IT Support Engineer (w/m/x)

IT Support Engineer (w/m/x)

Stellenbeschreibung

Wir sind aktuell auf der Suche nach einem IT Support Engineer (w/m/x) für den Einsatz bei einem österreichischen IT-Dienstleister. Hauptaufgabe ist der 1st- und 2nd-Level-Kundensupport. Dabei arbeiten Sie stets im Team mit modernen IT-Lösungen und bekommen Raum zur Gestaltung und Weiterentwicklung.

Aufgabenpanorama

• Sie nehmen Supportanfragen entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie eigenständig über unser Ticketsystem oder direkt beim Kunden (1st und 2nd Level)
• Sie installieren und betreuen Windows-Betriebssysteme, Microsoft Azure inkl. Entra ID sowie Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams)
• Durch regelmäßige Checks von Servern, Switches, Firewalls und Access Points entgeht Ihnen nichts
• Basis-Settings und Überprüfungen im Bereich Netzwerk- und Systemadministration (DNS, DHCP) gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie legen neue Benutzer:innen an, vergeben Berechtigungen und erstellen GPOs in Active Directory und Entra ID
• Sie führen Updates und Patches durch und überwachen aktiv IT-Systeme im Monitoring

Perfekter Skill-Check

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. HTL oder vergleichbar) oder haben vergleichbare Arbeitserfahrung
• Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
• Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus
• Eine analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie Engagement und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Cherry on top: Die Benefits

• Spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial
• Zugang zu modernen IT-Technologien (inkl. eigenem IT-Equipment) und Austausch mit erfahrenen Techniker:innen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung persönlicher Entwicklung
• Hybrides Arbeiten - Homeoffice Möglichkeit
• Öffi-Ticket

Das Bruttomonatsgehalt beginnt ab 3.100€ und richtet sich nach Ihrer individuellen Erfahrung. Natürlich besteht die Bereitschaft zur Überzahlung - gerne besprechen wir das mit Ihnen persönlich.

Fakten

Start: ab sofort
Arbeitsort: Wien
Dauer: unbefristet
JobID: 5778

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Duncan Jäger +43 1 877 55 00 696 gerne zur Verfügung.