IT-Supporter (m/w/d)

Die besten Köpfe für die unter­schied­lichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Tech­no­lo­gien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unter­stütze uns: als ambi­tio­nierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Tech­no­lo­gien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir reali­sieren span­nende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digi­ta­li­sie­rung und Vernet­zung nach vorn. Als Berufs­ein­steiger:in unter­stützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch prak­ti­sche Erfah­rungen.

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• First-Level-Support inkl. Fehler­ana­lyse, Anwen­der­be­treuung sowie On-/Offboar­ding
• Second-Level-Support mit Fokus auf Micro­soft 365, Benut­zer­ver­wal­tung und Domain-Manage­ment
• Instal­la­tion, Wartung und Admi­nis­tra­tion von Windows-Clients, Hard- und Soft­ware sowie Verwal­tung von Assets und Soft­wa­re­ver­tei­lung
• Erstel­lung von Doku­men­ta­ti­onen, Schu­lungs­un­ter­lagen
• Fehler­ana­lyse und -behe­bung im Hard- und Soft­wa­re­be­reich

Deine Vorteile bei uns

• Unbe­fris­teter Arbeits­ver­trag
• Viel­fäl­tige Weiter­bil­dungs­pro­gramme
• Satte Rabatte mit Einkaufs­ver­güns­tigen z. B. bei Reisen, Elek­tronik oder Autos
• Networ­king und einfach Spaß haben bei Teame­vents, Weih­nachts­feiern oder Sommer­festen
• Prämi­en­pro­gramm für Empfeh­lungen von neuen Kollegen

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

• Prak­ti­sche Erfah­rung im IT Support
• Kennt­nisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebs­sys­temen sowie in der Anwen­dung von Micro­soft 365
• Erfah­rungen im Help Desk und mit einem Ticket­system (bspw. Jira) wünschens­wert
• Kennt­nisse bezüg­lich gängiger Hard­ware wie z.B. PCs oder Drucker
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kennt­nisse

Lust auf die nächste Heraus­for­de­rung? Dann sollten wir uns unbe­dingt kennen­lernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kenn­ziffer FE82-26450-HGW bei Frau Sarah Witt­hohn. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Tech­no­logie nach vorn bringen!