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Bewertungen

43 von 123 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 38%
Score-Details

43 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Viele meiner Freunde sind neidisch!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wir sind alle per du und es fühlt sich nichts gezwungen an. Man kann über alles reden und man wird respektiert. Es gibt immer ein paar Menschen die sich nicht verstehen, aber das kann man fast nicht verhindern finde ich.

Work-Life-Balance

Wir haben einen 4 Tage Arbeit/ 4 Tage Frei Rythmus. Man kann sich fast nichts besseres vorstellen meiner Meinung nach. Die 4 Tage Arbeit können Anstrengend sein aber dafür fühlen sich die freien Tage jedes mal nach Urlaub an.

Gehalt/Benefits

Sehr viele Benefits z.B. gratis Klimaticket und am Gehalt inkl. Zulagen ist auch nichts auszusetzen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind in der Arbeit das wichtigste weil man sich auf sie verlassen können muss. Und ich bin auch der Meinung dass man das kann. Viele Kollegen sind für mich Freunde geworden.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind auch fast alle per du und sind nicht arrogant o.ä.. Sie sind immer erreichbar und sind für einen da.

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiten können sehr hart sein, es wird aber schon auf ein Gleichgewicht geschaut.

Kommunikation

Es wird kollegial sehr viel und auch sehr gut Kommuniziert. Vom Management kann die Kommunikation manchmal ein bisschen scheitern aber man merkt dass sie daran arbeiten.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit selber ist super interessant und auch das fahren dich Österreich macht spaß. Es kann aber manchmal eintönig werden.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführliche und positive Bewertung genommen hast!

Es freut uns besonders, dass du unsere kollegiale Arbeitsatmosphäre, den starken Zusammenhalt im Team und den respektvollen Umgang miteinander so positiv erlebst. Gerade in unserem Arbeitsalltag ist es wichtig, sich aufeinander verlassen zu können.

Besonders wertvoll ist auch deine ehrliche Rückmeldung zur Kommunikation. Wir wissen, dass wir hier noch Potenzial haben, und arbeiten laufend daran, Informationen transparent und zeitnah weiterzugeben. Solches Feedback hilft uns, noch besser zu werden.

Vielen Dank, dass du Teil unseres Teams bist und deine Erfahrungen mit anderen teilst. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und immer einen guten Zug bei der Westbahn!

Mehrfachbewertung

Bester Arbeitgeber meines Lebens

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nahezu alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Finde ich keine.

Arbeitsatmosphäre

Super

Image

Westbahn immer ein guter Zug

Work-Life-Balance

Super gut

Karriere/Weiterbildung

Ich kann so lange Arbeiten wie ich möchte auch bis 67 wenn es mein Umfeld ermöglicht.

Gehalt/Benefits

Ich bin sehr zufreiden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beste auf der Welt

Kollegenzusammenhalt

Die Besten und zwar alle

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht nur bei den Alten sondern auch bei den PRM

Vorgesetztenverhalten

Sind die Besten egal auf welcher Ebene

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Gut

Gleichberechtigung

Sind wir alle

Interessante Aufgaben

Immer was Neues

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst.
Besonders schön ist dein Feedback zum Kollegenzusammenhalt - genau das ist es, was uns ausmacht: Mitarbeitende, die füreinander da sind und gemeinsam großartige Arbeit leisten.
Danke, dass du Teil unseres Teams bist und mit wir wünschen dir weiterhin eine schöne Zeit bei uns.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Mangels an Kommunikation und Zusammenarbeit

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einen harten Kern an Kolleginnen und Kollegen, die die Firma wirklich leben und aktiv versuchen, Zusammenhalt zu schaffen und vorzuleben. Diese Menschen müssen gezielt gestärkt und unterstützt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Informationen sind oft wechselhaft und widersprüchlich (teils „zweigleisig“ in ihrer Wirkung).

Verbesserungsvorschläge

Es wäre gut, wenn die Firma ihre Slogans auch tatsächlich leben würde: Herzlichkeit, Ambition und Exzellenz. Bis dato sehe ich diese Werte jedoch vor allem – und zunehmend unter schwierigeren Umständen – bei der Bordcrew.

Das Crew-Büro benötigt aus meiner Sicht eine entsprechende externe Ausbildung bzw. professionelle Weiterbildung. So wie es aktuell läuft, wird es sonst voraussichtlich zu weiteren Abgängen kommen – bis hin zu möglichen rechtlichen Problemen.

Arbeitsatmosphäre

Im engeren Kontakt (Steward zu Steward) ist der Zusammenhalt spürbar. Seit etwa einem halben Jahr wird er jedoch durch starkes Mikromanagement seitens des Crew-Büros spürbar beeinträchtigt.

Kollegen, die an Bord reibungslos zusammenarbeiten müssen, werden durch eine ausgeprägte Meldekultur gegeneinander ausgespielt.

Work-Life-Balance

Die Arbeit ist dauerhaft vorhanden, und trotz 4-Tage-Woche kann es vorkommen, dass man in der Ruhezeit von der Firma kontaktiert wird, um gegebenenfalls einzuspringen.

Natürlich ist es verständlich, dass bei Krankheit und Ausfällen Unterstützung benötigt wird. Dennoch fällt auf, dass seit dieser Entwicklung auch die Krankenstände zugenommen haben.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt zwar die Möglichkeit, intern zu wechseln, doch dieser Wechsel wird einem meist sehr schwer gemacht. An Bord ist das höchste, was man erreichen kann, ein QC (Quality Coach).

Im allgemeinen Bahngewerbe wird diese Funktion jedoch nicht als offizielle Position wahrgenommen – insbesondere im Vergleich zu klar definierten Rollen wie Zugführer oder Zugbegleiter.

Kollegenzusammenhalt

Die kollegiale Zusammenarbeit ist nach wie vor stark ausgeprägt, wird jedoch zunehmend beeinflusst und unterminiert.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten wirkt teilweise archaisch und veraltet – es erinnert eher an überholte Erziehungs- und Autoritätsmuster aus früheren Generationen als an moderne Führung.

Das Crew-Büro ist nach meinem Eindruck nicht konfliktlösungsfähig und sucht eher nach Schuldigen als nach Lösungen. Es wird wie „früher“ mit Konsequenzen und Kündigung gedroht, selbst bei kleineren Problemen.

In dieser Form ist das absolut nicht zukunftsfähig.

Kommunikation

Die Kommunikation ist meist einseitig und hat oft einen unterschwelligen Beigeschmack (wie ein Verhör). Dabei geht es selten darum, Feedback aufzunehmen, sondern überwiegend darum, es zu erteilen – seitens des Crew-Büros.

Die Strukturen wirken starr, und es fehlen klare Wege über das Middle Management; genau hier liegt aus meiner Sicht eine deutliche Schwachstelle.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe ehemalige Kollegin,
Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in so vielen Bereichen unzufrieden gefühlt hast.

Um einen konkreten Punkt deines Feedbacks herauszuarbeiten:
Einseitige Kommunikationskultur entsprechen nicht dem, was wir uns für unser Arbeitsumfeld wünschen. Gleichzeitig ist es im betrieblichen Umfeld unvermeidbar, dass es bestimmte Vorgänge, Prozesse und Situationen gibt, die zwangsläufig einseitig wirken können. Dies betrifft insbesondere Themen wie rechtliche Rahmenbedingungen, sicherheitsrelevante Abläufe, Compliance-Vorgaben oder formale Personalprozesse. In solchen Fällen steht die sachliche Klärung oder die Einhaltung verbindlicher Richtlinien im Vordergrund, wodurch der kommunikative Spielraum naturgemäß eingeschränkt ist. Dabei ist uns bewusst, dass diese Form der Kommunikation von Mitarbeitenden als belastend oder wenig dialogorientiert wahrgenommen werden kann. Umso wichtiger ist es, transparent zu machen, warum bestimmte Gespräche oder Informationen strukturiert, zielgerichtet und nicht immer im klassischen Austauschformat erfolgen können. Unser Anspruch bleibt es, auch in solchen Situationen respektvoll, klar und nachvollziehbar zu kommunizieren und – wo immer möglich – Raum für Rückfragen und Rückmeldungen zu schaffen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis dafür, dass betriebliche Notwendigkeiten in einzelnen Fällen eine Kommunikation erfordern, die eher informierend als dialogisch ist.

Gleichzeitig freut es uns zu lesen, dass du den starken Zusammenhalt unter dem Kollegium an Bord schätzt und dass es Menschen gibt, die unsere Unternehmenswerte wirklich leben. Das ist ein wichtiger Grundstein, auf dem wir aufbauen können.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei uns unter jah@westbahn.at - deine Erfahrungen können uns dabei helfen, konkrete Verbesserungen anzugehen.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Draußen hui, drinnen pfui!!!

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fast nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bossing und Mobbing am Arbeitsplatz wird geduldet und sogar gefördert. BR/HR und Geschäftsführung reagieren nicht??!!

Verbesserungsvorschläge

Vom Head of Crew über Trainer und QCs bis Crew Couch alle austauschen.
Ständige Drohungen mit Kündigungen abstellen. Die Trainer und Crew Couches beibringen wie ein Vorgesetzte mit seine Mitarbeiter umgeht.

Arbeitsatmosphäre

Giftig, Bossing und Mobbing am Tagesordnung.

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Interessiert keinen

Karriere/Weiterbildung

Keine

Gehalt/Benefits

Wenig für diese Arbeit auch nicht transparent

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine

Kollegenzusammenhalt

Teilweise nur am Zug, jeder gegen jeden, aufgehetzt vom Trainer

Umgang mit älteren Kollegen

Schlecht

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal schlecht, unhöflich, respektlose Umgang mit Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Primitiv, unter jeden Niveau.

Kommunikation

Fast keine.

Gleichberechtigung

Keine

Interessante Aufgaben

Jeden Tag ein neues Ergebnis.

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen offen mit uns teilst. Die von dir beschriebenen Punkte – insbesondere der Eindruck von Bossing, Mobbing und fehlender Unterstützung – nehmen wir sehr ernst. Ein respektvoller und professioneller Umgang ist für uns unverzichtbar, und es tut uns leid zu hören, dass du dies anders erlebt hast.

Deine Rückmeldung ist ein wichtiger Hinweis für uns, gezielt hinzuschauen und Verbesserungen in der Zusammenarbeit und Führungskultur voranzutreiben. Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu vertiefen, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme unter jah@westbahn.at, damit wir die Hintergründe besser verstehen und entsprechende Schritte setzen können.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Realistische Einschätzung aus dem Arbeitsalltag

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite nun schon eine Zeitlang bei der Westbahn und möchte mal eine Einschätzung aus der Praxis geben, also nicht aus der Warte einer Treppenstufe, einer Sitzecke oder einer übersessenen Station heraus.

In letzter Zeit tauchen hier Bewertungen auf, die alle erstaunlich gleich klingen. Immer geht es darum, wie „unmenschlich“ die Trainer seien, dass man gleich mit Kündigung bedroht würde und dass das Crewbüro angeblich unfair sei.
Ich sage es ganz ehrlich: Wer hier tatsächlich arbeitet und seinen Job ernst nimmt, kann darüber nur den Kopf schütteln.

Die Trainer sind streng dort, wo es notwendig ist. Und ja sie sind nicht perfekt aber müssen sie das sein? Drohungen oder unfaire Behandlung habe ich persönlich nie erlebt, im Gegenteil, man bekommt klare Ansagen und Unterstützung, wenn man sie braucht.
Was ich allerdings tatsächlich regelmäßig sehe:
Kollegen, die an Stationen einfach sitzen bleiben, obwohl Arbeit ansteht.
Leute, die es sich auf den Stiegen neben Fahrgästen gemütlich machen und dabei laut lachen, während andere versuchen, den Service ordentlich zu machen.
Und jene, die ihre Aufgaben nicht erledigen, sich dann aber wundern, wenn die Trainer das ansprechen.
Dass genau diese Personen sich dann online „ungerecht behandelt“ fühlen, überrascht mich nicht – aber es entspricht schlicht nicht den Tatsachen.

Wer motiviert ist, normal arbeitet und nicht jede Pause zur 20 minütigen Sit-In-Performance ausweitet, hat bei der Westbahn ein völlig faires und angenehmes Arbeitsumfeld.

Die lautesten Stimmen hier spiegeln nicht das wider, was die meisten von uns täglich erleben. Für alle, die wirklich wissen wollen, wie es hier läuft: Man bekommt, was man einbringt – und wer arbeiten will und auch tatsächlich arbeitet, wird sehr fair behandelt.

Verbesserungsvorschläge

würde gerne bei manchen themen mehr einblick haben.

Work-Life-Balance

ich habe immer 4 tage am stück frei nach 4 arbeitstagen. in meinem alten job hattte ich nie mehr als 36 stunden wochenruhe am stück!

Karriere/Weiterbildung

alle trainer waren mal stewards! auch im büro sind viele ehemalige stewards.

Kollegenzusammenhalt

ständig wird über andere gelästert im zug, ich sehe diesen zusammenhalt.

Kommunikation

könnte manchmal besser sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine persönliche Sicht so ausführlich zu teilen. Es ist sehr wertvoll für uns, auch Stimmen aus der Praxis zu hören, die den Arbeitsalltag aus einer anderen Perspektive beleuchten.

Es freut uns, dass du die Zusammenarbeit, die Unterstützung durch die Trainer und das tägliche Arbeiten bei der Westbahn als fair und positiv erlebst. Deine Rückmeldung zeigt, dass es viele Mitarbeitende gibt, die sich engagieren, Verantwortung übernehmen und sich im Team gut aufgehoben fühlen.

Gleichzeitig wissen wir, dass Erfahrungen im Arbeitsumfeld unterschiedlich sein können. Daher ist es uns wichtig, sowohl kritische als auch positive Rückmeldungen ernst zu nehmen und daraus ein möglichst umfassendes Bild zu gewinnen.

Danke, dass du mit deiner Einschätzung zu einer ausgewogeneren Darstellung beiträgst und Einblick in deinen Arbeitsalltag gibst. Wir schätzen deine Offenheit und dein Engagement sehr.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Toxisches Arbeitsklima - schlechte Führung!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der toxische, hinterfotzige Umgang!

Verbesserungsvorschläge

Wechselt die Mitarbeiter des Crewbüros!
Planung braucht dringend Fachpersonal!! Da sitzen teilweise studierte Personen mit Titel drinnen, die nichts auf die Reihe bekommen.

Arbeitsatmosphäre

Das Crewbüro hat absolut keine Führungskompetenz und keine Empathie gegenüber der Mitarbeiter.
Es wird gedroht, gehetzt und gegeneinander ausgespielt.
Pfui!

Image

Außen hui, innen pfui!

Karriere/Weiterbildung

Die Karrieremöglichkeiten welche im Kurs angesprochen werden, sind absolut unwahrscheinlich.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt teilweise Gruppenbildungen, bestenfalls wird sber zusammengehalten.

Vorgesetztenverhalten

Absolut inakzeptabel! Crewbüro gehört dringend ausgetauscht!

Kommunikation

Wichtige Informationen werden wenn überhaupt kurz vorher bekanntgegeben.


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du deine Sichtweise so offen formulierst. Uns ist bewusst, dass es nicht selbstverständlich ist, Kritik in dieser Deutlichkeit zu äußern. Genau solche Rückmeldungen helfen uns jedoch, Bereiche zu erkennen, in denen wir als Arbeitgeber dringend besser werden müssen.

Es freut uns zu hören, dass es unter den Kolleginnen und Kollegen Phasen gibt, in denen Zusammenhalt spürbar ist. Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik an der Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Crew-Büro sowie an einzelnen Abläufen sehr ernst. Die von dir beschriebenen Erfahrungen – fehlende Empathie, unklare Kommunikation, Drucksituationen oder mangelnde Führungskompetenz – entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unser Arbeitsumfeld und an Führungsverhalten stellen.

Wir möchten verstehen, was konkret zu dieser Wahrnehmung geführt hat, um fundierte Maßnahmen entwickeln zu können. Dein Feedback zeigt deutlich, dass hier Handlungsbedarf besteht – sowohl im Umgang miteinander als auch in Prozessen und in der internen Kommunikation.

Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu vertiefen, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme unter jah@westbahn.at. Nur im persönlichen Austausch können wir nachvollziehen, was im Alltag passiert und welche Schritte notwendig sind, um Verbesserungen einzuleiten.

Vielen Dank, dass du den Mut findest, diese Punkte anzusprechen.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Crew Büro sorgt massiv für Probleme

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den zusammenhalt aller am Zug arbeitenden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Crew Büro !!!

Verbesserungsvorschläge

Die Firma wird hauptsächlich von den am Zug arbeitenden Stewards und den Lokführern repräsentiert die leider massiv unter druck vom Crew Büro stehen, es heißt Stewards würden für Unruhe sorgen doch wenn man die Stewards mal fragen würde wie es ihnen geht würde man das eigentliche Problem auch endlich mal in betracht ziehen. Ständiger druck, regelrechtes kleinmachen, indirekte Drohung der Kündigung und wenn man nicht mehr kann und sich probiert durchzusetzen wird man gekündigt mit der begründung man würde für unruhe sorgen aber eigentlich versucht man sich nur zu rechtfertigen. Crew Büro ist einfach nur überheblich unprofessionell und unmenschlich.
Stewards sind regelrecht am verzweifeln da hoher psychischer druck herrscht und es so nicht weiter gehen kann und darf. Manipulation ist alltag geworden.

Bitte tauscht nicht nur die Züge aus sondern auch endlich das Crew Büro !!!!

Kollegenzusammenhalt

Egal wie sehr sich alle am Zug arbeitenden anstrengen um für ein gutes Arbeitsklima zu sorgen das Crew Büro lässt es kaum zu

Arbeitsbedingungen

Aufenthaltsräume an manchen Standorten sind eine Katastrophe


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen zu schildern. Uns ist bewusst, dass ehrliches Feedback – besonders zu schwierigen Situationen – nicht selbstverständlich ist. Umso mehr schätzen wir deine Bereitschaft, auf die Belastungen aufmerksam zu machen, die du und andere Stewards wahrnehmen.

Deine Rückmeldungen zu Druck, fehlender Wertschätzung und der Art der Zusammenarbeit mit dem Crew-Büro nehmen wir sehr ernst. Die von dir beschriebenen Erfahrungen stehen im Widerspruch zu unserem Anspruch, ein respektvolles, unterstützendes und professionelles Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Gefühl haben, unter psychischem Druck zu stehen oder nicht gehört zu werden, ist das ein klarer Auftrag an uns, genauer hinzuschauen und Verbesserungen anzustoßen.

Uns ist wichtig zu verstehen, was konkret zu dieser Wahrnehmung geführt hat, um daraus Maßnahmen ableiten zu können, die tatsächlich etwas verändern. Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu besprechen, würden wir uns sehr über eine direkte Kontaktaufnahme unter jah@westbahn.at freuen. Nur durch den persönlichen Austausch können wir die Hintergründe nachvollziehen und gezielt an Lösungen arbeiten.

Danke, dass du den Mut hast, diese Themen anzusprechen.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Angenehmes Arbeiten in einem super Team

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH - Rail Holding in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Klare Strukturen und Ansprechpartner, hauseigene Schulungsabteilung mit qualifiziertem Personal, super Zusammenhalt im Team, individuelle Schichtwünsche werden fast immer umgesetzt

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzung des Mitarbeiters steht hier an oberster Stelle. Regelmäßige Feedbackgespräche und klar geregelte Zuständigkeiten.

Image

Sowohl von Mitarbeitern, als auch von Kunden großteils positives Feedback.

Work-Life-Balance

Klares Schichtmodell, freie Tage langfristig einsehbar, gewünschte Schichtlage wird fast immer berücksichtigt, gute Zusammenarbeit mit der Planungsabteilung.

Gehalt/Benefits

Überdurchschnittliches Gehalt auch für Berufseinsteiger, pünktliche Gehaltszahlung.

Kollegenzusammenhalt

Ein Team, in dem man sich wirklich gut aufgehoben fühlt. Gegenseitige Rücksicht ist hier eine Selbstverständlichkeit.

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr, hier wird sich schnell und unkompliziert um die Angelegenheiten der Mitarbeiter gekümmert.

Arbeitsbedingungen

Hochmoderne und komfortable Fahrzeuge, Pausenräume teilweise modern, hier könnte bspw. mit bequemeren Sitzgelegenheiten nachgebessert werden.

Kommunikation

Immer wieder relevante Informationen über die Betriebslage und anstehenden Neuerungen per Mail.

Interessante Aufgaben

Trotz der recht wenigen Strecken ein immer wieder abwechslungsreicher Arbeitsalltag.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche und sehr positive Bewertung! Es freut uns besonders zu lesen, dass du dich in unserem Team so gut aufgehoben fühlst und die Wertschätzung bei uns an oberster Stelle steht.

Deine Rückmeldung zur Arbeitsatmosphäre, dem Teamzusammenhalt und dem Führungsverhalten spiegelt genau das wider, was wir als Unternehmen leben möchten. Besonders toll finden wir auch, dass du die klaren Strukturen, die regelmäßigen Feedbackgespräche hervorhebst und auch dass die Schichtplanung auf individuelle Wünsche eingeht und versucht diese bestmöglich umzusetzen.

Dein Hinweis bezüglich der Pausenräume und speziell der Sitzgelegenheiten ist für uns wertvoll. Solche konkreten Verbesserungsvorschläge helfen uns, die Arbeitsbedingungen weiter zu optimieren.

Wir schätzen deine ehrliche Einschätzung sehr und freuen uns, dass du die moderne Ausstattung und das überdurchschnittliche Gehalt positiv hervorhebst. Wenn du weitere Ideen oder Anregungen hast, komm gerne jederzeit auf uns zu.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Naja geht

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Fahrgäste 90% sind sehr nette Menschen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie gesagt das Crew-Büro

Verbesserungsvorschläge

Ändert das Crew-Büro sie sind keine guten Menschen!!

Arbeitsatmosphäre

Es geht bin nicht so zufrieden das man hier beobachtet wird von manchen Kollegen

Work-Life-Balance

Also die Schichten machen einen schon kaputt wenn man über 11 Std arbeiten muss und das vier Tage hintereinander und komischer Weise passen die Stunden nicht immer.

Kollegenzusammenhalt

Manche sind nett manche nicht so da ist jeder Mensch unterschiedlich

Vorgesetztenverhalten

Ich kann das Crew Büro nichts positives darüber berichten. Das Crew Büro wurde mit ein Führungstil geleitet, der wenig für Eigenverantwortung oder mitdenken ließ. Kritik war unerwünscht Entscheidungen wirkten willkürlich und es wurde von oben herab getroffen. Der Umgangston und Kommunikationstil erinnerten teils mehr an autoritäre Strukturen aus der Vergangenheit als an eine zeitgemäße, professionelle Unternehmenskultur.

Kommunikation

Ich kann meine Kollegen nicht verstehen die positive Bewertungen schreiben entweder sind sie so geblendet und sehen nicht was verkehrt läuft oder es sind neue Mitarbeiter die mit rosarote Brille noch alles sehen. Oder das sind die gerne schleimen. Wo man die Schleimspur bis nach Wien sieht.

Gleichberechtigung

Es gibt Gleichberechtigung für alle aber manche werden von Crew Büro bervorzugt

Interessante Aufgaben

Es ist sehr monoton das einzige schöne ist das man mit verschiedenen Menschen Fahrgästen zu tun hat. Aber grundsätzlich macht man immer das gleiche


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir Zeit für ein Feedback genommen hast. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und möchten diesbezüglich gerne unsere Perspektive erläutern.
Es ist richtig, dass Vorgesetzte - insbesondere im betrieblichen Bereich - auch eine wichtige Kontrollfunktion wahrnehmen. Diese Funktion dient mehreren wesentlichen Zielen:

Qualitätssicherung: Durch regelmäßige Überprüfung stellen wir sicher, dass unsere Standards eingehalten und die Qualität unserer Arbeit gewährleistet wird.
Einhaltung von Richtlinien und Prozessen: Die Kontrollfunktion hilft uns, sicherzustellen, dass alle Mitarbeitende die geltenden Richtlinien und Prozesse verstehen und einhalten, was zur Einheitlichkeit und Compliance beiträgt.
Früherkennung von Problemen: Durch eine kontinuierliche Beobachtung können potenzielle Probleme oder Engpässe frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie größere Auswirkungen haben.
Unterstützung und Entwicklung der Mitarbeiter: Die Kontrolle ist oft auch mit Feedback und Coaching verbunden. Vorgesetzte können so Stärken und Entwicklungsbereiche identifizieren und die Mitarbeiter gezielt fördern.
Zielerreichung: Die Kontrollfunktion trägt dazu bei, dass die gemeinsam gesetzten Ziele verfolgt und erreicht werden.

Wir sind uns bewusst, dass die Wahrnehmung von Kontrolle unterschiedlich sein kann. Unser Ziel ist es, eine Balance zu finden, die sowohl die notwendige Aufsicht gewährleistet als auch ein Klima des Vertrauens und der Eigenverantwortung fördert. Wir legen Wert auf transparenten Austausch und konstruktives Feedback, um sicherzustellen, dass die Kontrollfunktion als unterstützend und nicht als rein restriktiv wahrgenommen wird.

Für ein persönliches Gesprächen stehen die Geschäftsführung als auch das Personal-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

An alle unzufriedenen Kollegen/innen.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Westbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Bewertung geht an alle Kollegen/innen die eine schlechte Bewertung hinterlassen.. Die Westbahn ist ein guter Arbeitgeber, die Arbeit passt und das Geld auch.

Work-Life-Balance

An die Personen die sich über unsere Schichten beschweren..
Unsere Planung hat eine Umfrage gestartet, wie wir unsere Schichten möchten abgestimmt wurde auf 4 Tage frei/ 4 Tage arbeiten, mit der Bemerkung nur lange Schichten. Es war JEDEN bewusst das es anstrengend wird.

Karriere/Weiterbildung

Wir können uns sehr wohl weiterbilden..
STEWARD-QUALITY COACH- SENIOR QUALITY COACH-JUNIOR TRAINER-TRAINER.. und wie viel mehr wollt ihr haben ?

Kollegenzusammenhalt

An die Personen die eine schlechte Bewertung abgeben…
1. Es ist ein kompletter Blödsinn was ihr über die Westbahn behauptet..
2. wenn ihr die Westbahn schlecht bewertet, warum seid ihr noch dabei ?
3. Jeder der seine Arbeit erledigt, hat seine Ruhe, vielleicht solltest du deine Arbeit überdenken ??

Vorgesetztenverhalten

An unseren Deutschen Vorgesetzten er ist ein herzlicher Mensch, aber wie gesagt wenn man seine Arbeit nicht ordentlich erledigt wäre ich auch böse..
Es ist ein Geben und Nehmen..


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann Knapp, HR Manager
Julie-Ann KnappHR Manager

Lieber Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns in der Firma wohlfühlst. Dein positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Es ist schön zu wissen, dass das 4-4 Modell nach der Umfrage von der Mehrheit der Mitarbeitenden gut angenommen wird und neben dem anstrengenden Aspekt auch die Vorteile & Vorzüge aufgezeigt werden. Wir schätzen deine positive Einstellung und deinen Beitrag zum Team sehr! Dein Wohlbefinden und deine Zufriedenheit sind uns wichtig, falls du in Zukunft Anregungen und Wünschen haben solltest, freuen wir uns auf einen persönlichen Austausch mit dir.

Liebe Grüße aus dem HR-Büro

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.