IT Supporter (m/w/d)

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn Technik streikt? Dann bring dein Know-how ins Spiel und unterstütze unsere Kunden dabei, IT-Probleme schnell und zuverlässig zu lösen. Bei FERCHAU erwartet dich ein Umfeld, in dem du nicht nur Fehler behebst, sondern auch deine Skills weiterentwickelst - von Hardware bis Software, vom Helpdesk bis zum Projekt.

Dein Aufgabengebiet

• Implementierung und Betreuung von Software und Servern sowie Installation, Austausch und Wartung von Hardware
• Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern)
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit sowie die Erfassung, Dokumentation und Behebung von Störungen

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Informationstechnischem Assistenten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen im Client-und Server-Bereich und M365 wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE60-11944-NLOL bei Frau Carina Hetke. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!