69 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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69 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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69 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Some things to improve
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Ritz carlton wien in Wien gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
To offer competitive salaries that encourage staff to truly give their 100% despite all the sacrifice that entails
Gehalt/Benefits
Salary should be considerably better considering the type of guest the chain receives, their demands (which are close to royalty), and rates. There are chains that pay the same and are far from being a luxury category.
Kommunikation
Communication is often not the best; the hotel should work as a team, but since this is a luxury chain, it sometimes turns into a every man for himself situation). There are those who are willing to sacrifice anything to make something happen, especially if it means breaking wills or stressing staff
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Worst hotel I've worked for. A Racist lady at FO, understaffed F&B with high demands, and HR doesn't care at all.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei The Ritz Carlton in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Name of the brand
Verbesserungsvorschläge
Change all the managers...
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Sehr gut
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Ritz carlton wien in Wien gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gehalt/Benefits
Normal
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Problematischer Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Ritz carlton wien in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Die Kollegen:innen und die direkten Restaurant-, Küchen und Barmanager.
-Die vergünstigten Nächtigungspreise bei den Partnerhotels.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-HR und F&B Management
-Bezahlung
-die eingeschränkte Stundenerfassung
-Beförderungskultur
Verbesserungsvorschläge
Kommt im Jahr 2025 an und fängt endlich damit an aktiv gute und motivierte Mitarbeiter:innen zu fördern! Es wird nicht einfacher gutes Personal zu finden! Die Wertschätzung, Kommunikation und Bezahlung muss besser werden! Bitte bitte lasst die Mitarbeiter:innen endlich ihre Stunden korrekt eintragen.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen waren alle sehr nett, aber das Management (GM, F&B Managerin, Personalmanagement, etc.) sind nur auf deren Wohlwollen, Bonis und Profit aus. Man hat das Gefühl, dass das Ritz Carlton immer noch nicht im Jahr 2025 angekommen ist, wo jeder einzelne Mitarbeiter eigentlich wertvoll sein sollte. Das ist sehr schade und traurig!
Image
Ist leider sehr gut..
Work-Life-Balance
Man arbeitet in der Hotellerie - normal in dem Segment
Karriere/Weiterbildung
Wenn man den Mund hält, sich lange genug ausnutzen lässt, die Mehrstunden nicht schreibt und sich die Zusatzaufgaben nicht honorieren lässt, dann wird man befördert. Aber natürlich nur, wenn man aktiv darum bittet. Von alleine kommt hier leider keiner auf die Idee jemanden zu fördern.
Gehalt/Benefits
Kollektivvertrag ohne Sozialleistungen. Den einzigen Benefit den man hat, sind die vergünstigten Nächtigungspreise bei den Partnerhotels und das schlechte Kantinenessen.
Ich möchte unter diesem Punkt noch anmerken, dass bei der Arbeitszeiterfassung maximal 48h eingetragen werden können. So führt jede Abteilung eine "Blacklist" mit den Mehrstunden die man nicht eintragen konnte. Das stelle ich mir Arbeitsrechtlich sehr schwierig vor, aber naja die werden schon wissen was Sie da tun. Ich musste leider auch beobachten, dass Supervisor, Assistant Manager und Manager nur ausgenutzt und verheizt wurden. Denn hier ist es natürlich nicht erwünscht, die Stunden ordentlich zu erfassen - "man hat ja eine Überstundenpauschale" und "man möchte ja weiterkommen und eine Beförderung"
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Jeder der schonmal in einem Hotel gearbeitet hat weiß, dass sich das nur schlecht vereinbaren lässt
Kollegenzusammenhalt
Kolleg:innen waren immer alle sehr nett
Umgang mit älteren Kollegen
Wäre mir nichts negatives aufgefallen
Vorgesetztenverhalten
Auch hier spreche ich nur über das oberste Management! Das Verhalten ist sehr respektlos und kühl! Z.B. sollte das Personalmanagement für die Mitarbeiter:innen da sein und sich deren Probleme annehmen. Im Ritz Carlton arbeitet das Personalmanagement aber zugunsten dem Hotel. Sehr schade!
Arbeitsbedingungen
Hotellerie mit allem was dazugehört. Ständige Meetings, jede Abteilung und jeder Manager macht sich wichtig.
Kommunikation
Im Team sehr gut! Auch hier setzt das Management des Carlton auf veraltete Strukturen... z.B. der Restaurantmanager darf Probleme nur an das F&B Management weitergeben und diese dann an den GM
Gleichberechtigung
Wäre mir jetzt nichts negatives aufgefallen. Natürlich hat das Hotel und deren Mitarbeiter:innen eher konservative Ansichten
Interessante Aufgaben
Sehr eintönig - normal in dem Segment
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Nicht gut!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Ritz-Carlton in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Onboarding, Family&Friends & Employee Raten,
Arbeitsatmosphäre
schlecht. meistens waren alle gereizt
Image
nach außen gut
Work-Life-Balance
Null! Dienstpläne kamen immer spät, haben sich jede Woche mehrmals geändert, man wird an freien Tagen und sogar im Urlaub kontaktiert. Nichtmal die gesetzlich geregelten Sonderurlaube bekommt man! HR will einem diese nicht genehmigen...
Karriere/Weiterbildung
wenn man im Hotel die Abteilung wechseln möchte wird das nicht unterstützt wenn man kein Liebling ist...
Gehalt/Benefits
keinen Cent über dem KV
Kollegenzusammenhalt
ganz gut
Umgang mit älteren Kollegen
Gab niemanden 50+ außerhalb der Managementebene
Vorgesetztenverhalten
Die "höheren" Vorgesetzten grüßen teilweise nicht mal. Man wird nicht geschätzt und wenn man dann kündigt bekommt wird man runtergemacht. Es wird versucht einem einzureden dass man sein Team im Stich lässt und dass man sicher keinen neuen Job findet. Die Manager und Supervisor waren großteils nett und hilfsbereit, konnten aber gegen die großen leider auch nichts ausrichten
Arbeitsbedingungen
lange Schichten, unterbesetzt, Essen in der Kantine war grauenvoll, riechende Uniformen
Kommunikation
Abteilungsintern gut, Abteilungsübergreifend sehr schlecht
Gleichberechtigung
Wenige Frauen in Führungspositionen
Interessante Aufgaben
Hotel halt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Harte Schule aber man lernt extrem viel.
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Koch bei The Ritz Carlton in Wien abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
ständige Trainings (freiwillig), super skilled Kollegen von denen man sehr viel lernen kann, die Hotel-Philosophie, man sieht auch sehr viel weil eben so viel los ist,...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
wird sehr chaotisch und unorientiert, wenn der Owner oder allgm. wichtige Personen anreisen. am ende ist jeder Gast nur ein Geldbetrag für viele Manager. Wenn man nicht aufpasst auf sich selbst, wird man selbst so und verfolgt die falschen Ziele.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation verbessern, höhere Löhne vergeben (der Betrieb kann es sich leisten), Manager vom Trinkgeld ausschließen, das Team groß genug ausbauen,...
Arbeitsatmosphäre
je nachdem, welche Manager man hat. größtenteils ganz gut, man wird für Erfolge immer geschätzt
Karrierechancen
je mehr du leistest (und dich einschleimen kannst), desto mehr wirst du belohnt. aber dir wird aufjedenfall nichts geschenkt.
Arbeitszeiten
für die Gastro/Hotellerie typisch. teilweise chaotisch aber man bekommt meistens rechtzeitig seinen Dienstplan. Keine Teildienste!
Ausbildungsvergütung
Standard, nicht mehr. Auch keine Prämien oder Ähnliches.
Die Ausbilder
auch wenn manche eigen sind, man kann von jedem etwas lernen.
Spaßfaktor
die Arbeit geht immer vor, dennoch hat man viele tolle Kollegen kennengelernt
Aufgaben/Tätigkeiten
als Lehrling bekam ich sehr viel Verantwortung, war stressig und manchmal überfordernd, aber im Nachhinein bin ich dankbar dafür
Variation
es ist sehr busy dort. Manchmal blieb man deshalb länger in einigen Abteilungen. Aufgaben gibt es aber immer Neue.
Respekt
besser als in anderen Betrieben, aber noch Luft nach oben, wenn es um den ehrlichen Respekt geht (nicht diesen Offiziellen)
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Es war eine tolle Zeit im Ritz Carlton
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Ritz carlton wien in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Ritz ist ein tolles Haus und man lernt viel und kann sich weiterentwickeln.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Work Life Balance
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation mit den Mitarbeitern
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ich finde wenn man bei The Rotz Carlton anfängt, wird man sofort lieb aufgenommen und dir wird alles genau beigebracht.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei The Ritz Carlton in Wien gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr entspannt. Dennoch wird ein gewisses Niveau erwatet.
Image
Das Image des Hotels ist halt schon echt gut. Wenn man hier arbeitet und du jemanden erzählst du arbeitest im Ritz Carlton dann ist man schon stolz.
Work-Life-Balance
Als Barkeeper ist es nicht immer leicht eine Work-Life-Balance zu finden. Eigentlich hat ja nicht The Ritz Carlton Schuld an diesem Problem.
Karriere/Weiterbildung
Man hat hier viele Möglichkeiten sich weiterzubilden und weiterbilden zulassen.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist halt normal kann man nichts sagen. Kollektivvertrag
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Hotel achtet sehr darauf umweltbewusst zu sein.
Kollegenzusammenhalt
Man fühlt sich einfach wohl und wenn man ein Problem hat kann man das auch offen ansprechen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen sind genauso nett zu dir wie du zu ihnen. Wenn jemand einen schlechten Tag hat und grad mal grantig ist hat’s auch nichts mit dem Alter zu tun.
Vorgesetztenverhalten
Da ich erst angefangen habe hier zu arbeiten, also vor einem Monat, konnte ich noch nicht allzu viel mitbekommen aber bis jetzt ist alles respektvoll abgelaufen.
Arbeitsbedingungen
Sehr gut. Ich bekomme essen in der Arbeit und kann sogar ohne Absperrung meinen E-Scooter mitnehmen, wegen der hohen Sicherheit. Man bekommt eine teilweise Uniform und man kann seine Sachen auch in der Arbeit waschen lassen.
Kommunikation
Bis jetzt ist die Kommunikation sehr gut, offen und man bespricht Verbesserungsvorschläge gemeinsam.
Gleichberechtigung
Bei uns gibt es nicht, du Mann ich Frau. Bei uns ist jeder gleich.
Interessante Aufgaben
Wir arbeiten immer zusammen an neuen Ideen und ich mag einfach diesen Zusammenhalt.
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Mittelmäßig
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Schubertring 5-7 Hotelerrichtungs und Hotelbetriebs GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktlichr Bezahlung, Gutscheine, online trainings
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es fehlt an Menschlichkeit gegenüber Mitarbeitern.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeitern entgegen kommen finanziell, 5-Tagewoche, weniger Druck auf die Mitarbeitern, Management am Wochenende und Feiertagen, wir sind zwar für Business da aber der Mensch bleibt Mensch vor allem als Erwachsene erwartet man einfach Respekt. Ruhe an off und Urlaubstage (auch im krankenstand)
Arbeitsatmosphäre
Leider, herrscht hier keine gute Arbeitsatmosphäre. Es liegt auch daran, dass man als Mitarbeiter wie ein Kind behandelt wird
Image
Gutes Image aber die Realität ist anders
Work-Life-Balance
8 Tagewoche, Kurzwechsel der Schicht, Überstunden. Momentan, tut sich die Hotellerie sehr schwer
Karriere/Weiterbildung
Jasager werden schneller befördert
Gehalt/Benefits
Viel zu wenig. Jede andere Branche zahlt mehr!
Es gibt zwar Gutscheine und co. aber damit kann man nicht leben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Noch viel Papier verschwendung durch Bürokratie ansonsten hat sich Marriott viel vor genommen um die Umwelt zu schonen
Kollegenzusammenhalt
Jeder versucht flexibel zu sein
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es fast keinen
Vorgesetztenverhalten
Guidance Team und Human resources: Beispielhaft.
Die vielen Managern und Supervisorn... mir fehlen die Worte
Arbeitsbedingungen
Marriott investiert viel! Man hat alles zum arbeiten. Wenn etwas fehlt, kann man jederzeit bestellen.
Kommunikation
Katastrophal, Management akzeptiert keine andere Meinung
Entscheidungen nur vom Management
Gleichberechtigung
Egal wo man herkommt, Frauen oder Männer alle bekommen hier die gleichen Chancen.
Interessante Aufgaben
Man hat immer etwas zu tun.
Die Hotellerie ist vielfältig, die Gäste sind verschieden.
Es gibt mehrere Abteilungen für jeden Geschmack
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Welcome to the embarrassing world of ritz Carlton
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Schubertring 5-7 Hotelerrichtungs und Hotelbetriebs GmbH in Wien gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles. Es läuft so viel falsch ich weiß gar nicht wo man starten soll
Verbesserungsvorschläge
Jeden Tag eine ordentliche gemüsebeilage in der edr so das man Leistung nach dem Essen erbringen kann.
Führungspositionen von oben an auswechseln
Image
Das einzige was sie NOCH haben aber mittlerweile beschweren sich die Gäste auch schon über deren Inkompetenz also wird das Image auch endlich bald weg sei
Work-Life-Balance
Man hat kein Life mehr
Karriere/Weiterbildung
Man lernt rein gar nichts
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mehr Schein als sein
Kollegenzusammenhalt
Es sind nur 90% unfähig. U fassbar unprofessionelles Personal
Vorgesetztenverhalten
Machen nichts. Lassen nur arbeiten. Schlechtesten Führungskräfte überhaupt
Arbeitsbedingungen
Alles ist versifft und klebt ich würde hier privat lieber nicht essen
Kommunikation
Nicht vorhanden, es sei denn man meint das respektlose rumschreien!
Gleichberechtigung
Fast alle gleich schlecht
Interessante Aufgaben
Fenster putzen etc obwohl man I’m Dervice arbeitet
Arbeitsatmosphäre
Gehalt/Benefits
Umgang mit älteren Kollegen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 69 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird The Ritz-Carlton, Austria durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 43% der Bewertenden würden The Ritz-Carlton, Austria als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 69 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 69 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich The Ritz-Carlton, Austria als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.