Im Support hat man es schwer
Verbesserungsvorschläge
Projektleiter sind die tatsächlichen Kunden. Sie geben vor was zu machen ist. Dadurch bekommt meiner Meinung nach jeder Kunde eine komplett individuelle Lösung. Im Support muss man dann die Suppe auslöffeln. Niemand achtet darauf das die Produkte nur halbwegs wartbar sind. Hauptsache es werden möglichst wenig Stunden auf die Projekte gebucht.
Das hat für 2, 3 Kunden funktioniert, leider haben meiner Meinung nach einige wenige relevante Personen in der Firma noch immer nicht verstanden das sich diese Situation stark geändert hat.
Für mich ist es leider nicht mehr zeitgemäß.
Achtung, für neue Mitarbeiter gibt es keine Möglichkeit mehr ein Firmenfahrzeug zu bekommen. Zudem werden die Überstunden nicht mehr so flexibel gehandhabt wie bisher.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Kollege/Liebe Kollegin,
danke für deine Bewertung.
Auch wenn MIC in den vergangenen >30 Jahren sehr erfolgreich war, haben wir natürlich auch Verbesserungsbedarf.
Mit dem ORG2020+ Projekt wird eine starke Produkt-Orientierung angestrebt. Es ist erklärtes Ziel auch diese Situation zu verbessern - nicht zuletzt auch zur Abteilungs-übergreifenden Mitarbeiter-Zufriedenheit. Das wurde auch bei den MIC Morning Coffee´s besprochen. Dass diese Änderung mehr Zeit benötigt als wir uns alle wünschen, ist Fakt. Du kannst sicher sein, dass die Geschäftsführung diese Veränderung voll unterstützt und Maßnahmen bereits gesetzt hat.
Danke jedenfalls für deinen Einsatz in der Kunden- und Applikationsbetreuung!
Wenn du Fragen oder Anmerkungen dazu hast, nütze bitte einen der nächsten MIC Morning Coffee´s! Sie dienen dazu interne Themen persönlich mit der Geschäftsführung zu besprechen.
Margit Bencic