaubwürdig abgelehnt wird.
Dabei gab es einst durchaus Positives: Gleitzeit ohne Kernzeit sowie großzügige Homeoffice-Möglichkeiten werden von einigen Nutzer:innen als ehemalige Stärken genannt. Wenige Bewertungen empfinden die aktuelle Regelung noch als handhabbar. Der Gesamttenor ist jedoch eindeutig: Was früher als attraktives Arbeitsmodell galt, hat durch die neue Richtlinie deutlich an Attraktivität verloren, und mehrere Nutzer:innen geben an, das Unternehmen deswegen verlassen zu wollen oder bereits verlassen zu haben.
Das Vorgesetztenverhalten bei der ITSV GmbH wird von Nutzer:innen negativ bewertet, wobei ein wiederkehrendes Muster auffällt: Direkte Vorgesetzte und Teamleitungen erhalten häufig Lob für ihre Zugänglichkeit, ihr Engagement und ihre Nähe zu den Mitarbeiter:innen. Gleichzeitig kritisieren viele Bewertungen, dass deren Handlungsspielraum stark begrenzt ist und Entscheidungen hierarchisch von oben durchgesetzt werden, ohne die Teams einzubeziehen.
Das obere Management hingegen steht im Mittelpunkt der Kritik. Nutzer:innen bemängeln fehlende Transparenz, mangelndes Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter:innen sowie eine Entscheidungskultur, die Feedback kaum berücksichtigt. Einige beschreiben das Top-Management als weit entfernt vom Betriebsalltag und werfen ihm vor, sich hinter Floskeln zu verstecken. Vereinzelt wird auch kritisiert, dass künstlicher Zeitdruck erzeugt wird, um Mitarbeiter:innen zu kontrollieren. Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein gespaltenes Bild: Wertschätzung für die unmittelbaren Führungskräfte steht einer deutlichen Unzufriedenheit mit den höheren Hierarchieebenen gegenüber.
Findest du das hilfreich?