Blackroll 

AG

Unternehmenskultur

Sehr volatil und extrem abhängig von der wirtschaftlichen Situation. In der einen Woche läuft es gut und alle sind Happy, in der anderen kann sich das Blatt schon wieder wenden. Das wirkt im Großen und Ganzen etwas angespannt, unreif und wenig souverän im Umgang mit wirtschaftlichem Druck.
Siehe auch Vorgesetztenverhalten.

Ich hatte den Eindruck, dass die Kommunikation auf den ersten Blick offen und proaktiv wirkt. Bei genauerem Hinsehen werden Informationen jedoch zum Teil zurückgehalten, teilweise nur sehr selektiv weitergegeben und nicht immer transparent kommuniziert.

Der Kollegenzusammenhalt ist überwiegend gut.

Allerdings habe ich auch die Erfahrung gemacht, dass einzelne Kollegen sehr empfindlich auf Feedback/Kritik reagieren, sich eigene Fehler nicht eingestehen können und folglich versuchen die Schuld für Fehler auf das Gegenüber zu verlagern. Besonders fragwürdig ist es, wenn diese Personen mit ihrem Verhalten auch noch Rückendeckung ihrer Vorgesetzten erhalten ohne das der Sachverhalt/Konflikt objektiv vom Vorgesetzten moderiert wird.

Es gibt Kernarbeitszeiten zu der alle Mitarbeiter verfügbar sein müssen. Drumherum kann man seine Arbeitszeit grundsätzlich flexibel gestalten. Es ist aber leider auch keine Ausnahme, dass Meetings außerhalb dieser Zeiten geplant werden. Einzelne Führungskräfte und Kollegen kontaktierten Mitarbeiter regelmäßig auch spät abends oder am Wochenende oder machten konkrete Vorgaben, wann außerhalb der Kernarbeitszeiten gearbeitet werden sollte. Dadurch besteht die versprochene Flexibilität aus meiner Sicht vor allem auf dem Papier.

Leider gab es innerhalb der Belegschaft im letzten Jahr auch auffällig viele Ausfälle und Kündigungen aufgrund psychischer Belastungen. Nach Gesprächen mit verschiedenen Kollegen wurden diese häufig auch mit der Arbeitssituation und dem bestehenden Arbeitsumfeld in Verbindung gebracht.

Das Vorgesetztenverhalten ist zum Teil sehr enttäuschend. Aus meiner Sicht wurde Verantwortung teilweise nicht dort übernommen, wo sie eigentlich erforderlich gewesen wäre. Sie geben Druck ungefiltert nach unten weiter wo sie ihn eigentlich abfedern müssten. Erfolge schreiben sie sich aber gerne auf ihre eigene Kappe.

Umgang mit Feedback und Kritik ist sehr ausbaufähig. Verbesserungsvorschläge wurden leider teilweise ins lächerliche gezogen, wodurch man sich nicht ernst genommen fühlt und was letztendlich auch dazu führt, dass man sich mit Feedback zurück hält.

Ich musste leider selbst erleben, dass Vorgesetzte/Berater einen zu unmoralischen Handlungsweisen aufgefordert haben mit dem Ziel Unternehmensziele schneller zu erfüllen. Ich sollte Kunden, so die wörtliche Formulierung, "anlügen" um den Umsatz zu steigern. Das empfand ich als problematisch und nicht vereinbar mit meinem Verständnis einer langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung.

Grundsätzlich gibt es zahlreiche interessante Aufgaben und Themenbereiche. Leider schaffen es die Vorgesetzten überwiegend nicht diese entsprechend zu kanalisieren, sodass man zielgerichtet und strukturiert an den Themen arbeiten kann.