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Helvetia 
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Schweiz
Bewertung

sehr guten Eindruck beim ersten Gespräch

5,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Helvetia in Basel als Kundenberater beworben.

Verbesserungsvorschläge

Gespräch sehr sachlich, kompetent und professionnel geführt. In einer angenehmen und ruhigen Atmosphäre.

Die Fragen waren gezielt , respekvoll und alle berechtigt.
Die Stelle ist gut beschrieben worden, so dass man sich richtig vorstellen kann, was die Arbeit ist.

Dazu habe ich den Managementstil wirklich gemocht: Auf Kommunikation basiert, offen für Vorschläge.

Alle waren sehr freundlich.
Die Büros scheinen sehr hell neu zu sein.

Kurz gesagt: Ich möchte gern zurückkommen!


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

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Arbeitgeber-Kommentar

Reto Müller, Leitung HR Business Partner
Reto MüllerLeitung HR Business Partner

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter


Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung auf kununu zu Ihrem Bewerbungsgespräch für die Stelle als Kundenberater am Standort Basel.

Ich freue mich immer wieder, wenn sich externe Kandidaten für die Stelle als "Kundenberater" interessieren, da die "Kundenberatenden" der Motor und damit ein zentrales Element in einem Versicherungsunternehmen sind. Der Job des Kundenberatenden hat sich in den letzten Jahren stetig verändert: Längst ist der Kundenberater in der Finanzdienstleistung weit mehr als ein blosser Aussendienst-Mitarbeitender. Der Kundenberater von heute muss nebst vielfältigem Versicherungs- und Finanzmarkt-Fachwissen auch über eine hohe soziale Kompetenz sowie über dementsprechende Kenntnisse seiner jeweiligen Beratungs-Zielgruppe verfügen, um die Bedürfnisse seiner Kundschaft (von Privatkunden bis KMU-Kunden) bestmöglich abdecken zu können. Insofern ist der Job inhaltlich zwar sehr herausfordernd, gleichzeitig bietet er aber auch viele Freiheiten in der eigenen Arbeitsorganisation, so dass viele Kundenberatende gerade deshalb ihre Tätigkeit sehr gerne mögen. Zu guter Letzt gilt ebenso, dass ein fleissiger und erfolgreicher Kundenberatender über sein provisionsgesteuertes Einkommen natürlich ein attraktives Einkommen erzielen kann.

Nach diesem kurzen Ausflug über das Berufsbild "Kundenberater" wünsche ich Ihnen alles Gute in Ihrem weiteren Bewerbungsprozess und dass Sie für sich persönlich die richtige Arbeitgeberwahl treffen. Für das Berufsbild haben Sie sich ja bereits schon entschieden, was eine gute Wahl ist :).

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