Retail Sales & Service Professional (f/h/x) ‧ 20 - 40%
Vor 30+ TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Privatkundenberater:in in Schweiz verdienen
Retail- und Back-Office-Mitarbeiter (m/w/d) in Lausanne
Dans notre magasin de Lausanne, l'univers en ligne de Galaxus prend vie. Nous cherchons une personnalité énergique et mordue de tech taux d'occupation de 20 à 40%. Ton quotidien : un mix de conseil client, de logistique de magasin et de service client en back-office. Une expérience dans le commerce de détail est bienvenue, mais pas indispensable - chez nous, l'enthousiasme compte plus qu'un CV.
Ce que tu accomplis
Premier point de contact pour notre clientèle : retrait de marchandise, commande de produits ou retour d'articles qui ne conviennent pas
Saisie et suivi des commandes, pour que chaque personne reparte avec exactement ce qu'elle attendait
Conseil sur mesure en magasin ou accompagnement sur notre boutique en ligne, jusqu'au produit parfait
Réapprovisionnement des étagères, showroom impeccable et transferts de marchandises au quotidien - la magasin tourne grâce à toi
Traitement des requêtes en back-office : en coulisses aussi, aucune demande ne reste sans réponse
Les samedis font partie du jeu. Avec un taux d'occupation de 40%, nous répartissons le reste de manière flexible sur les autres jours.
Ce que tu apportes
Un atout
Expérience dans le commerce de détail
Aucune formation initiale/continue requise
Français (Très bonne maîtrise)
Passion pour l'électronique grand public - tu aimes expliquer ce qu'un appareil sait vraiment faire
Enthousiasme pour le commerce en ligne et envie de faire vivre le shopping digital en magasin
Fascination pour notre assortiment, sang- froid dans les moments de rush et engagement quand il le faut
Actions et décisions alignées sur tes convictions et tes valeurs
Créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs
Ce que nous te proposons
Congé maternité/congé paternité
Abonnement mobile
Offres pour les collaborateurs
Vacances
Formation et formation continue
Responsabilité individuelle et attitude
Marge de manœuvre et latitude décisionnelle
Valeurs concrètes : coopératif, innovants,piratifs, responsables, ambitieux.
Courage individuel : Nous encourageons tout le monde à partager proactivement ses idées.
Simplicité : Nous allons à l'essentiel et évitons le superflu.
Flexibilité sans compromis : Tous les postes sont compatibles avec un taux d'occupation de 80%.
Croissance rapide : Nous t'offrons des points EDU (2 000 CHF pour les collaborateurs en Suisse, 1 600 EUR pour l'Allemagne et 700 EUR pour la Serbie) par an.
Candidature et contact
Anna Redka
Note pour le prestataire de service en personnel: Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
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