Mitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.

Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!

Das erwartet dich

• Du koordinierst (Werkstatt-)Termine
• Du kümmerst dich um die Korrespondenz
• Du unterstützt unsere Serviceberater:innen
• Du bearbeitest Kund:innenanfragen
• Telefonische Betreuung unserer Kund:innen
• Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen
• Kommunikation auch via Chat, WhatsApp & E-Mail

Das bringst du mit

• Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung
• Planungs- und Organisationsfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung
• selbstsicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Skills

• Kommunikationsfähigkeit
• Digitale Kompetenz
• Problemlösungskompetenz
• Serviceorientierung

Das bieten wir

• Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst

• Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten

• Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower

• Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 2.200,- brutto/Monat liegen.