Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Kanton Zürich verdienen
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser ROCKEN Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.
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Verantwortung:
Entgegennahme & Bearbeitung von Kundenanfragen
Ticket-Erstellung und -Verfolgung
Sicherstellung der Service-Level-Compliance
Analyse und Lösung technischer Probleme mit UCC/CC und MS Teams
Zusammenarbeit mit internen Teams & Lieferanten zur Problembehebung
Qualifikationen:
Ausbildung in IT oder Telekommunikation
Erfahrung in Netzwerk, Routing, Sicherheit & Active Directory
Erfahrung im VoIP-Support
Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse
Benefits:
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
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