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IT Service & Support Engineer (m/w/d)

Vor 5 Tagen
Bern
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Informatik-Ingenieur:in in Kanton Bern verdienen

Ø 118.300 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
89.100 CHF172.500 CHF
Was die Firma über den Job sagt

Verantwortung:

  • Installation und Konfiguration von Software und Hardware sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

  • Betreuung der Mitarbeitenden im 1st-Level-Support für interne Business-Applikationen

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon und E-Mail

  • Koordination und Priorisierung von Tickets im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport

  • Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze und Systeme

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Funktion

  • Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Microsoft Teams und Ticketing-Systemen

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Fliessende Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse


ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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