Expert Facility & Mobility Services (m/w/d)

Die Stelle

Der Expert Facility & Mobility Services verantwortet die kontinuierliche Optimierung, Weiterentwicklung und Harmonisierung von Mobilitäts- und Facility Management Dienstleistungen am Standort. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Prozessen und Leistungskennzahlen, der Steuerung externer Dienstleister sowie der Leitung von Projekten zur Verbesserung von Servicequalität, Nutzerzufriedenheit, Compliance und Kosteneffizienz. Die Rolle fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Business, internen Stakeholdern und externen Servicepartnern und stellt die Umsetzung von Best Practices, Standards und innovativen Servicekonzepten in den Bereichen Fuhrparkmanagement, und weiteren Soft Facility Services, wie zB Gastronomie, Catering und Gästeservices sicher.

Aufgaben und Zuständigkeiten

• Bearbeitung und Koordination von Anfragen der Mitarbeitenden zu Fuhrpark-, Mobility- und Facility-Services sowie Beratung interner Stakeholder unter Einhaltung von Compliance-, Governance- und Qualitätsstandards.
• Operative Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Partner und interner Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Servicebetriebs und einer hohen Nutzerzufriedenheit.
• Analyse und Optimierung von Prozessen, Überwachung von KPIs und Serviceleistungen mit Fokus auf Effizienzsteigerung, Standardisierung, Digitalisierung und Service Excellence.
• Leitung und Mitarbeit in lokalen sowie regionalen Projekten im Bereich Mobility und Facility (Hospitality) Services sowie Koordination relevanter Stakeholder.
• Unterstützung von Transformations-, Nachhaltigkeits- und Continuous-Improvement-Initiativen zur Weiterentwicklung der Mobility-, Facility- und Hospitality-Services.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sowie mehrjährige Berufserfahrung vorzugsweise im Bereich Fuhrparkmanagement oder infrastrukturellem Facility Management.
• Erfahrung in der Steuerung von operativen Prozessen, Dienstleistern sowie im Budget-, Kosten- und KPI-Management.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
• Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Service- und Teamorientierung.
• Sicherer Umgang mit SAP, Power BI und MS Office sowie sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2).

Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle: Home-Office und Gleitzeit-Rahmen, je nach Bereich und Position - bei uns ist vieles möglich.
• Eingearbeitete Fenstertage: Mehr Freizeit durch freie Fenstertage - ohne dafür Urlaubstage konsumieren zu müssen.
• Betriebsrestaurant: Ob Kaffee und Kipferl zum Frühstück, verschiedene Mittagsmenüs oder Snacks zwischendurch: In unserem gestützten Betriebsrestaurant & unserer Cafeteria ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vegetarische und vegane Optionen? Bei uns ebenfalls täglich am Speiseplan.
• Lernen & Entwicklung: Vielfältige Aus-& Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir langfristig gemeinsam wachsen können. Denn: Man lernt nie aus.
• Gesundheitsförderung: Gesundheit liegt uns am Herzen - daher bieten wir umfangreiche Maßnahmen & Angebote zur Förderung von körperlicher und mentaler Gesundheit.
• Öffi-Ticket: Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, ihren Arbeitsweg öffentlich zu absolvieren. Die Kosten für das Öffi-Ticket? Übernehmen wir!

Die Vergütung für diese Position beginnt bei € 71.300 Bruttojahreszielgehalt pro Jahr (Vollzeit). Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation. Gerne können wir die Einzelheiten im persönlichen Gespräch besprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

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Haben Sie noch zusätzliche Fragen? Ihre HR-Recruiting Managerin für diese Position ist Hanna Grzelak.

Auf unserer Karriereseite finden Sie weitere Informationen über uns als Arbeitgeber und zu unserem Bewerbungsprozess.

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