Sachbearbeiter Luftfracht Export / Customer Service Air Logistics (m/w/d)

Mehr als ein Job

Als Teil unserer operativen Teams bist du maßgeblich dafür zuständig, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt und unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Mit deinem Engagement hältst du Lieferketten am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung. Ob Textilien, Multimedia-Produkte oder Konsumgüter - dank dir erreichen Produkte Menschen auf der ganzen Welt. Damit bringst du nicht nur Waren ans Ziel, sondern ermöglichst die kleinen und großen Momente des Lebens. Dein Beitrag bei Kühne+Nagel bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wie du dich einbringst

• Ganzheitliche Betreuung unserer Luftfrachtkunden als erste Ansprechperson
• Proaktive Lösungsfindung zur Sicherstellung langfristiger Kundenbeziehungen
• Operative Abwicklung internationaler Luftfracht-Exportsendungen von der Auftragserfassung bis zum Versand
• Ermittlung und Kalkulation von Frachtraten sowie Auswahl passender Transportlösungen
• Zollrechtliche Exportabfertigung unter Berücksichtigung aller relevanten Vorschriften
• Enge Abstimmung mit Airlines, Lieferanten, Fuhrunternehmen und weiteren Geschäftspartnern
• Tägliche Zusammenarbeit und Korrespondenz mit unserem internationalen Netzwerk in englischer Sprache

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Spedition, idealerweise im Bereich Luftfracht
• ZÜP von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für neue IT‑Systeme
• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung sowie gute Organisationsfähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was für dich drin ist

• Faire Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Sport- und Wellnessangebote, JobRad, Krankenzusatzversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Umfassende Schulungs- und Entwicklungsprogramme, z. B. Sprachkurse
• Attraktive Rabatte bei zahlreichen Partnern
• Referral Bonus für erfolgreiche Mitarbeitendenempfehlungen
• Regelmäßige Teamevents
• Optimale ÖV-Anbindung und kostenlose Parkplätze

Wer wir sind

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.

Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.