Deutschsprachiger Customer Support (m/w/d)

Heute
Graz
Vollzeit
1.300 € - 1.600 € / Monat (laut Jobangabe)
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Österreich verdienen

Ø 63.900 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
39.400 €102.600 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für Kundenanfragen und Sicherstellung einer hervorragenden Customer Experience
  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung von Kunden bei der Nutzung neuer und bestehender Produkte
  • Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Je nach Projekt auch Unterstützung bei technischen Fragestellungen und Troubleshooting

Dein Profil

  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C1/C2)
  • Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation und Schulungen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Computern und digitalen Anwendungen
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
  • Interesse an einem Umzug nach Griechenland

Vergütung & Benefits

Je nach Projekt und Qualifikation liegt das Gehalt in der Regel zwischen € 1.300 und € 1.600 pro Monat (14 Gehälter pro Jahr). Zusätzlich werden monatliche Bonuszahlungen von bis zu € 300 sowie projektabhängige Zusatzboni gewährt.

  • Home Office, Hardware und IT Support
  • Bezahlter Flug nach Griechenland und Flughafentransfer
  • 4 Wochen kostenfreie Unterkunft zum Start
  • Teilweise zusätzliche Willkommensprämien
  • Private Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag
  • Umfangreiche Einarbeitung und bezahltes Training
  • Langfristige Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei Umzug, Behördengängen und Eingewöhnung
  • Leben in einem Land mit über 300 Sonnentagen pro Jahr und niedrigeren Lebenshaltungskosten
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