Bewerber sind Luft, Nachfragen unerwünscht!!!
Bewerber/inHat sich 2013 bei Santander Consumer Bank GmbH in Wien als Leiter Prozessmangement beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Anfang Mai beworben, nach 2 Wochen (Mitte Mail) urgiert (Dauert noch 2 Wochen), nach weiteren 2 Wochen (Ende Mai) urgiert ( Es dauert noch 2 Wochen). Kurz nach der 2ten Urgenz ein Mail erhalten, was als Absage gelten sollte, aber eine Standardausrede (... wir haben uns solche Mühe gegenben aber leider konntenwir sie nicht in die engere Wahl nehmen). Weiters ist eine schriftliche Nachfrage hinsichtlich des Grundes nicht möglich da die Mail eine automatisch generierte Absage ist. Wer telefonisch versucht was zu erreichen wir gleich bei der Info abgewimmelt.
Somit: Bewerber hinhalten, über den Zwischenstand der Bewerbung nicht informieren, und eine standarabsage senden.
(wenig wertschätzend - insbesondere bei den Telefonaten)
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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