Notrufbearbeiter*in in der Notrufzentrale (w/m/d)
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Notrufbearbeiter*in in der Notrufzentrale
Hilfswerk Niederösterreich: Nr. 1 in der mobilen Pflege und multiprofessionellen Beratung, Begleitung und Betreuung von Kindern, Jugendlichen und Familien! Gemeinsam finden wir die passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden in schwierigen Lebenslagen.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Landesgeschäftsstelle in St. Pölten (Wiener Straße) suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n und motivierte*n
- Telefonische Notrufannahmen und deren fachliche Bearbeitung
- Einfordern von Probealarmen zur Kundensicherheit
- Laufende Kontrolle und Bearbeitung einlangender technischer Meldungen
- Telefonischer Support für Außendienstmitarbeiter*innen, Kundinnen und Kunden
- Bearbeitungskompetenz bei Interessentenanfragen
- Administrative Tätigkeiten
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
- Stressresistenz
- MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Technisches Interesse
- Ausgeprägter Kundenservicegedanke
- Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend
- Flexibilität bezüglich Arbeitszeit (Schichtdienst: 06:00-14:00 Uhr bzw. 14:00 - 22:00 Uhr)
- Teilzeitbeschäftigung im Ausmaß von 15 Wochenstunden
- Kinderzulage
- Herausfordernder und selbstständiger Aufgabenbereich
- Angenehmes Arbeitsklima in einem eingespielten Team
- Sicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Bedarfsorientierte Einarbeitungszeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Diverse weitere Benefits
Bezahlung:
Mindesteinstiegsgehalt ab € 2.494,30 - 2.739,80 brutto pro Monat (lt. SWÖ-KV, Verwendungsgruppe 4, Vollzeitbasis 37-Stunden-Woche). Das tatsächliche Gehalt wird je nach anrechenbaren Vordienstzeiten festgelegt.
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